请先想想有什么建议
正如你也有自己的一套方法一样, 每个人都有自己的工作作风。问题是你既然是管理人员, 就必须设法去协助上司完成任务, 达到为公司赚钱的目的。
作为管理人员, 首先必备的技巧就是能够适应不同上司的工作形式。如何去适应? 这就要求我们本着诚意去与对方接触, 摒除一切主观看法或者其他同事的意见。
明了对方的真实意图。当上司向你分派任务后, 请先清楚了解对方的真意, 再考虑具体做法, 以免因误会而种下恶根或惹来麻烦。
与上司建立良好的工作关系。对这项工作出色地完成, 对管理人员的工作有百利而无一害。
做错了事, 不要找借口和推卸责任。解释并不能改变事实, 承担责任、努力工作以保证不再发生同样的事才是上策, 同时要学会接受批评。
要令上司信任你, 必须准时完成工作。记住, 做任何文字材料都要翻看两遍, 确认没有错漏再交到上司面前。谨记工作时限, 若不能准时做好, 应预先通知上司, 当然最好不要这样。必须圆满地把工作完成, 而不要等上司告诉你应该怎样去做。
与上司保持良好的沟通。这种技巧十分微妙, 给上司简洁、有力的报告, 切莫让浅显和琐碎的问题烦扰他或浪费他的时间, 但重要的事必须请示他。
耐心寻找上司的特点, 以他喜欢的方式完成工作, 不要逞强, 更不要急于表现自己。例如, 在接受下属意见时, 有人喜欢白纸黑字的书面报告, 有人则喜欢简短的口头报告。有些上司要求下属自动自觉, 自己做出决定来完成任务; 但有些上司则要求下属定时向他报告, 凡事皆以他的意见为准。
要争取上司的器重, 当然不是一朝一夕的事。有人认为" , 比其他人干更多的工作, 例如超时工作" 是最重要的。其实, 新一代的雇主可能有另一种想法:工作并不算繁重, 却要超时才可完成, 太低能了吧!
所以, 要使上司另眼相看, 最实际的是除了在工作中尽责外, 还要学会每一个程序的操作, 注意你的上司如何做他人的工作, 怎样与高层管理人员沟通。当你成为这个行业的专家时, 上司又岂会忽视你呢?
不要只满足于做好自己的分内事。作为部门主管, 应在其他方面争取经验, 提升自己的" 价值" , 即使是困难重重的任务, 也要勇于尝试。分析一下哪些问题才应劳烦上司注意, 如果真有难题, 请先想想有什么建议, 更不应投诉无法改变的条例。
培养管理所需要的性格
以下是管理者所需要优化的性格, 它们也是作为一个成功人士必须具备的。
把握今天, 珍惜时间的性格
管理者要学会确立每天的目标, 要知道该去做什么和不该做什么。自己掌握着时间, 自己控制着一切。如果一切都由别人驱使, 那么生活也就失去了意义。因此管理者成就的本质就是创造属于自己的每一天。
而创造每一天请从今天而非一生的某一目标做起, 对于我们每个人来说所能掌握的一切就是今天, 而今天就应该是每个人这一生的转折点。从今天开始, 曾经对别人冷漠的人, 应该学会开始对每一个遇到的人都热情地打招呼; 从今天开始, 曾经对人疑虑重重的人应该学会放开胸怀……人们没有必要去掩饰自己成功的欲望, 也不必为明天可能遭受
到的失败而恐慌; 不要为现在自己的渺小而自卑, 但要为眼前的碌碌无为而惊醒。为了将来能够取得更好的成绩, 人们应该培养自己把握今天、珍惜时间的性格。
勇敢而且果断的性格
成功是对勇敢者的奖励。一个没有勇气、优柔寡断的人是不可能成功的。果敢是成功的本质, 而追求成功就要能为他人之所不能为和所不敢为, 事事敢为天下之先锋。管理者一定要有勇敢的性格, 在遇到重大决策时, 一定要果断地做出决策。成功的人之所以成功往往是因为他们发现了成功的机会, 并且果敢地抓住了它。而失败的人之所以失败是因为他们也发现了机会, 却没有意识到这个机会将会带来的利益, 或者虽然意识到了机会带来的利益, 但是却害怕抓住机会时需要承担的风险。
永远走在最前面
" 永远走在最前面" 是一种积极的人生态度, 也是激发管理者一往无前勇气和争创一流的进取精神。在这个世界上, 只有走在最前面的人才有可能获得最大的利益, 当然也需要承担一定的风险。" 永远走在最前面" 意味着必须充分发挥自己的潜力, 采取更加有效的方式来完成好工作。这才是真正的敬业。管理者要学会永远走在最前面, 永远都要以主人公的精神为企业谋求更大的发展。对于管理者来说, 所要做的不是守成, 而是创新。永远走在最前面是一种锐意进取的性格。
坚持,永远坚持下去
. 反思众多管理者在管理时失败的原因,在很大程度上就是因为自己的性格不适合管理的要求,因此管理者要适度地改变自己的性格,将做人的标准和做事的标准,做人的原则和做事的原则分开来对待,千万不要在管理的过程中由着自己的性子胡来。
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