通常是由个人的正直
在一个高效运作的团队中, 一个显著的特征就是团队成员之间已经达成了一种高度信任的合作氛围。他们通过长时间的协作, 对彼此的性格、个性特点、工作能力都了如指掌, 从而成员之间更加信任。
这种经过长时间通力合作构筑的信任机制, 在一定程度上是很脆弱的, 也很容易受到破坏, 要想重建这种信任机制往往是很困难的。因为, 据专家研究发现, 基于团队成员之间的信任关系, 通常是由个人的正直、能力、一贯、忠实、开放这五个维度所构成的, 它们的重要程度是相对稳定的, 其顺序是：正直、能力、一贯、忠实、开放。正直程度和能力水平是一个人判断另一个人是否值得信赖的两个最关键的特征。
在实践当中, 人们把正直看得很重, 因为如果对别人的道德、性格和基本的诚实缺乏把握, 信任的其他维度就没有意义了。能力水平也被看得很重, 团队成员为了顺利地完成各自的任务, 需要与同伴相互作用。
在汉克麦肯奈尔的评价中, 我们还获知：团队越是多元化, 效率就越高。不过在具体的实践当中, 多元化虽然能够就某一问题提供新鲜观点, 但不可回避的是, 多元化的群体在达成一致意见或统一协议时会比较困难。
这就得靠领导者来解决了。在非规范流程管理中, 领导者需要的是能够承担起企业流程再造等重大责任的团体, 这个团体必须是高效的, 但促进团队成员间相互了解程度的加深, 提高团队凝聚力, 最终建立多元化团队并使其优势突现, 却是领导者的职责, 因为, 只有领导者才能提供一个团队规范, 而这个团队规范必须支持多元化的存在, 这个团队才能更好地发挥异质性的优势, 同时获得高凝聚力的优势。
在传统组织中, 领导者不可避免地要耗费大量时间去监督组织成员和解决成员工作中出现的各种问题, 他们无暇关注更多的例外事件。而高效团队的运用, 不仅使管理者把精力投入到了诸如制定长期发展计划的最大问题上来, 而且领导者把一些决策权下放给团队, 从而使组织在作出决策方面更具灵活性, 且风格各异的个体组成的团队所做出的决策要比单个个体的决策更有创意。
粗略介绍边境旅游和港澳旅游情况
边境旅游是指经批准的旅行社组织和接待我国及毗邻国家的公民, 集体从指定的边境口岸出入境, 在双方政府商定的区域和期限内进行的旅游活动。
边境旅游始于辽宁省丹东市。1 9 8 4 年, 丹东市和朝鲜的新义州市根据双方的交流计划互派友好参观团, 到对方城市进行为期一天的友好参观活动。后来逐渐发展为两市之间的边境旅游活动。国家旅游局和当时的对外经济贸易部批准了丹东对新义州的" 一日游, , 活动。从此, 中国的边境旅游拉开序幕。
经国家有关部门批准, 我国有7 个省( 自治区) 开展了边境旅游活动, 这7 个省( 自治区) 分别是黑龙江、内蒙古、辽宁、吉林、新疆、云南、广西, 它们与俄罗斯、蒙古、朝鲜、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、缅甸、越南等八个国家开展边境旅游活动。边境旅游项目达5 6 项, 时间从" 一日游" 到" 8 日游" 不等。
经国务院批准, 国家旅游局、外交部、公安部、海关总署共同制定发布的《边境旅游暂行管理办法》是规范边境旅游活动的法律依据, 该管理办法于1 9 9 7 年1 0 月1 5 日发布施行。
港澳旅游
港澳旅游是指经国家批准特许经营此项业务的旅行社, 组织内地居民以旅游团的方式前往香港、澳门地区旅游的活动。
港澳游是从内地居民赴港澳地区探亲旅游发展起来的。为了方便内地的港澳同胞眷属到香港、澳门探亲会友, 广东省旅游公司于1 9 8 3 年开始组织广东省居民的" 赴港探亲旅游团" 到香港、澳门地区旅游。
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