人们生活水平越高
2 0 世纪, 新的技术革命在全球蓬勃发展, 给人类带来了巨大而全面的影响, 它为人们改造自然和发挥主观创造性开创了前所未有的美好前景。但是, 任何事物都具有两重性, 一方面科学技术给人类带来物质文明的享受, 另一方面又给人类健康带来越来越多的极其复杂而又必须认真对待的医学问题。传统的" 生物医学模式" 已不能适应这种变化。因为传统的" 生物医学模式" 是把人体看作各器官、细胞和生物大分子各自作用的集合体, 忽视了生命体和人体的整体性、系统性, 忽视了各系统、各器官之间功能的协同性, 特别是忽视了神经系统与其他系统和器官的密切联系, 忽视了人体疾病过程中的社会心理和行为因素。人不同于一般生物, 不仅具有一般生物所共有的新陈代谢规律, 还有一般生物所不具有的特殊的社会心理规律。一切不良精神刺激都可能破坏神经系统的平衡, 导致疾病的发生。现代社会中, 主要威胁人类生命和健康的危险因素已由生物因素转变为社会、心理因素, 人类面临的主要挑战已不再是急性传染病, 而是以社会因素、心理因素起决定作用的现代社会病和慢性病。在现代化社会里, 由于生活节奏加快, 社会交往频繁, 生活方式多样以及家庭、社区等结构和功能的变化, 新的社会心理因素导致不少" 文明病" 或影响健康的危险因素。它们并不因为社会文明的进步而得到控制。相反地, 随着文明的建设和社会的进步, 许多社会病发生率日益增高, 新的社会病又会产生, 甚至出现国家越富裕, 人们生活水平越高, 现代社会病越严重的情况。因此, 1 9 7 7 年美国学者恩格尔( G ．L ．E n g e l ) 据此提出了" 生物- 心理- 社会医学" 模式( B i o p s y c h o s o c i a l m e d i c a l m o d e l ) , 现在这一医学模式已被广泛接受并得到世界公认。随着" 公元2 0 0 0 年人人健康" ( H e a l t h f o r a l l b y t h e y e a r 2 0 0 0 ) 这一全球战略目标的提出, " 生物医学" 模式向" 生物- 心理- 社会医学" 模式的转变, 疾病谱与死亡谱近些年来的变化, 使人们对健康的理解发生了重大的改变。以往, 人们一般认为, 人的健康是指身体没有不适、没有疾病而言。这种观点是单纯从生物性的角度认识健康问题。显而易见, 这种观点是片面的。因为人既具有生物性, 又具有社会性。人是极其复杂的高级生命体, 不仅有生理活动, 还有心理活动和对社会、对生命事件的适应。科学实践已表明, 生理活动与心理活动对健康具有同等重要的意义。
人的健康包括人的身体健康与心理健康两个方面, 两者不可分离。身体健康与心理健康相互联系, 相互影响。身体健康是心理健康的基础, 而心理健康又是身体健康的必要条件。心理健康是人的一种良好的心理状态, 它以积极的心理反应形式适应自身环境、自然环境与社会环境, 使人更好地发挥身心潜力。世界卫生组织规定：健康不仅仅是没有疾病, 不体弱, 而是一种躯体、心理和社会功能均臻良好的状态。同时, 世界卫生组织又确定了健康1 0 项标准：
1 ．充沛的精力, 能从容不迫地担负日常的繁重工作。
2 ．处事乐观, 态度积极, 乐于承担责任, 不挑剔所要做的事情。
3 ．善于休息, 睡眠好。
4 ．身体应变能力强, 能适应外界环境的变化。
5 ．能抵抗一般性感冒和传染病。
7 ．眼睛明亮, 反应敏锐, 眼和睑不发炎。
8 ．牙齿清洁, 无龋齿, 不疼痛, 牙龈颜色正常, 无出血现象。
9 ．头发有光泽, 无头屑。
1 0 ．肌肉丰腴, 皮肤富有弹性。
新的健康概念已经为大众所认识和接受。据一项在北京、天津、上海、广州、成都、哈尔滨、长春、沈阳、石家庄、太原、宁波、南京、合肥、福州、南昌、济南、郑州、武汉、长沙、海口、兰州、西安等2 2 个城市进行的一项调查显示：城市居民在对健康的理解上比以往更科学、全面, 传统观念中的" 无病即为健康" 的思想正在改变。本次2 2 个城市调查显示：6 5 . 8 ％的被访者认为, 对一个人的健康来说, " 心情愉快" 是最重要的方面, 居健康标准第一位; 5 7 . 3 ％的被访者认为身体" 没病" 是健康的基础, 居提及率第二位; 3 6 . 8 ％的城市居民重视身体各项指标, 表明这部分居民比较重视用科学手段保证身体健康; 居第四位的是" 精力充沛" , 提及率达3 5 . 0 ％。值得注意的是, 居民越来越关注人的心理健康, 在调查中, 有3 0 . 5 ％的被访者提到" 无心理障碍" 是健康的标准之一; 相比之下, 仅有1 7 . 3 ％的城市居民认为" 身体强壮有力" 是健康的标志, 提及率为最后一位。
领导方式选择的影响因素
在明确了领导的含义之后, 我们还不能操之过急。要想确立领导方式, 还必须了解影响选择领导方式的一些因素。
工作性质。
这主要是要考虑工作的规范化程度, 如果这些工作是规范化的( 即完成这类工作已实现了流程化) , 则适宜采用一种较直接的领导方式, 即将其交给各个职能部门, 领导者无须插手。如果一些工作是非规范化的( 即该类工作在完成过程中没有成功的先例可循) , 则必须由最高领导者集中精力处理。换句话说, 工作的规范化程度越高, 领导者就越可以这样说：" 这就是做这项工作的正确方法, 因为我们已研究并找到了解决问题的最好办法, 所以它是正确的。" 员工素质。
就如前面所讲过的, 被领导者也是能动的要素, 因此, 他们的个人技能、受教育水平、积极性程度、对工作自主权的渴望程度都将影响领导方式的选择。
具体而言, 一个人受教育程度越高, 积极性越高, 技术水平越高, 越需要独立工作, 则他( 或她) 的工作自主潜力就高; 相反, 一个人积极性不高, 相关技能水平低, 独立性差, 则其工作自主潜力也就低。这就要求领导者对不同自主潜力的员工采取不同的领导方式。
领导者风格。
领导者风格是影响领导方式选择的一个重要因素, 即领导者往往会有意无意地根据自己的偏好来选择一种领导方式, 尽管这种方式与员工们所期望的有所差异。但对于员工们来讲, 要使他们调整工作方式是非常困难的, 通常情况下, 员工们会做出妥协, 改变自己的工作方式, 使之与领导者的方式相适应。
决策时机。
有时候企业会面临一些非常紧急的事态, 在这时需要做出紧急决策, 这时不会有更多的时间让人们去思考或组成小组进行行动方案的讨论。所以此时人们普遍会接受较直接的领导方式。
事实上, 有效只能是相对而言的, 并不存在真正绝对有效的方式, 也没有一种万能的、适合于所有企业的领导方式。每种方式的领导是否有效, 主要取决于周围环境, 且每种方式只能适合于不同的情况和不同的人。
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