就需要不断地提高自己的知识技能
心态对于一个人的生活, 是幸福还是不幸, 是快乐还是忧伤, 是成功还是失败, 具有重要的作用。
从某种意义上说, 良好的心态对于我们希望成就的事情, 起着决定性的作用。不管我们做什么, 首先我们应该学会保持这种良好的心态, 这样我们才可能成功。
有位名人说过这样一句话：当所有的门都对你关闭起来的时候, 上帝还为你留着一扇窗。现在社会角逐激烈, 竞争残酷, 常常让人有身置" 死" 境的感觉, 似乎所有通往梦想和成功的门都关闭起来。其实, 走出困境有时很简单, 只需要在思维上另开一扇窗。
有一个年轻人, 读研究生的时候就非常关注近年风靡国内的特许经营模式。后来他发现, 特许经营的核心是成功拷贝, 拥有了好的品牌和模式, 连锁加盟是一个把蛋糕迅速做大的捷径, 跃跃欲试的他在认真权衡和斟酌后, 将目光锁定在" 特色馄饨店" 上。
目标有了, 他并没有急于行动, 而是先" 弯腰" 到一家日本开的便利店做了名店长, 他要学习日本人优秀的管理技术。等软硬件都准备好了之后, 第一家" 吉祥特色馄饨店" 在北京开张营业了。
他知道, 要想将事业的蛋糕做大, 就不能将眼睛只盯在眼前的小店上, 因为再怎样扩大这个店, 规模都不会太理想, 若想真正地做大就必须开连锁店。他想到, 麦当劳的汉堡绝不是世界上最好吃的东西, 可能一个美国乡村老婆婆做的都比它的好, 但麦当劳的汉堡却遍布全球, 最主要的原因应该是, 麦当劳所有的食品制作都有量化的标准。
结果, 开业3 年后, 他投入几万元的馄饨店便拥有了几十家连锁店。他成功了。
这个年轻人叫齐越才, 是在工商局注册个人独资企业的第一人。
在生活的道路上, 我们发现有的人失败了, 而另一部分人却成功了。这究竟是什么原因呢? 除了个人际遇与自身才华的差异外, 还有一个重要的原因是：成功者具有较好的心理素质, 能够战胜自己, 而失败者没有。因此我们要想在事业上取得更大的成绩, 就需要不断地提高自己的知识技能、不断地培养自己的心理素质, 从而战胜自己, 使自己赢得更大胜利!
做任何事只要不半途而废, 就能迎来成功的曙光。因为惟有经得起风吹雨打和种种考验的人, 才是最后的胜利者。所以, 当你还没有抵达人生的最后关头时, 千万不要轻言放弃。
一个人无论做什么事, 只有在坚持不懈的努力中, 你的人生境界才能得到升华。
作为领导者的你必须要有坚强的性格
在实行例外管理的过程中, 作为领导者的你必须要有坚强的性格, 因为在此过程中, 你将遭受到来自各方面的压力。因此, 你要保证自己有足够强的承受能力。惟有如此, 你才可能有勇气去面对现实, 接受来自各方面的不同意见, 从而对事物作出正确的判断; 只有如此, 你才能有勇气采取必要的行动, 对那些绩效差的人进行适当的处理; 也只有这样, 你才能有勇气坚定地守卫自己的信念, 直到最后的胜利。
如若不然, 面对残酷的现实, 领导者很容易就此裹足不前, 甚至采取逃避的方式来处理问题。这样一来, 本来不是很糟的事情往往变成不可挽回的败局; 往往会因犹豫不决, 而错失真正优秀的人才。在遇到反对意见时, 领导者若不敢坚持自己的观点, 往往可能使一个好主意半途而废。这些都是一名例外管理的领导人应该避免的情况。所以说领导者应该具有一定的情感强度。
所谓的情感强度包含了真诚、自我意识、自我超越和谦虚四个核心特征。一般认为, 这四个特征越明显, 表明情感强度越强; 否则, 表示情感强度较弱。
作为一个领导者, 尤其是致力于非规范流程管理的领导者, 应该对自己的情感强度十分清楚( 但事实上并非这样, 许多人都对自我了解不足) 。对于致力于将非规范流程转化为规范化流程的领导人而言, 他还应该对员工, 尤其是那些高级经理们的情感强度有所了解, 以便知人善用。
情感强度可以使你了解到自己在面对困境时的承受能力, 而情感智力( 情商) 的高低, 则关系到你在人际交往中的技巧是否能得到提高。
情商一般认为由熟知自己的情感、控制自己的情感、自我推动、承认他人的情感以及处理人际关系这五部分构成。
事实上, 人的情感是极其复杂多变的, 诸如担忧、害怕、嫉妒、生气、孤独、挫折感等这些消极情感会使人产生消极情绪; 而喜悦、信赖、自由、乐于竞争、满怀希望等这些积极情感则会使人产生积极向上的情绪。积极情绪将有助于推动事情的发展, 使其良性循环, 而消极的情绪则与之相反, 会成为前进的障碍。因此, 如果个人、团队甚至整个组织都能够将消极情绪转化为积极情绪, 那么必将营造出一种截然不同的企业文化, 也必将使组织的运营水平达到一个新的高度。
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