废物和人与动物的排泄器官
幽默是美丽神奇的, 它宛如一道色、香、味俱佳的美味佳肴, 一丝一缕总关情, 让人们不知不觉也想自己动手煎、炒、烹、炸地露一手, 只是许多欲显身手的人很难把握这烹调的火候。
什么样的幽默才能有助于提升你的魅力呢? 烹制" 幽默" 这道美味佳肴时, 应该规避哪些误区呢?
不可拿" 崇高" 做原料
什么是崇高? 它就是人们所尊崇的庄严的事物。比如说, 一个民族、国家、社会制度和人生的信仰等。
污秽、粗俗之物不可拿来烹调
换句话说, 在幽默过程中, 应尽量避免不洁和不雅的内容和形式出现。
不洁事物主要指的是垃圾、废物和人与动物的排泄器官、排泄行为和排泄物。不雅主要是指生殖器官以及有关性方面的一些内容, 避开这些题材, 并非幽默的特殊要求, 而是一般社交中应注意的礼貌常识。但恰好在这方面, 尤其是性题材方面, 喜剧和幽默表现上最容易出点子, 因为这两方面题材都很" 精彩" , 有较强的喜剧效果。
从欣赏者心理来说, 听众产生的一种复杂的综合感受, 是他嘲和自嘲的笑声" 。啊, 天哪! 他竟敢讲这种笑话! " 这是嘲笑表演者、讲述者, 以表示自己与讲述者的层次的不同, 在此同时, 也要为自己摆脱突然陷入尴尬窘境而做出自嘲的笑声。
幽默对不洁、不雅的内容的出现是不是毫无办法呢? 这也未必, 其中关键是一个尺度的把握, 如果人们越过事物的表层, 很快就进入" 言外之意" 的意境里, 就会收到一种含蓄的效应。
应选择自己的幽默目的和幽默尺度
打一个比方来说, 这恰如用杠杆去撬一块石头, 目的是搬石头, 有了目标便会有方向, 就会弄清石头的支点在哪里, 这才是关键, 这是非常明确的关系。
不可在伦理辈分上做文章
这个问题, 在相声表演上比较突出, 年代愈是久远愈是难禁止。在一般场合中, 也时有发生。趣味低级的人往往喜欢找空隙给身边的同事当一会儿" 父亲" 或是" 爷爷" 辈之类的。这样也会闹得彼此都不开心。
尽可能不去调侃不如你的人
客观而论, 站在你的角度上, 比你混得差的人可笑之处肯定不少; 但如果总是津津乐道地笑话不如你的人, 你就会被别人笑话, 笑你不厚道、笑你没出息, 专捡软的吃。高明的幽默一般是避开、淡化了题材中人物的面目, 或者将幽默焦点对准" 大人物" , 找乐子。
不可涉及人的生理缺陷和体形、容貌的丑陋
这其中的道理, 作者不讲, 大家也会明白, 只要心理健全、富有同情心的人都会理解这一点。
因此, 幽默不可不注意对象的地位和一些背景。掌握了幽默中的禁忌, 才能烹调出色、香、味俱全的" 幽默佳肴" 来。
危机决策处理时必须采取一定的决策策略
领导者在做好了危机处理的各种心理准备后, 在危机决策处理时还必须采取一定的决策策略, 以保证危机能快速、正确、有效地处理。危机决策的策略主要有下述七种：
积极主动的策略
无论处理什么事, 积极主动的态度总是比消极等待的态度有效果。所以一旦危机产生, 不管其性质、类型和起因, 都要求领导者首先把责任承担起来, 马上进行处理, 即使起因在受害者一方, 也应首先消除危机事件所造成的直接危害, 以积极的态度去赢得时间, 以正确的措施去赢得公众, 创造妥善处理危机的良好氛围, 而不应一开始就采取消极、被动的态度, 追究责任, 多方埋怨, 推委搪塞, 这样既浪费了时间, 还可能使危机处理无从谈起。
如实宣传的策略
实事求是是处理一切问题的根本钥匙, 事实永远是胜于雄辩的。因此危机处理时要实事求是, 如实宣传, 切忌假宣传、乱宣传。危机发生后要如实地与公众沟通, 并主动地与新闻媒介取得联系, 公开事实真相, 避免小道消息流传, 以讹传讹, 从而避免公众的过分恐慌, 使公众和新闻界不去" 估计" 和做出缺乏现场感的" 分析" 。
富有创新的策略
领导的任何决策活动都要有创造性, 危机处理决策更是如此。因为它是首次出现的, 如果在危机处理时能富于创造性, 那么其结果往往可能会" 旧貌换新颜" , 有时甚至还会出现一个出乎人们预料的美好结局。其实, 所谓创造性策略就是在设计危机处理方案时, 在充分考虑各方面的条件和因素的前提下, 因人、因地、因事制宜, 从而使社会、公众以及组织能从中受益。
情谊联络的策略
某些危机事件有时可能会牵涉到公众的心理情感问题。情谊联络策略就是根据人的心理活动特点, 采取恰当的策略解决我们的心理、情感关系问题, 以弥补、强化组织与公众的情感关系。如有的因生疏而造成的危机事件中, 直接利用情谊联络的方式, 就可以达到消除危机、增进友谊、发展感情的目的。公众都是有感情的人, 公众情感是在对组织和领导者的评价和情感体验基础上形成的, 具有重要的行为驱动作用, 是公众理解和支持领导者和组织的动力源泉之一。
超前行动的策略
所谓" 预则立, 不预则废" , 说明了计划在解决问题中的重要性。危机性事件虽然具有潜伏性的特征, 但许多事情还是可以预测的, 只是不知道会在什么时间、什么地点爆发罢了。这一策略就是指领导者要通过经济性的调查分析, 及早发现引发危机的线索和原因, 预测出将要遇到的问题以及事件发生后的基本发展方向和程度, 从而制订多种可供选择的应变计划。对一切有显露的问题要积极采取措施, 及早做出处理, 将危机扼制在萌芽状态。对没有显露的问题也要细心观察、做好防御, 以便在问题显露时做出快速反应, 努力减少危机造成的损失。
注重后效的策略
并不是对问题眼前解决了就可以" 一劳永逸" 了, 有时它是有后遗症发生的, 所以危机处理要注重后效。所谓注重后效就是危机决策时既要着眼于当前危机事件本身的处理, 又要着眼于组织良好形象的塑造。不能采取头痛医头、脚痛医脚的权宜之计和视野狭窄、鼠目寸光的短期行为, 而要从全面的、整体的、未来的、创新的高度进行危机事件的处理。因为危机与机遇并存, 所以危机处理必须努力取得多重效果和长期效益。
勇担责任的策略
这是领导者危机决策中最重要的一点策略。领导者对于危机的处理一定要勇于承担责任, 千万不能推卸责任, 置公众利益于脑后, 那样不仅会使危机更加严重, 影响到组织的发展, 而且还会使自己信誉扫地, 结果只能是搬起石头砸自己的脚- - 自讨苦吃。
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