同时也把自己逼上了绝路
竞争应知进知退, 竞争是为了获利, 但如果竞争者为了满足本人无休止的利益欲望, 占尽了他人的利益, 不让其他人获利, 那么这样的竞争者只能得利于一时, 不可能得利于一世。把事情做绝了, 同时也把自己逼上了绝路。
生意场合好似兵战, 激烈且残酷, 所以双方在战场上各出妙招, 充分利用自己的奇思妙想, 甚至不惜采取下三滥的欺骗手段, 诱使对方上当。
生意场合毕竟又不同于兵战, 生意场合需要一个自由而有序的竞争体制。进入到竞争这个" 游戏" 中, 就要遵守" 游戏规则" 。
兵战, 则如兵家的:" 兵者, 诡道也" , " 兵以诈立" , 以" 诡" 、" 诈" 作为一种对抗性的策略是兵家权谋的一个重要部分。但如果在生意场合上, 运用" 诡" 、" 诈" 等不道德的竞争方法, 则是对兵法的滥用。不练内功而求旁门, 岂能不走火入魔?
竞争需要道德、法律, 欲使社会竞争规范、公正、文明地进行, 每一个参与竞争者都必须确立起公平竞争的道德观念、法律观念, 自觉地用竞争道德、法律来约束自己。
闻名世界的日本八佰伴企业集团, 曾经是当时世界上最大的零售商之一。它每年与各厂家的订货量是相当惊人的, 所以各厂家都在出厂价的基础上又给予了一定的优惠。然而, 八佰伴集团却总是认为各厂家的价格仍然过高, 盲目地疯狂压价, 直至厂家无法接受, 被迫中止了与八佰伴的合作关系。如果像这样只知进, 不知退。只求自己盈利, 而使他人亏本的生意交际, 只能是昙花一现而已。
北京的同仁堂药店, 已有数百年的历史。晚清时期, 时局混乱不堪, 生病需要用药的人特别多。而同仁堂的名气则吸引来了大量的客源, 更加是门庭若市, 生意红火。但同仁堂却某项药物紧缺时, 同仁堂还会将顾客介绍到自己的竞争对手- - 其他的药店去。如此, 同仁堂不仅继续保持了大量的客源, 并且在同行中也获得了由衷的赞美。
这些做法与日本八佰伴企业完全背道而驰, 道理看起来很简单, 但主要是主管者的经济策略问题。如果其他人一点利没有, 还会有谁去与你打交道, 做买卖呢?
在生意交往中, 要想生意兴隆, 就必须做到自己有利可图, 同时让别人也有所收获, 大家都得到一定的实利。这样的买卖才可以悠远、长久, 经贸关系也才能长久保持。这正如古人所言:" 路让三分, 天宽地阔。"
生意交往中还必须有一定的宽容精神。所谓宽容, 如同《大英百科全书》的解释:" 容许人有行动和判断的自由, 对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍" 。宽容的实质是尊重别人的自由, 在生意交往中, 宽容也就是要尊重对方有获利的机会, 还要谅解别人对你的损害。
生意交往中, 双方斗智斗勇, 你争我夺, 但彼此之间应保留着一份起码的相互尊重。竞争者都想打败自己的对手, 取得胜利, 但应该避免剥夺对手存在的基本权利。人逼急了会拼命, 狗逼急了会跳墙。如果将竞争对手逼得太狠, 连兔子逼急了也会咬人, 对手不与你拼个鱼死网破才怪呢?
我们在保证自己不使用不正当的竞争手法的同时, 也应该对不正当的竞争手法有所了解, 有识破它们的能力。诡计最怕被人揭穿, 一旦发现, 就应将它暴露在光天化日之下, 使那些使用诡计的人必然有所忌惮, 不敢肆意妄为。
竞争是为了取胜, 但为了取胜而不择手段则是我们所不为的。竞争中要讲究道德, 要懂得宽容。在竞争之中, 给别人留了条退路, 也就等于给自己留了条后路。
明代芜湖城两大粮商汪真润与曹佑财, 每年的秋收季节, 芜湖地区的粮食收购都几乎被这两家粮店所垄断。两人一得江南, 一得江北, 本应相安无事, 井水不犯河水。可汪真润为收购到更多的粮食, 也为了挤垮对手, 将收购的价格上扬了许多, 致使江北的一些农民都跑到了江南来卖粮食。在这种情况下, 曹佑财只得将粮价也上涨, 可他只涨到与汪真润出的粮价持平, 也就是向汪暗示他无意竞争, 但汪却再次提高粮价。是可忍, 孰不可忍。曹佑财开始反击, 提高粮价并派人在江南拉拢顾客。这就样, 一来二去, 双方的损失都很惨重, 斗个两败俱伤。这是汪真润逼人太甚所引起的后果, 也是他不懂得对人宽容、路留三步的结果。
生意中的竞争者要竭力争取自己的利益, 又不忘记让大家都得利; 既要使自己生活得好一点, 也不忘记让大家都活下去; 既要努力去达到自己的目标, 也要学会妥协、让步的策略。这样, 竞争才不会过度, 才可以文明有序、健康地进行。
生意中的公平竞争, 要求竞争者不可不择手段地对待对手。而应严守竞争规则, 凭自己的实力和智能去竞争。赢要赢得正大光明, 输也要输得心服口服。每一个竞争者心中都应恪守一条如此的道德禁令, 并时时刻刻以它警醒自己的行为。
教你中东、近东诸国旅行禁忌
安息日莫乘车。在安息日, 耶路撒冷市内的一切交通部门全都停止工作, 饭店也都关门。在这一天, 外出观光最好莫乘车, 因为正统的犹太教徒会怒不可遏地向车上的人投掷石头。
莫夸奖任何一个国家。由于宗教和其他方面的原因, 以色列和阿拉伯诸国之间的纠纷层出不穷。加之双方教徒都认为耶路撒冷是他们的圣地。所以, 到了以色列或阿拉伯诸国, 不要夸奖对方任何一国, 否则, 会引起不必要的麻烦。
饮食禁忌。在以色列, 不能吃猪肉。牛肉可以吃, 但必须有犹太教牧师在场, 且牛不能太痛苦地被宰杀。同时还规定, 牛肉和牛奶不能同时烹饪, 也不可以两者同食。没有鳞的鱼类也在禁吃之列。
不要双手交叉着说话。在中东、近东诸国有个习惯, 当与人说话或跟对方面对面交谈的时候, 不要双手交叉。否则, 会被认为你在侮辱对方。其实, 在许多国家, 双手交叉着说话, 都被视为" 态度傲慢" , 或是" 不礼貌" 的行为。只不过在中东、近东地区把这看得比较尖锐, 认为是一种" 侮辱" , 或是有意" 挑战" 。
光说" 抱歉" 并不能了事。在以色列, 如果犯了什么错误, 光说一句" 抱歉" , 往往不能就此了事。一旦犯了错, 你必须思路清晰地说出错误的原因, 从不同的方面跟对方讨论、沟通。如果省掉这一点, 只想用一句" 对不起" 来打发过去, 你会招来对方的轻视。有时为了一件事, 你应该把之所以如此的理由搬出来, 直到对方彻底了解。否则, 对方会寸步不让。当然, 这也可以说是彼此尊重。
参观犹太教圣地和教堂时要小心从事。以色列民众在大多数情况下不拘礼节。但如果参拜圣地, 不仅要讲礼节, 而且严格得很。进入犹太教的圣地或教堂, 男性必须顶着一种叫" 哥巴" 的帽子。进入回教教堂的时候, 必须脱鞋, 赤足而入进入基督教堂时, 必须脱下帽子。参观这些地方, 不能以游山玩水的态度处之, 气氛应该庄严肃穆, 绝不可以嘻嘻哈哈。不谈集中营的事。在以色列, 不少犹太人或其亲属在二战中被关进集中营受尽苦难。那些惨痛的记忆和未消的仇恨在他们心中永难抹去。因此, 提到集中营的事, 就像往伤口上撒盐, 当然不受欢迎。
洋娃娃不能当礼物。回教徒严禁偶像崇拜。在中东、近东诸国, 佛像之类的东西, 都不可以崇拜。因此外型类似人像的洋娃娃等也禁止放在家中当装饰品。他们的解释是:放在家里, 天天观看, 日子一久, 也会形成" 偶像崇拜" 。所以, 在这些国家, 你绝不能以洋娃娃当礼物, 否则, 会被误认为瞧不起他们的宗教。
禁穿印有星星图案的衣服。埃及和其他一些阿拉伯国家对穿着星星图案衣服的人反应强烈, 非常不满。原因是政治对手以色列的国旗以星星做图案。除了衣服, 有星星图案的包装纸也不受欢迎。
不送酒。科威特、埃及、阿拉伯联合酋长国、阿富汗、黎巴嫩等国的宗教是禁酒的。对他们来说, 喝酒是直通罪恶的途径。对禁酒已成习惯的教徒, 应避免赠送酒类。要不然, 会被认为是公然劝他破戒, 不符礼教。
莫侵害回教徒的" 五行" 。回教徒在中东、近东诸国, 如埃及、阿联酋、阿尔及利亚、摩洛哥等地广泛分布。回教徒有所谓的" 五行" , 即自白、礼拜、绝食、布施、参拜麦加圣地。他们不仅虔诚信仰, 还得身体力行, 才算完成了信徒分内的事。也就是说" 五行" 已经跟日常生活扭在一起。了解他们的这种生活习惯之后, 才不至于在无意中侵害了他们的" 五行" 。参观回教清真寺时讲规矩。在回教国家, 清真寺可以自由参观。但必须遵守几种礼节。①要脱鞋; ②头上必须有一样东西, 如帽子或手帕; ③女性不能穿迷你裙; ④肩膀到膝盖必须掩盖, 不得露出; ⑤严禁不穿胸罩的女性进入; ⑥衣袖不能短到露肩或露出腋下。
见面握手、拥抱和接吻有讲究。阿富汗人在见面寒暄时, 有三种做法。如果彼此间并不怎么熟识, 就以握手为礼。这种握手要做两次。如果熟识到某种程度, 他们就以拥抱为礼, 这种拥抱也要做两次。若是亲密无间的朋友, 就以接吻为礼, 男性之间也如此, 都要重复两次。
不问家族的事。沙特阿拉伯可说是戒律最多的回教国家。沙特阿拉伯人把家族视为财产之一, 追问家族的事会被认为是有意探查" 隐私" , 或被看作是在调查别人的私有财产, 属无礼至极的行为。也不要问太太的近况。理由是不能对别人的太太抱任何兴趣或好奇。
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