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具有一般客人所需要的住宿

英国旅游学家迈德利克( M e d l i c ) 教授在他的著作《旅馆业》中把旅馆分为十类：

( 1 ) 按旅馆所处地区分为：城市旅馆、城镇旅馆、乡村旅馆、内地旅馆、沿海旅馆、山地旅馆等;

( 2 ) 按旅馆所在位置分为：城镇中心旅馆、郊区旅馆、海滨旅馆、公路旅馆等;

( 3 ) 按旅馆与交通工具的关系分为：汽车旅馆、火车旅馆、机场旅馆、码头旅馆、船坞旅馆等;

( 4 ) 按客人下塌旅馆的目的分为：商务旅馆、会议旅馆、度假旅馆等;

( 5 ) 按客人在旅馆逗留的时间分为：过路客人旅馆、公寓旅馆等;

( 6 ) 按旅馆设施与服务方式分为：旅游旅馆、公寓旅馆、自我餐饮服务旅馆等;

( 7 ) 按旅馆的规模分为：大旅馆、小旅馆、中等旅馆等;

( 8 ) 按旅馆的星级分为：1 星至5 星级旅馆或其他表示等级的分类方式;

( 9 ) 按旅馆经营者所有权或经营管理方式分为：家族经营旅馆、单独经营的旅馆、联号旅馆等;

( 1 0 ) 按旅馆有无出售酒精类饮料的执照分为：持照经营旅馆和非持照经营旅馆。

我国的旅馆按现状可以分为：

( 1 ) 高档旅游宾馆、饭店。指3 星级以上旅游涉外饭店, 能为客人提供住宿、餐饮、购物、商务服务、健身娱乐等综合性服务项目。可以接待外国旅游团( 者) , 它的设施完备, 服务项目齐全, 服务水平高, 自然价格也较昂贵。

( 2 ) 中档旅馆, 具有一般客人所需要的住宿、餐饮与基本服务项目的旅馆, 它的价格适中, 能被工薪阶层旅游者接受。

( 3 ) 经济旅馆, 它具有基本的住宿和餐饮服务, 收费低廉, 服务项目较少, 只能满足旅游者的一般需求。

( 4 ) 家庭旅馆, 以家庭自住的房屋经营旅馆。为旅游者提供住宿或者住宿加餐饮服务, 一般收费较低, 特别受到学生和低收入旅游者的欢迎。

( 5 ) 招待所, 一般指企事业单位内部设立的招待所。主要是为本单位、本系统的往来人员服务, 有些对外开放经营, 有些不对外开放经营, 但是其提供的服务项目同旅馆相同。

决策谋划阶段必须明确决策所要达到的目标

决策谋划阶段必须明确决策所要达到的目标, 这是决策正确性和可操作性的保证。所谓目标, 是指在一定条件下根据需要和可能在预测的基础上所追求的终极要求, 或决策所要获得的结果。

决策目标有总目标和分目标、外部目标和内部目标、主要目标和次要目标之分, 但无论什么样的目标, 对决策都具有重要意义。它可以为决策指出方向, 使领导集团思想保持一致, 为决策方案选择提供衡量标准并能有利于控制决策的实施。

一般而言, 一个科学的决策目标应具有针对性、具体性、可行性、规范性、一致性、连续性和系统性等几个特点。所以领导者在确立决策目标时要注意以下几个问题：

要有层次结构, 建立目标体系。目标是由总目标、子目标、二级子目标, 从总到分、从上到下组成的一个有层次的目标体系, 是一个动态的复杂系统。

目标是可能计量其成果, 规定其时间, 确定其责任的。

要规定目标的约束条件。如把产值、利润增长一倍作为目标, 同时要规定在产品的品种、结构、质量、规格符合一定的前提条件下来完成。执行的结果如不符合这些条件, 那么即使产值、利润的计划已经完成也不能算达到了目标。约束条件主要有资源条件、质量规格、时间要求及法律、制度、政策等限制性规定。

建立衡量决策的近期、中期、远期效果的三级价值标准, 建立科学价值、经济价值及社会价值指标, 并进行综合权衡, 以构成价值系统, 以此作为评价标准。

目标的确定, 要经过专家与领导的集体论证。