“我会更加努力的
" 月有阴晴圆缺, 人有悲欢离合。" 这是不可更移的自然规律, 人生又何尝不是如此, 生命的旅途充满崎岖和坎坷, 如果患得患失, 就只会悲观绝望。对于每一个人来讲, 都应该明白有所失才能有所得, 有小失才能有大得, 有局部之失, 才能有整体之得。
事物都有两面性。得与失, 只是一种心态。有时, 你只有认为你得到了, 你才得到了。你认为失去了, 你就失去了。例如, 某人得了第一, 如果他是一个积极乐观的人, 在这个大范畴内, 他得到的是喜悦, 是信心, 他会更加自信地说：" 我会更加努力的! " 如果他是一个消极悲观的人, 他得到的却是忧郁, 是惴惴不安, 他会这样想：" 迟早我的第一会被别人夺去的" 。
人世间, 失去与获得是同时存在的, 凡事都是失之东隅, 必然收之桑榆。失去, 本是一种痛苦, 但也是一种幸福, 因为失去的同时也在获得。譬如古老的典故：" 塞翁失马, 焉知祸福" 。塞翁开始时丢失了一匹马, 最后得到的却是儿子的幸存。
得与失是互递互动、相辅相成的, 没有人能完全把得失分割开来。俗话说" 万事有得必有失" , 它是一架天平, 一边是得, 一边是失, 如何正确看待得失, 理解得失, 保持这架天平不向一端倾斜, 心态的正确调整则是保持平衡的最好方法。
决策的首要环节是发现问题与把握机会
古希腊学者亚里士多德说过, " 人的思考、探索和工作常常是产生疑虑、发现问题之后开始的。" 决策也不例外, 它也是从发现和提出问题开始的。决策的首要环节是发现问题与把握机会。所谓问题, 是指应该或可能达到的状况同现实状况之间存在的差距, 也表现为组织或社会需求、机会、挑战、竞争、愿望等等, 是一个矛盾群, 是客观存在的矛盾在主观世界中的反映。矛盾的复杂性决定着决策中问题的复杂程度。矛盾群是决策的问题源。但并非任何问题都要决策, 面对纷繁复杂的问题, 领导者要经过一系列思维活动, 对问题进行归纳、筛选和提炼, 善于抓住有价值的问题, 把握其关键和实质。如果真正的问题没有抓住, 或者抓得不准, 决策就决不到点子上。从这里可以看出, 领导者要有足够的勇气面对出现的问题, 细心诊断组织面对的、首要的和关键的问题, 果断推动问题的解决。
领导者要解决问题, 首先应该明确问题。它包括两个方面的内容：
一是要弄清问题的性质、范围、程度以及它的价值和影响。不能停留在表面现象和笼统的感觉上, 要分析问题的各种表现、同未来需要的不适应状况。区分问题的不同类型, 诸如全局性的或局部性的; 战略性的或战术性的; 长远性的或暂时性的; 已经显现的或潜在的; 能够解决的或暂时无条件解决的等。要搞清问题之间的相关性、层次性, 认识其状态、趋势和特点。没有对问题本质的、整体的认识, 没有把握客观事物的运动规律, 就没有决策的正确方向和前提。为能抓准问题, 必须深入进行调查研究, 搞清事实, 明确问题。
二是要找出问题产生的原因, 分析其主观原因和客观原因, 主要因素与次要因素, 直接原因与间接原因等。对问题产生的原因作纵向和横向分析。纵向分析是指从问题的表面开始进行分析, 层层深入, 究其根底; 横向分析是指将同一层次的原因及其相互关系分析清楚, 从而找出主要原因。
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