这些数学模型有些是管理学家和数学家们拟订的
企业领导者在经营决策的每一阶段都有一定的决策方法可用, 如确定目标时要做价值分析; 搜集资料阶段要搞好科学预测; 制订方案又有" 头脑风暴法" 、" 对演法" 等; 优选方案要进行" 可行性分析" , 运用" 期望值" 分析, 以及数学方法、经验判断等; 实施方案要做可靠性分析; 反馈及检查要建立反馈系统, 必要时还得" 追踪决策" 等等。
企业经营决策的方法除上述一般方法外, 常用的决策方法还有定型化决策方法、定量化决策方法和风险性决策法。
①定型化决策方法
定型化决策具有一定的规律性, 所以其方法比较简单, 其形式主要有两种：
单纯择优方法, 也就是直接择优决策的方法。如某企业将原材料运到某厂, 有三条运输路线, 构成三个方案, 如果其他条件不变, 可以直接选择距离最近的方案。
模型决策方法, 是一种在事物和自然状态完全肯定的条件下, 按照一定的数学模型计算后加以择优的方法。这些数学模型有些是管理学家和数学家们拟订的, 有些则是根据企业经营管理活动的实践经验总结后得出的。当一个决策事件出现时, 只要把肯定的自然状态按照数学模型进行处理, 就能找到其最优期望值, 最后按优化期望值对实际的决策事件决定取舍。
②非定型化决策方法
它也有两种方法, 即小中取大法和后悔值大中取小法。
小中取大法。这是一种无风险的较保守的方法, 它是从各决策方案中找出最小效益值, 并从最小效益值中选取大的效益值来选择决策。
后悔值大中取小法。此法的特点是以最大的效益值作为最优化, 而如果决策人不采用最大效益值就会在实践中感到后悔。这种后悔值用最大效益值方案和其他方案的效益值之间的差数来表示。然后从最大效益值中选取最小的效益值作为最优方案。
这两种方法判断标准不同, 所以还不能从理论上判定何者合理, 因此其选择的标准和方法就有很大的随意性。
③风险型决策方法
在风险性决策方法中最常用的是期望值决策方法, 它一般常用于多级决策中。采用该方法要有一定的条件：
各种自然状态要有概率估计;
各种自然状态要有计算后的损益值;
可以是单级决策, 也可以是多级决策;
决策能以期望的损益值明确表达出来, 可供决策人选择。
期望值决策方法的形态特别像树, 它在每个步骤上都伸出几根枝杈来, 像树干伸出树枝, 树枝又伸出枝梢一样, 故称为决策树。其步骤是, 先画一个方框作为出发点, 叫决策点; 从决策点画若干条直线, 每条直线代表一个方案, 这样的线叫方案枝; 在各个方案枝的末端画一个圆圈, 叫自然状态点; 从自然状态点引出若干条直线, 代表自然状态, 叫做概率枝; 把各个方案各种自然状态下的利益或损失的数字记在概率枝的末端。
决策树法因其直观而且还能把各种更替代换方案可能出现的状态概率大小及产生的后果形象简明地绘制在一张图表上, 所以该方法便于集体讨论研究, 以找到决策问题的最优方案。在西方企业中, 决策树日益被普遍采用。目前美国许多公司经理的办公室内挂着这种树形图, 以便随时查核一个重要决策的政策依据, 进而决策的实施过程中不断修改补充, 使决策效果不断地向原定目标靠近。
谨慎从事是避免失败获取成功的必要条件
人们常常容易被胜利冲昏了头脑, 为了扩大战果, 而将失败者统统" 斩尽杀绝" , 就像一些军队胜利后一定要将降军和俘虏全都杀光一样。其实, 做人大可不必这样, 放人一马, 同时也就是给自己留了条退路。
给自己留退路, 不是做事思前瞻后, 犹豫不决, 也不是见人唯唯诺诺, 毫无主见, 而是做事留有三分, 说话不可太满, 谦以待人, 严以律己, 这是保护自己、学会生存的一个法则, 也是一个真正智者的所为。
每个人的智慧、经验、价值观、生活背景都不相同, 因此与人相处, 争斗难免- - 不管是利益上的争斗或是是非的争斗。而这种争斗, 在竞争激烈的商业社会尤其明显。
可口可乐与百事可乐, 肯德鸡与麦当劳竞争几十年, 却仍然保持着一种均势, 这就是双赢的格局。失去了竞争的企业是没有活力的企业, 会有高处不胜寒之惑。因此不要把事情做绝而将人逼人绝境, 这同时也是为了自己有更广阔的前程。
然而大部分的人一旦身陷争斗的漩涡, 便不由自主地焦躁起来, 一方面为了面子, 另一方面为了利益, 因此一旦得" 理" , 便不饶人, 非逼得对方鸣金收兵或竖白旗投降不可。然而" 得理不饶人" 虽然让你吹着胜利的号角, 但这却也是下次争斗的前奏; " 战败" 的对方失去了面子和利益, 他当然要" 讨" 回来。
如此循环往复, 就真变成了" 冤冤相报何时了" 了!
我们应该有" 得饶人处且饶人" 的心胸, 放对方一条生路, 让他有个台阶下, 为他留点面子和立足之地。相信" 知恩图报" 的人毕竟是社会的主流, 即使是你的手下败将, 却也同样敬佩你的人格。等到有朝一日, 对方得理时, 也同样会给你留点面子和立足之地。诸葛亮七擒七纵, 便是为了征服对方的心。
得理不饶人, 让对方走投无路, 有可能激起对方" 求生" 的意志, 既然是" 求生" , 就有可能是" 不择手段" , 这对你自己将造成伤害。好比老鼠关在房间内, 不让其逃生, 老鼠为了求生, 将咬坏你家中的器物。放他一条生路, 他" 逃命" 要紧, 便不会对你造成伤害。
对方" 无理" , 自知理亏, 你在理字已明之下, 放他一条生路, 他会心存感激, 来日自当图报, 就算不如此, 也不太可能再度与你为敌, 这是人性。
得理不饶人, 伤了对方, 有时也连带伤了他的家人, 甚至毁了对方, 这有失厚道。得理且饶人, 也是积德。
人海茫茫，但却常“后会有期”，你今天得理不饶人，焉知他日不二人狭路相逢？若那时他势旺你势弱，吃亏的可能就只有你了。
所以说，“得理且饶人”，这正是为自己留了后路。
是谨慎，不是自卑。
谨慎并不是谨小慎微，步步为营。
谨慎可以防止失败，但同时我们也必须认识到，谨慎从事并不等于不自信和自卑，二者截然有别。谨慎从事是指考虑周到，事先想到困难的一面，想到失败的可能，是为了想方设法克服困难避免因盲目从事、粗心大意而招致的失败。也就是说对于事情不利的一面，从积极的角度去想，这是谨慎；对于困难和可能的失败，从消极的角度去想，越想越担忧害怕，越倾向于逃避退却，这就不是必要的谨慎，而是一种害怕失败的心态。由此可见，谨慎从事与害怕失败的根本区别就在于自信还是自卑，就在于心态积极还是心态消极。
当遇到挑战和严峻形势的时候，人们大多习惯于小心谨慎，保全自己。这种谨慎一旦失去信心，就不是必要的谨慎，而害怕失败的精神枷锁了。结果不是考虑怎样发挥自己的优势和潜力，而是把注意力集中在怎样缩小自己的损失上，这就必然以失败告终。美国传奇人物，著名拳击教练达马托说得好：“英雄和懦夫都会有恐惧，但英雄与儒夫对恐惧的心理反应却大相径庭。”这就是说，自信者终究会战胜害怕失败的心理，而自卑越“谨慎”，就会越害怕，只会被恐惧心理击垮。
人们无论做什么事，谨慎从事都是避免失败、获取成功的必要条件。当你为一切可能发生的意外都做好了准备的时候，也就是行动的时候了。
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