那么究竟什么是心理压力呢

       面对危机事件, 领导者不可避免会有一定的心理压力。因为他们对自己决策能否成功没有把握, 一切只有等实际情况的发展来验证。那么究竟什么是心理压力呢? 心理压力是一种重要的心理机制, 它是指能引起人们身体和情绪不愉快反映的事件或刺激在心理上的感受。心理压力首先引起的是心情上的不愉快, 如焦急、苦恼、抑郁、惊慌等等, 其次也可能引起身体上的不适, 如头痛、心惊、出汗乃至心血管病发作等。

       面对此种心理压力, 领导者应如何释放以保持良好的心理素质去轻松决策呢?

       要认识自己的个性特点

       一般的领导者可分为两类:一类是" 赛马型" 的, 他们在压力之下努力奋斗, 惟有在紧张的生活中才会感到幸福。另一类是" 乌龟型" 的人, 他们需要一个比较有规律、宁静的环境。前者的压力承受临界线要高于后者。

       保持积极乐观的态度

       心态有时决定事情解决的如何。所以领导者在决策时保持乐观自信的心态, 并不因为有失望的可能而放弃追求希望, 这样往往在决策时能够缓冲心理压力, 使心理压力给自己决策造成的影响降至最低。经验证明:凡事做最坏的打算, 你十拿九稳会得到最坏的结果, 凡事做最好的打算, 你十之八九会如愿以偿。态度往往在很大程度上影响结果, 这是心理学上的一条定理。

       懂得适当授权

       地球少了谁都会转, 但人们常常爱以自我为中心, 以为只有自己才能做好, 于是事无巨细都要亲自过问。有时候领导者也是这样, 过于迷信自己, 什么事都要由自己来做, 这样也会增加领导者的心理压力。其实, 一个人不可能事事都做得好。下属中常常有身怀绝技的人, 要善于去发现, 懂得适当授权, 减轻自己的决策压力。至于授权的艺术, 本章前面已论述, 领导者可以有所借鉴。

       建立自己的社会心理支持系统

       " 一个篱笆三个桩, 一个好汉三个帮" , 所以领导者在决策的同时, 应该注意营建自己的社会心理支持系统。那种凡事只能靠自己的思维方式已经不能适应未来激烈竞争的社会了。

       客观理性地认识压力

       有时候压力好像总是你自己强加给自己的。它通常不是由于做事太多而产生的, 而常常是你对自己正在做的事情或发生在自己身上的事件的观点造成的。对压力的认识决定了是否能顺利缓解压力。心理学家认为, 不明确是产生不安全感的原因。只要我们认真分析压力的来源, 一般人都能够采取有效行动。领导者决策时总是有来自各方面的压力和阻力, 所以应该有心理准备。

       除了上述几种释放压力的方法外, 领导者还可以采取一些具体的方法去释放压力。比如深呼吸法、倾诉法、睡眠法、音乐放松法、旅游法、亲宝宝法、拥抱法、改善饮食法、大喊大叫法、有限破坏法、适当哭泣、写日记法、找心理学家、注意力转移法、温泉( 水) 浴法等。

       但无论采取何种方法, 领导者都必须要学会释放心理压力, 它是领导者具备良好心理素质的前提和必要行为, 而且学会有效的压力释放是学会身心健康技巧的标志。压力不能被压制, 试图遗忘也是不对的; 试图以劳累来麻木身心也不值得提倡。领导者在决策过程中应该及时调整自己的心态, 缓冲心理压力对自己决策造成的不良影响。

       旅游时住宿安全一定要注意

       " 住" 作为旅游六大要素之一, 在整个旅游过程中, 占不小的比重。如果想节省这方面的开支, 那不妨尽量乘坐晚上的火车、轮船, 这样就可以省下住宿费用。但是最好轮流睡觉, 保护财物。不要轻信任何陌生人帮助保管财物。在饭店住宿时, 一定要注意住宿安全, 有条件的可以包房或住单人房。尤其要注意以下几方面:

       ①贵重物品随身携带, 离开房间时关好房门。

       ②注意门锁, 绝不让陌生人进房间。

       ③住宿期间, 旅客如有贵重物品而又不便携带时, 可交到服务台办理保管手续。因为外出时贵重物品存放在饭店总台的保险柜中比放在房间里保险。一般饭店的总台都有这种保险柜, 免费给客人存放贵重物品。钥匙由饭店留一把, 自己拿一把。外国的饭店很多都有规定, 贵重物品如果在房里丢失, 并不负责赔偿, 或赔偿很少。

       ④不要在酒店房间内使用电炉、电饭煲、电熨斗等, 也不要躺在床上吸烟( 很容易失火) 。

       ⑤根据政府的有关规定, 易燃易爆品, 放射性危险品是不能带进酒店的。嫖娼、吸毒、赌博等就更不允许了。

       ⑥万一发生失窃, 应尽快通知服务台。

       ⑦熟悉饭店的太平门、安全出口、安全楼梯的位置, 发生火灾后, 应在饭店工作人员安排下尽快疏散。

       ⑧如果情况紧急, 千万不要搭乘电梯或随意跳楼, 应学会自救:若身上着火, 可就地打滚, 或用厚重衣物压灭火苗; 必须穿过浓烟时, 用浸湿的衣服披裹身体, 捂着口鼻, 贴近地面顺墙爬行; 大火封门无法逃出时, 可用浸湿的衣物、被褥堵塞门缝或泼水降温, 等待救援; 摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员。

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