你都必须注意你的形象

       无论你从事什么职业, 当开始一项新的工作时, 你都必须注意你的形象, 使你能够迅速地达到目的。你应当牢记你正同许多根基牢固、从业多年的同行们在竞争, 而你却还是一个名不见经传的人。为了能够卓有成效地进行竞争, 你就需要一种形象, 你就必须认真地筹划出你所希望的那种形象。不要等待着一种形象的自然出现。无论你喜欢与否, 你最终都会有一个形象。但是审慎地树立一个正确的形象, 你就会在更短的时间里获得你所希望得到的东西。

       虽然成功者的形象对一个新事业而言是必不可少的, 但是, 在优先考虑其发展时, 你必须依自身的财力行事。例如, 一个为事业而奋斗的年轻律师, 他不仅希望有漂亮的接待员和秘书, 而且还希望在最为繁华的商业区的写字楼中有自己宽大、豪华的办公室。但是在开业前, 他很可能无力支付所有这一切为树立形象所需的开支。因此, 新企业家们在树立形象的过程中, 不要超经济能力地去消费- - 但是他应当在可行的预算开支内确定优先发展的项目与工作。在事业开始后的若干年里, 切记这条古老的格言:要想赚钱就得花钱。

       开始经商时所想树立的形象也许是最难树立的形象之一。那时当然有许多需要考虑的问题, 但是最应优先考虑的是树立形象的问题。从一无所有的地基上逐渐树立一个形象, 要比容忍一个恶劣形象的发展, 并因此在以后为之感到痛苦不堪要好得多。毕竟在一片空旷的土地上建立起一座新楼要比先推倒一座旧楼再建新楼容易得多。

       从一开始就树立一个充满自信、有进取心的形象是非常重要的。一名修理技师打算自己创业, 他下了很大决心在市中心附近租了一间办公室, 结果他发现, 过去主动上门的顾客极少, 但是现在的顾客增强了对他的信任, 他们都开始给他提供大宗的定单。他说:" 真怪, 过去从不是我的顾客的那些人, 开始同我有了业务联系, 而且一些陌生人也开始同我联系商定合同, 就好像过去我修不了他们的机器, 而现在我的技术突然提高了一样! "

       一名年轻的医生从国营医院主治医师的职位辞职, 打算从事整容医师的行业。在他把所需要的办公室用地图纸交给房屋设计师时, 设计师很吃惊, 这位年轻医师竟打算在接收第一个病人之前就破费那样多的钱财。然而这名医生认为:" 在整形外科手术这一行业中, 你必须为自己的病人创造一种既能表现出你不仅在事业上获得了成功, 而且你还从事这一行业多年的气氛。没有哪个人想让一个毫无经验的医生为他女儿的鼻子做整形手术。列于拔牙或者切除皮肤粉瘤这样的小手术, 人们也许不会过分关注医生的经验, 但是对美容手术来说, 他们就会考虑选择一个医术高明、经验丰富的医师。"

       年轻的整容大夫最终搬进了他的新办公室, 并用传统方式把他的办公室装饰起来, 使人感到他已从事此行业多年。这使他成功地树立起了可靠的专业形象。当然, 必须指出的是, 这位医师的确具有高超的技术和丰富的经验。如果没有内在的保证, 再好的门面也只是门面而已。

       追求双赢的至高境界

       不知道你是否碰到过这种情形:

       一位在班上成绩并不算得上最好、表现也并不怎么样的学生, 毕业后却比别人找的工作更好, 干得也更出色。

       一位在部门工作最辛苦的职员, 却没有签订延期的合同

       这是为什么呢? 为什么世上最富有的商人并不一定是工作最勤奋的商人呢? 为什么最受欢迎的教授却并不一定是最有学问的教授呢? 为什么最讨人喜欢的姑娘并不一定是最漂亮美丽的姑娘呢? 原因有很多, 但他们都有一个共性, 就是懂得如何有效地同别人打交道。人和人之间的交往, 应该一贯秉承互利互惠的原则, 你为别人提供急需的东西, 别人也会满足你的需求。

       我们如今生活在一个相互依存的时代, 在这种现实之中, 除了赢- 赢这种关系模式以外, 其他的模式都不是最佳选择, 它们都会对长远的关系产生影响, 而这种负面影响最终会让我们自己付出代价。成功人做事的习惯之一便是如此, 他们期望获得一种双赢的效果, 如果真是不能达到一种真正的赢- 赢的结果, 他们在大多数情况下宁可采取不做交易的态度。

       我们将形形色色的人际交往归纳为三种模式:双输模式、零和模式和双赢模式。

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