第三类为威望类产品
层次需要说与商品 近年来, 关于人类行为的动力性研究颇多, 除了上面介绍的分类方法之外, 心理学家们还进行了种种不同的分类和解释。其中, 人格心理学家马斯洛的需要层次分类最为有名。他认为人类的动机状态是持续不断的, 动机的性质是波动的和复杂的。更进一步说, 在短暂的时间里, 个人的动机也许能获得满足; 但从长期的观点看, 人类的动机不可能完全获得满足。当个人满足某一种需求之后, 就又有了另外一种需求; 如果又满足了, 则又有另一种需要产生。因此, 人类的需要是无止境的。在此基础上, 马斯洛提出了需要层次说. 马斯洛认为, 按照需要的呈现的情况, 人的需要是有层次之分的。这些层次包括生理需要、安全需要、社会需要、自我需要和自我实现需要。后来他又把需要分为7 个层次, 包括生理需要、安全需要、相属关系和爱的需要、自尊的需要、认识的需要、美的需要和自我实现的需要。在马斯洛看来, 需要是有高低之分的, 只有当人们满足了较低一级层次的需要之后, 才会产生较高一级层次的需要。
国外一些经济学家根据马斯洛的需要层次说对商品进行分类, 并据此制定相应的营销策略, 具有一定参考价值。这种商品分类方法把商品类:大致分为6 类:
第一类为功能类产品, 主要满足人们的物质需要, 亦即身体的、生理的需要, 如食品、文化用品、衣服等。
第二类为渴望类产品, 主要满足安全、防卫、护身的需要, 如药品、牙膏牙刷、劳保用品、武器等。
第三类为威望类产品, 主要是满足表现自我和优越感的需要, 如华丽服装、古董、珠宝、首饰等。
第四类为地位类产品, 主要是显示消费者其所处地位和社会阶层归属的需要, 如工艺美术品、首饰等。
第五类为快乐类产品, 主要是满足好奇心、模仿、游戏的需要, 如娱乐、旅游、零食等。
第六类为成人类产品, 主要是满足成年人表示成熟、风度和智慧的需要, 如香烟、酒类等。
好的执行力要靠好的管理团队
企业管理模式及企业管理者的品质与企业的发展息息相关。好的管理体制在权力结构上有一个合理、恰当的设计, 并能激发出蕴涵在企业管理者和员工身上的能力。高度集权的管理模式能够使管理者扁平化沟通, 但也容易使管理者之间责任不清、权利不明; 民主性较强的管理模式能够较好地发挥员工的主动性、创造性和积极性, 但管理的约束力较弱。企业管理者应根据企业的实际情况、当地整体经济发展水平、员工素质及所从事的产业等采取相应的管理模式。但不论何种管理模式, 企业管理者必须努力营造发展管理执行力的氛围, 以形成具有有效执行力的管理团队。
企业发展需要资金、技术、人才, 更需要发展企业的支撑点, 这个支撑点不是某一个人, 而是以某一个人为核心的团队。这个团队是否协调, 发挥作用如何, 首先取决于这个团队的核心人物。这个核心人物, 从公司层面上讲, 是总经理; 在部门层面, 是部门经理; 在班组层面, 是班组长。只有各个层面的核心人物协调行动, 团队作用才能发挥出来。其次取决于这一团队的价值取向和整体素质。团队作用的好与坏, 都将对这一团队的工作效率和工作质量乃至企业的发展速度、规模和质量产生至关重要的影响。
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