观察两位父亲的表现
三个月前参加朋友弟弟的婚礼, 看到新娘的父亲频频以手帕拭泪的一幕情景。这种情不自禁的举动, 令人感动, 让人联想到他们父女之间亲密的情感。听过邻居伯伯在嫁女儿的婚宴上对同桌亲朋坦白地说：" 嫁出去的女儿泼出去的水, 嫁出去就像丢了, 再回来也是别人家的了。" 为人父母者, 多少能体会到这样的心情。然而, 观察两位父亲的表现, 竟是如此不同, 当一位平时有泪不轻弹的父亲, 一反常态, 在众目睽睽之下落泪时, 他的心理是如何?
除了不舍, 还有炫耀, 借着眼泪, 他让众人觉察他的存在, 觉察他养育女儿的成就, 觉察他不舍的心情。
这种人通常不擅言辞, 拙于表达, 等到情绪积压到一个程度, 就以眼泪告白、发泄。观察追究, 这类型的人多自幼儿时期即有情绪压抑的行为, 探察原因, 不外是强势的父母、老师、同学等身边的人所造成。就由于身居弱势, 眼泪是他们无声的反抗。
这样的情绪发泄方式, 有时会被利用于手段当中, 小慎察。与这样的人相处、沟通, 不可意气用事, 但要感情用事, 体贴他们的心意, 由衷回馈, 他们细腻的心思, 是不容人假意敷衍的。有这种类型的上司, 当争执发生, 只要发现他们泪光闪闪, 就该识相闭嘴了, 等到他们情绪缓和, 再私下商议, 你体谅的举动, 他们多能明白、感动。如果惹得他们的眼泪滚滚落下, 一发不可收拾, 那就糟了。有这类情绪化的属下, 做上司的在交待事务、询问事情时, 切记态度要和气, 否则你一转身, 他们随即泪如雨下。若是男上司与女属下发生这种状况, 谣言就四起了。
有这样的伴侣或朋友, 体贴点, 当一当他们情绪的垃圾桶。如果为难, 就试着在他们落泪之前, 先痛哭一场, 先声夺人, 让他们" 着惊" , 将眼泪又缩了回去。不过, 这法子不太
人道, 少用为妙。
壳牌喜欢有能力的人
壳牌是本着" 发现我未来的老板" 的态度来用人的, 他们希望招到的人才将来能管理壳牌公司。那么, 什么样的人才才是能在壳牌公司有广阔发展前途的人呢?
成就欲是一个人事业追求的前提。一个人只有有愿望成就一番事业, 才有可能有所成就。清楚地设立自己的目标, 然后一步一步地有的放矢地去完成, 是一个人有成就欲的表现。在实现目标过程中的心理素质, 比如毅力、决断力, 面对压力时是否能够坚持得住, 能在大家争论不休的时候站出来说" 这个意见是最好的, 请跟我走" , 并能够说服大家等等, 是使成就欲变为现实的重要因素。
在壳牌看来, 人缘好绝不是他们所说的人际关系。他们认为, 人际关系能力是指是不是尊重他人、理解他人; 在与人沟通时, 能不能有效地倾听对方讲话, 并把自己的意见说出来; 意见不一致时, 是不是能把不同意见综合起来, 然后得到一个大家都比较满意的结果; 是不是能说服他人, 同时说服自己; 在一个小团队里面是不是能够自然成为管理者, 能不能跨越自己、影响他人等等。
壳牌所说的分析能力是指一个人对细枝末节的敏感性如何; 是不是能够举一反三, 高瞻远瞩; 能不能从各种纷繁信息中抓住最重要的, 并对它进行分析、加工, 进而得出结论等等
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