你必须是果断而坚决的
侄儿汶霖三四岁年纪, 恰是模仿、学习的开始, 每次见着别人怎样, 就吵着也要跟别人一样。看见某个节目里, 有越野脚踏车的竞赛, 他开始嚷着:" 我要跟他一样! " 几天后, 他就跟" 他" 一样了, 有了一部拉风的小越野车。
过两天, 他又开始嚷着:" 人家骑车都要戴安全帽、口罩、手套! " 没几天, 小安全帽、小口罩、小手套, 全都有了。
一天, 他又盯着相同节目, 收看越野脚踏车竞赛, 就看他听着实况介绍在应答:" 越野车赛致胜关键在于, 转弯时速度与弧度的瞬间拿捏掌控……"
" 对呀! 就是要这样才会赢喔! "
" 赛前两天, 适度但不劳筋伤骨的训练, 是必要的……"
" 对呀! 都要这样! " " 对手的受挫力、耐力, 是训练过程中, 势必加强的……"
" 对呀! 都要加强! "
" 一旦……, 就会……"
" 对呀! "
侄儿看懂几分听懂多少, 可想而知, 他却有如置身竞赛中, 一本正经, 随口附和, 模样机灵可爱且不容打扰。
这是孩童成长的必经过程, 然而, 这种附和行为若出现在成人身上, 就值得注意了。与人交谈, 适宜的反应是相当重要的。通常, 我们会在会话当中, 针对对方所讲的话, 回应:
" 是啊! " " 嗯。" " 真的? " 之类的短句, 表达本身倾听的专注与对对方言论的尊重。但是, 若一迳反复胡乱附和, 可就不受欢迎了, 这表示彼此的言论、情感根本无法相应交流。
这种类型的人有不少是自我人格缺失者, 因此, 尚未具备独立的见解与思想, 以至于总是对别人的言论表示同感, 而以脱口而出的
" 是啊! " " 对呀! " 来表现。除此外, 还有一种唯唯诺诺的人, 这种人倒是具有自己的思想见解, 却因为利益, 显示出附和现象。这种人大都不会受到信任, 评价极低, 也就是所谓的马屁精。由于希望对方认为自己善解人意, 因此极力抑制自我, 呈现出来的反作用情况就是, 要求属下或后进者也要奉承阿谀自己。当遇见附和己意的人时, 可要认清对方类型, 别得意过早。这样的属下, 只爱跟在别人后头做事, 不敢独当一面, 一成不变的工作, 他们得心应手, 机动而具挑战的事务, 则会让他们坐立不安。这样的上司, 大多不会坚持己见, 是很好商量的主管, 但当遇到难题, 做属下的可就惨了。有这样的伴侣, 你必须是果断而坚决的, 否则你们之间, 谁附和谁? 这种人生活悠哉, 其实, 也不赖。
管理者的执行力绝不是个人的行为
团队精神不仅仅是对员工的要求, 更应该是对管理者的要求。团队合作对管理者的最终成功起着举足轻重的作用。据统计, 管理失败最主要的原因是管理者和同事、下级处不好关系。
大伟公司总经理在年底从基层提升了两个年轻的管理者:刘经理和王经理。
刘经理觉得责任非常重大, 技术在日新月异地进步, 而自己的团队中又有许多技术问题没有得到很好的解决, 于是很有紧迫感, 每天用功学习相关知识, 钻研技术, 加班加点解决技术问题。在他看来, 问题的关键还在于他是否能向自己的团队证明自己在技术方面是如何的出色。
王经理当然也知道技术的重要性。但是, 他不局限于加强技术方面的工作, 而是着力了解自己部门在各方面的不足, 花很多时间向员工介绍自己的经验和知识; 当下属的工作出现问题时, 他也帮忙一起解决, 并积极地和有关部门联系进行协调。
两个月后, 刘经理和王经理都很成功地解决了部门的技术问题, 而且刘经理表现得更为突出。但是半年后, 刘经理发现工作中的问题越来越多, 自己越来越忙, 而自己的属下似乎并不满意。相反的, 王经理却得到了员工的拥戴, 部门员工士气高昂, 很多原来存在的问题都得到了解决, 还搞了一些新的发明。
其实, 对管理者而言, 其责任不在于一个人把事情做好, 而在于一群人把事情做好。真正意义上的成功必然是团队的成功, 脱离了团队, 过于追求个人的成功, 这样的成功即使得到了, 往往也会变得苦涩, 长期下去对公司是有害的。因此, 管理者的执行力绝不是个人的勇猛直前、孤军深入, 而是带领员工共同前进。
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