他们现在的境况是别人造成的
一个人能否成功, 就看他的态度了! 成功人士与失败人士之间的差别是：成功人士始终用最积极的思考, 最乐观的精神和最辉煌的经验支配和控制自己的人生。失败者刚好相反, 他们的人生是受过去的种种失败与疑虑所引导和支配的。
有些人总喜欢说, 他们现在的境况是别人造成的。环境决定了他们的人生位置。这些人常说他们的情况无法改变, 但是我们的境况不是周围环境造成的。说到底, 如何看待人生, 由我们自己决定。
纳粹德国某集中营的一位幸存者维克托弗兰克尔说过：" 在任何特定的环境中, 人们还有一种最后的自由, 就是选择自己的态度。"
企业的管理者在沟通管理上有益的启示
沟通者, 顾名思义, 就是与人沟通的人。与谁沟通? 作为企业的领导, 当然是与各部门经理和董事们沟通, 讨论企业所处的环境、市场状况及前景、顾客满意度、市场占有率、盈利、竞争对手的实力与最新战略、企业内部各方面的情况等, 制定每一阶段相应的企业战略和发展规划, 解决当前面临的问题, 实现企业的长远发展。在这一点上, 沟通者又带有一定的沟通管理的职能。不难看出, 沟通者的沟通主要体现在内部管理上, 其传播的信息要想让别人理解, 必须要进行有效的沟通。
春秋战国时期, 一代宗师墨子有一个得意门生, 大家都认为这个门生很优秀, 连墨子也这么认为, 并有心培养他。墨子对他要求极为严格, 这个门生因此时常遭墨子责备。有一次, 墨子又责备了这个门生, 这个门生觉得很委屈, 因为在许多门生之中, 大家都认为他是最优秀的人, 可是却常常遭到墨子的指责, 让他难堪。这一天, 这个门生委屈地问墨子" ：老师, 难道在这么多学生之中, 我非常差劲吗? 以至于要时常遭您老人家责骂吗? " 墨子听后, 毫不动肝火, 心平气和地说道" ：如果我现在要上太行山, 依你看, 我应该要用良马来拉车, 还是用老牛来拖车? " 门生疑惑地回答说" ：二者相比, 再笨的人也知道要用良马来拉车。" 墨子又紧追问道" ：那么, 为什么不用老牛呢? " 门生又回答说" ：理由非常的简单, 因为良马可以担负重任而行走千里, 值得驱遣。" 墨子笑笑说" ：你答得很对, 我之所以时常责骂你, 也只因为你的优秀能够担负重任, 值得我一再地教导与匡正你。"
这是一个很简单的故事, 但却可以给企业的管理者在沟通管理上提供一些有益的启示。
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