”这样会令他感到像个听话的小孩子
碰到爱撒谎的客户, 白领女性只能自认倒霉, 他们的几句话, 往往会让你忙活一整天, 到时候却一无所获。难道身穿白衬衣, 打着领带, 道貌岸然的客户, 真的有着顽童一般" 以恶作剧取乐" 的心理么? 其实不然。撒谎的客户其心智远远超过烂漫无知的小孩, 他们的行为总是在一定动机支配下做出的, 对于撒谎, 自然也有他的动机。
买卖双方都力图在交易时获最大的利。那么最终谁获利或者获利较大, 就要看谁能在交易过程中掌握主动权。因为谁掌握了主动权, 在最后成交中就有发言权, 将形势扭向有利于自己的方向。
特别对于他( 客户) 来说, 他不愿透露对商品的真实看法, 所以采用" 说假话" 的方式。他不想被卖方牵着鼻子走, " 这个好, 这个不行……这个最适合您。" 这样会令他感到像个听话的小孩子, 完全没有自由。他希望在毫无制约的情况下, 凭自己的喜好选择, 达到最令人满意的效果。
白领女性对付这些不诚实的客户的促销策略是：以柔克刚, 巧妙揭开对方的假面具。
这类客户较爱面子, 白领女性切不可以过激方式激怒他, 尤其不要当面戳穿对方的谎言而惹怒他, 白领女性要慢功退急火, 慢慢接近他, 多方面了解他的心态, 有备而发。
你要想成为一名真正优秀的生意谈判的高手, 就必须戳穿客户的谎言, 而最好的方式是让他自己来。
白领女性大可以装聋作哑, 作天真、作幼稚、作无知, 这是一种不具攻击性的手段, 但同样可以使对方产生" 不必撒谎" 的念头。
沉迷于学问之中, 生活虽苦但精神非常愉快
北宋著名学者、政治家、军事家范仲淹在童年时期, 就酷爱读书。由于家境清贫, 上不起学, 1 0 岁时住进长山醴泉寺的僧房里发愤苦读, 每天煮一小盆稀粥, 凝结后, 用刀划成四块, 早晚各取两块, 再切几根咸菜, 就着吃下去。这就是后世传为佳话的" 断齑划粥" 的故事。
庙里的老火头僧, 很佩服范仲淹这种精神, 时常称赞他。范仲淹说：" 一个人如果不读书, 只知饱食终日, 贪图安逸, 那种生活是毫无意义的。"
范仲淹为了开扩眼界, 寻访良师, 增进学识, 便风餐露宿, 千里迢迢来到北宋的南京应天府( 今河南商丘) , 进了著名的南都学舍。在学舍中, 他昼夜苦读, " 未尝解衣就枕" 。在冬夜里, 读得疲倦时, 他就用冷水洗洗脸, 让头脑清醒过来, 继续攻读。
同学中, 有一个是南都留守的儿子, 看到范仲淹" 忘我攻读" , 只吃点粥, 很是感动。回家对他父亲讲了这件事。留守感慨地说：" 这是个有大志、有出息的孩子。你拿些肴馔送给他吃吧。" 过了几天, 留守的儿子发现范仲淹根本没吃他送的食物, 就责备他。范仲淹答谢道：" 我并非不领令尊的厚意, 只是多年吃粥, 已成习惯, 如贪此佳食, 恐怕将来吃不得苦。"
书中自有黄金屋。沉迷于学问之中, 生活虽苦, 但精神非常愉快。
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