“你为什么不干脆写一份企业计划书给我看呢
一位寿险女推销员向某公司老板推销寿险时, 先解说了她公司所承接的各种险种。同时, 她在谈话的过程中收集了这位客户所有的详细资料。之后, 这位女推销员拿了一本含有更多有关资料的小册子给那位客户, 当老总在读那本小册子时, 她利用空档观察了同一个办公室里的其他员工。
这期间, 她偶尔问及办公室大小及公司员工总数等问题, 她的问题甚至还触及了公司每个月的平均工作完成量。
每当这位女推销员问一问题时, 那位客户就得停下来以便回答她的问题。因此, 他也一直找不到自己之前究竟读到哪里了。
在他整理思路以便再接下去读那本小册子的时候, 他又被另一个问题给打断了思路。
这位客户根本无法专心去读那本小册子。最后, 他终于受不了这种方式而将小册子放在桌上, 并且, 他也不愿意再回答任何问题了。
接着他对那位女推销员说：" 你为什么不干脆写一份企业计划书给我看呢? " 言语之间, 可以感受到这位老总已经迫不及待地想送客了。
从上例中, 我们不难看出, 这位女推销员将会是非常失败的, 其失败的主要原因就是在推销过程中犯了心浮气躁的禁忌, 原本可能成功的交易就因为她的心浮气躁而泡汤。
一个希望成功的推销员, 一定要记住心浮气躁是不能成事的, 惟有冷静下来, 沉着稳重地处理事情才是成功的道路。
当你请客户看一本册子或任何含有书面文字的资料时, 请你至少让你的客户有机会完整地将资料浏览一次。
如果你想以谈话方式来进行, 那么就不要太早把资料拿出来给你的客户。把你想说的话都说了之后, 你就把嘴巴闭起来, 好让你的客户在读资料时不再受到打扰。
试想在谈判时, 两轮三番的交锋, 如果你心浮气躁, 怎么能找到对方的弱点, 又怎么能找到最好的" 出击" 时机?
总之, 心浮气躁是白领女性的大忌, 只有摆脱了这种情绪的影响, 白领女性才会具备成功推销的基础, 才能走向最后的成功。
只有思路开阔的人, 才能够想到以火灭火
秋天南美洲的大草原好像是一片金黄色的海洋, 这里是游玩的好地方。
这天, 一群旅客在这一望无际的大草原上快乐地追逐嬉戏, 为自然博大、壮丽、充满生机唱着颂歌。
忽然灾难降临了- - 他们的身后蓦地窜出一团大火, 风也呼啸了起来, 为烈火助威, 风风火火, 直向旅客们扑来! 仿佛有一条巨蟒在用它的一千张嘴吹着火焰。
这些旅客从没见过这狂暴肆虐的场面, 惊慌失措地乱奔乱跑。但是, 越来越旺的火势来得更猛更快。看来, 无论你怎么跑, 也是难逃出烈火的魔爪。
就在这死难临头的惊险时刻, 一位老猎人出现在游客们的面前：" 各位, 别跑了, 大家还是听我的话, 动手拔掉这一片干草, 清出一块地面来。"
游客们见是一位老猎手, 觉得他经验丰富, 就马上按照他的吩咐, 七手八脚地猛干起来, 很快就清出了一大块地面。
火是从北面烧过来的, 老猎人让大家站到空地的南端, 自己跑到空地的北端, 并把草堆搬到北边去。他默默地望着渐渐靠近的大火, 仿佛在沉着地对待快撞到枪口上的野兽一般。
" 别急, 我自有办法。" 一会儿, 大火快烧近时, 老猎人才拿了一束很干的草点燃起来, 堆在游客北面的草立刻熊熊地烧着了, 竟然逆着风迎着大火方向烧去。这两股火立刻打起架来。火势居然慢慢小了, 而留给游客的空间越来越大。两股大火斗了一阵子, 终于" 精疲力竭" , 慢慢地熄灭了下去。
当获救的旅客向老猎人讨教" 用火灭火" 的奥秘时, 老猎人深深地吁出一口气, 说：" 在烈火上面的空气受热后会变轻而上升, 各方面的冷空气就会去补充。这样, 在火的边界附近, 一定会有迎着火焰流动的气流。等到我们北面的大火接近我们的草堆时, 我把草堆点燃后, 那么, 我们这边的火, 就会朝着风的相反方向蔓延开去, 两股火后面的草都没有了, 就会渐渐熄灭, 当然, 火不能点燃得太早, 也不能太迟。" 游客们恍然大悟。
几乎每个人都知道" 水火不相容" ; 只有思路开阔的人, 才能够想到以火灭火。
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