避免对方拒绝而出现难堪局面
对于谈判中提出什么问题, 怎样表述问题, 何时提出问题要讲究技巧, 因提问方式不同对方产生的反应也会不同。
谈判中的提问形式有以下几种：
攻击型提问
当谈判双方发生分歧时, 有时出于某种策略, 要显示己方的强硬态度, 或者要故意激起对方的某种情绪, 就可以使用攻击型提问。其结果多会造成双方情绪对抗与语言冲突。如" 我倒是想问你一句, 你这么说到底是什么用意? " " 如果我们不想接受你们的建议, 你们会怎么办? "
攻击型提问的不友好态度, 决定了它不能在谈判中任意使用。白领女性只有在谈判客户瞻前顾后、犹豫不绝的情况下适当使用。
婉转型提问
这种提问是用婉转的方法和语气, 在适宜的场所向对方发问。这种提问是没有摸清对方虚实, 先虚设一问, 投一粒" 问路的石子" , 避免对方拒绝而出现难堪局面, 又能探出对方的虚实, 达到提问的目的。例如, 白领女性想把自己的产品推销出去, 但她并不知道对方是否会接受, 又不好直接问客户要不要, 于是她试探地问：" 这种产品的功能还不错吧? 你能评价一下吗? " 如果对方有意, 就会接受; 如果对方不满意, 也不会使双方难堪。
协商型提问
如果白领女性要客户同意她的观点, 应该用商量的口吻向对方提问, 如：" 你看这样写是否妥当? " 这种提问, 客户比较容易接受。而且, 即使客户没有接受她的条件, 但是谈判的气氛仍能保持融洽, 双方仍有合作的可能。
性别角色差异是在社会化过程中完成的
性别角色差异的形成是在长期的社会化过程中完成的, 因此, 性别角色差异的产生主要是由社会, 而不是由人的生理结构决定的
, 个体的性别角色社会化, 经历了一个学习- - 认识- - 统一的过程。女性意识的形成, 与教育条件有关, 她们在不同的角色期望和角色规范的约束下, 在不同的角色技能训练中, 逐渐向自己的指定性别角色靠拢, 习得了社会所能接受的性别角色特征, 形成女性意识
性别角色一旦形成, 就势必影响个体在这方面的行为, 女性形象在社会中受到不公正的评价, " 女人象男人一样坚强" 是赞赏之词, 而" 男人象女人一样善于忍耐" 则大含贬义之意了。
传统女性意识的存在, 易使女性产生消极心理定势, 陷入种种角色冲突之中。女性意识对女性的束缚, 也不利于她们在社会活动中的参与和竞争。
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