如果你说“今天你只要记住我的名字就行了”
如果白领女性在工作上有条不紊, 忙而不慌, 接到邀请后回答" 请稍等一会儿, 让我查查日程安排" , 也常给人以精明能干的印象。
在商界, 训练有素的白领女性总是这样与客户约定见面时间, 她们常采用此方法显示自己的工作气质。即使明知那天有空, 也一定取来记事本看看日程安排, 装出一副很忙的样子, 给人以生意做不完的感觉。同时, 当着客户的面取出记事本, 也会让客户觉得你是一个时间观念很强、办事有秩序、有计划的人。
说话也是这样, 这样就能一开始抓住客户的注意力。因为对于客户而言, 把握了发言人要说的就可以一边听主题, 一边推测下面的意思。这样不但有了心理准备, 而且更易吸引住客户, 给客户留下爽快、干练的印象。
在白领女性与客户之间的交涉中, 先声夺人的做法可使你占据心理优势, 而取得化被动为主动的具体做法：
一开始便宣布最低目标以压制对方。
对于初次见面的客户, 如果能给予先发制人的一击, 就可以在心理上压倒客户。例如, 一开始便宣布此次见面的最低目标, 如果你说" 今天你只要记住我的名字就行了" , 或者说" 无论如何, 请给我5 分钟的时间" 。那么, 客户往往会接受你的暗示, 感到自己至少有记住你的名字或给你分钟讲话机会的义务, 使以后的话题朝着对你有利的方向发展。
比客户提前到达约定地点。
当自己比约定的时间晚到时, 难免会觉得很不好意思; 倘若发现客户没到, 等客户来到的时候, 心理上会有一种优越感, 交涉起来也会较从容。
不要无原则地主动道歉, 以免处于劣势。
中国人自古以来就有礼貌谦虚的美德, 但是在国外遇到车祸时, 绝不要先说" 对不起" 。因为即使责任明明在对方, 欧美人也会认为先道歉的一方有责任。而且, 此时开口致歉的一方肯定会处于劣势。因为" 对不起" 这句话会排定心理上的次序。
女人气质有别的倾向也是很普遍的
我们经常听到人们用" 粗旷、豪放、响当当" 等词汇去描述男性。用" 温柔、善良、可爱" 等词汇去描述女性。可以说, 在大多数文化中都存在着这一现象, 即人们普遍认为男性应有男性气质、女性应有女性气质, 所以, 对男女气质的分类在大多数文化中几乎是趋于一致的。
女性认为理想女性应具备的素质依次为稳重、善良、热情、温存和自信, 女性认为理想男性应具备的素质依次为学识、进取、正直、诚实和稳重。
男性认为理想女性应具备的素质依次为善良、温存、勤劳、漂亮和热情; 男性认为理想男性应具备的素质依次为学识、进取、自信、稳重和正直。
再据心理学家弗里曼等人的调查看, 这种女人气质有别的倾向也是很普遍的。
- There are the best conversion tools which can deal with video, audio and DVD files with user-friendly interface and fast conversion speed. It can convert aac to mp3, ac3 to aac, avi to ac3, avi to wav, divx to zune, dvd to mpg, dvd to vob, dvr-ms to mov, dvr-ms to ts, flac to ogg with amazing quality.