如果可以引发一种新产品上市
成功的人士都非常重视认真听取别人对工作的看法, 积极采纳别人提出的合理化建议。如果每个人都能参与到计划制定和目标实施中来, 那么自然会提高他们的工作积极性, 从而提高工作效率。
1 8 8 0 年, 柯达公司创始人乔治伊士曼首先研制成功了一种新的感光乳剂。这一发明引起人们的重视, 他的研究开始得到别人的赞助。经过6 年时间, 他终于研制出卷式感光胶卷, 即" 伊士曼" 胶卷。新型感光胶卷的出现, 结束了用湿漉漉的、笨重易碎的玻璃片作底片的历史。又过了两年, 他又研究出手提式小型照相机, 这种照相机命名为" 柯达一号" , 摄影爱好者从此结束了用马车装载照相器材的历史。
为了改善公司的许多经营管理, 伊士曼很重视听取员工的意见。他认为公司的许多设想和问题, 都可以从员工的意见中得到反映或解答。为了收集大家的意见, 他设立了建议箱, 这在美国企业界是一项首创。公司里的任何人, 不管是白领职员还是蓝领工人, 都可以把自己对公司某一环节或全面的战略性的改进意见写下来, 投入建议箱。公司指定专职的经理负责处理这些建议。被采纳的建议, 如果可以替公司省钱, 公司将提取头两年节约金额的1 5 % 作为奖金; 如果可以引发一种新产品上市, 奖金是第一年销售额的3 % ; 如果未被采纳, 也会收到公司的书面解释函。所有的建议都被记入本人的考核表格, 作为日后提升人员的依据之一。
在伊士曼看来, 一个企业的繁荣, 关键的一条是要使全体工作人员视企业为家, 和企业共命运。为此, 1 9 1 2 年, 伊士曼在柯达公司建立了" 红利" 制度。工人除了每个月领到比其他公司优厚的薪金, 每年还可以根据自己为公司所作贡献的大小, 参加公司分红。这在美国企业中也是首创。1 9 1 9 年, 伊士曼又把自己在柯达公司股权的三分之一发放给员工。
" 红利" 制度一直延续到现在。目前, 柯达公司每赚1 0 0 0 元, 员工就可以分到2 7 - 3 6 元不等的红利。每年作为红利发出的金额达1 . 6 9 亿美元。所以, 柯达公司所在地纽约罗彻斯特的商人, 每年都热切地盼望着柯达分红利的这一天- - 每年3 月1 5 日日后的第一个星期五。他们总是在室外挂满了彩带来迎接这一天的到来, 以便从这笔庞大的红利中招揽更多的生意。柯达公司这一做法大大提高了公司员工的积极性, 培养了员工对公司无比忠诚的感情。柯达公司的员工不但自己不想离开柯达公司, 而且希望自己的子女也能进柯达公司工作。所以, 要从柯达公司挖走人才, 难上加难。一个被派去挖柯达公司人才的人士曾对一家媒体这样说" 我们想要从柯达公司挖一些人过来, 简直难以做到, 那就好比要把一个3 岁的小孩从他母亲身边拉过来一样不可能。"
现代社会, 人与人之间的沟通不能再局限于对别人的问寒问暖, 而是应该激励大家参与到工作目标的决策中来。
说话的能力是成名的捷径
美国人类行为科学研究者汤姆士指出：" 说话的能力是成名的捷径。它能使人显赫, 鹤立鸡群。能言善辩的人, 往往使人尊敬, 受人爱戴, 得人拥护。它使一个人的才学充分拓展, 熠熠生辉, 事半功倍, 业绩卓著。" 他甚至断言：" 发生在成功人物身上的奇迹, 一半是由口才创造的。" 美国资产阶级革命时期著名政治家、外交家富兰克林也说过：" 说话和事业的进步有很大的关系。你如出言不慎, 你如无理跟别人争吵, 那么, 你将不可能获得别人的同情、合作和帮助。"
的确是这样, 语言能力是人们驾驭人生、改造生活、追求事业成功的无价之宝, 是通往成功之路的必要途径。说话与办事的关系甚为密切, 它直接决定着事情的成败。知识就是财富, 口才就是资本。说话水平高, 能说会道, 你的才干就可以通过言语充分地显露出来, 你的良好形象就可以通过口才真实地显现出来, 从而使得领导、同事、群众更深一层了解你, 赞赏你, 进一步信任你, 提拔你到关键的岗位上, 将重要的任务托付给你, 使你脱颖而出施展才华, 助你在事业上走向成功。说话水平高, 能说会道, 你就会广结良缘, 拥有很多朋友, 他们会在关键时刻助你一臂之力, 为你排忧解难, 让你办起事来游刃有余。
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