在她主持的专栏中
良好的倾听能力意味着集中、配合和不时发问, 偶尔提出一些不同的看法。如果你有支持他说法的个人经验, 可在他谈话停顿的间隙提出来, 但是要简短, 然后再把谈话的主导权还给他。这种倾听不会只是单调的独白, 而是双向的沟通。
没有一个男人会发现杰奎琳肯尼迪的平胸和大骨架, 因为杰奎琳的恭维已经让他们昏了头, 他们只顾忙着表现自己, 对她抱以喜悦的微笑, 无暇顾及这些小小的缺陷。杰奎琳用来诱惑人的武器战无不胜, 攻无不克, 十分厉害, 她就像一名专业记者, 懂得提问和倾听。
不要忘了正是在当记者时杰奎琳结识了约翰肯尼迪。少女时代的杰奎琳赢得了《时装》组织的一次比赛, 几年后, 她进入了《华盛顿时报》。在她主持的专栏中, 她以有些不大恭敬的方式采访了一位知名人
士, 还给他照了相。这种口吻在今天看来很平常, 但在当时就显得唐突。例如, 她问了这样一个很特别的问题" :看牙医时, 男人比女人更勇敢吗
1 9 5 2 年的一个晚上, 她在晚宴上遇到了马萨诸塞州的年轻参议员约肯尼迪……他接受了她的采访, 故事由此开始!
翰新闻界的妇女总能在男人那里大获成功, 因为她们懂得如何利用提问和倾听突出他们的重要性, 再没有什么比这更让他们感到高兴了。
大多数人都是差劲的听众, 因为他们不熟悉规则, 需要通过练习改进自己。有技巧的听众本身也有变成好的谈话者的可能。总之, 一种技巧会促成另一种技巧。听人讲话的艺术一旦学到, 不仅会帮助我们与男人相处得更好, 也会使我们与其他女人处得更好。
注意不要当众批评朋友
张杰和刘力在学校是同室好友, 关系十分亲密。张杰家境不太好, 自己在学习的同时, 每天早晨不到5 点就要到一家餐厅做工。随着学习压力增大, 考试期间, 两人之间产生了不满情绪。下面这段对话后, 两人的友情出现了裂痕。
张杰说:" 你以为我乐意早上5 点就起床去那臭熏熏的厨房里干活吗? 我父亲可不愿一年到头供养我, 我得自己挣钱养活自己。我不像你, 懒在屋里, 靠家里供养。你自己清楚, 你是我认识的人中最懒的一个。"
刘力说:" 哦, 别来这一套。昨晚看书一直看到两点的是谁? 谁又说什么啦? 难道你就不能轻一点吗? 那么自私呢, 就不稍稍考虑一下别人! "
刘力被张杰的批评戳到了痛处, 也就不顾一切地反击过去。这也是受人批评时的一种本能反应。
假如他们都不那么感情用事, 而采取负责的态度表示自己的不满, 就可以避免朋友的怒气, 至少可减少朋友发怒的可能性。如果刘力当时能这样谈起, 就完全可以避免一场争吵:" 我想告诉你, 我有些不舒服, 也可能是这些天的考试使我过于紧张烦躁了, 昨晚我没有睡好, 今天5 点又被你弄醒, 我心里有点恼火, 你似乎没考虑过我的休息。"
听了这些话, 张杰或许就会明白自己的过错, 而且不会发火。" 金无足赤, 人无完人" , 朋友也是有缺点错误的。作为好朋友, 就要直陈人过, 积极开展批评。我们要赢得朋友的友谊, 在说话时, 就不要因对方一件事没做好, 就说些不顺耳的话, 小则造成不愉快, 大则会因此失去真诚的友谊。指出朋友的缺点时, 不仅要使用委婉的话语, 还要注意不要当众批评朋友, 免得让朋友在众人面前难堪。
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