可否请大家在参加的名单上面签名以资赞助
在沟通活动中, 白领女性如果想在很短的时间内说出自己的想法, 以及向客户说明如此做了以后他们能够获得什么样的利益时, 应该在枝节处不加任何描述, 只要率直地说出她自己的主张就行了。
这种作法跟报纸的报导刚好相反。报纸的消息报导都是先写出大标题, 再做细节报导, 而白领女性则是先动之以情, 再提出" 要点" , 并怂恿客户采取行动。以下是三个必须具备的原则：
具体而简短的叙述要求
告诉别人希望他们做些什么事情时, 必需是简单扼要地叙述, 因为客户只会做他们明白理解的事情。当他们既然有心依照你的话采取行动时, 那么你就得简单扼要地把你的意思表达出来。
譬如你在替慈善机关募款时, 不宜太直截了当地对别人说：" 请大家帮助孤儿院这些可怜又无依无靠的孩子。" 而最好说：" 我们在这个星期天上午计划带三十名可爱的孩子去野餐, 可否请大家在参加的名单上面签名以资赞助。" 言谈之间有模糊的" 精神" 层次的诉求, 也必须要有明显的实际行动。
使客户容易展开行动
不管是哪一种问题, 白领女性的目的不外乎是把问题的要点以及要求客户的行动, 简单扼要地表现出来, 以便让客户容易理解, 也容易展开行动。为了达到这个目的, 最妥善的方法则是把你的要求具体地说出来。
信心十足地说出要点
所谓的" 要点" , 就是白领女性的最终目的, 所以, 非得信心十足地说出来不可。这犹如报纸的标题使用醒目的字体表现一般, 对于客户的行动要求, 也必须以活泼的语调, 率直地强调出来。对于你真挚的陈述, 客户一定会感动, 所以绝对不能畏缩怯场。
粗略了解德国重要节日
圣诞节。在每年的1 2 月2 5 日, 是基督教的重大节日。亦是德国人的主要家庭节日。围绕着圣诞节, 德国人有许多风俗。比如圣诞节不能刷洗鞋子, 子夜不能出门, 否则就会招来女妖和鬼怪。再比如, 圣诞之夜不能熄灯, 灯光明亮来年才能五谷丰登, 等等。
狂欢节。是德国人最重要的传统节日。它的起源据认为和天主教有很大关系。据说, 《圣经新约》中载, 耶稣在开始传教前曾守斋4 0 昼夜。这4 0 天被后人定为封斋期。封斋期内, 人们不能吃肉, 不能婚配, 不能娱乐, 以示对天主的纪念和尊重。为了恪守教规, 人们需要在封斋期开始前把肉吃够、酒饮足。于是, 封斋期的前3 天, 人们举行各种欢宴、跳舞、开杯畅饮、尽情寻欢作乐, 故名狂欢节。德国的狂欢节是世界闻名的。德国各地的狂欢节以科隆狂欢节最负盛名。吸引了成千上万来自国内其他地方和世界各地的观光客。在为期3 天的活动中, 人们乔装打扮, 戴上假面具, 穿上怪异的服装, 还有的男扮女装, 女扮男装。他们随心所欲, 喊、叫、蹦、跳, 尽情宣泄。当狂欢彩车驶上大街时, 各种糖果和花束雨点般地从彩车上撒向人群, 孩子们争相捡拾, 满载而归。狂欢节期间, 人们还举行化装舞会。
1 0 月节。是德国巴伐利亚州首府慕尼黑的一个享誉全球的传统民间节日, 它从9 月的最后一个星期开始, 到1 0 月的第一个星期日结束, 历时1 6 天, 因在1 0 月前后, 故定为" 1 0 月节" 或叫慕尼黑啤酒节。每年的1 0 月节, 全世界的游客云集慕尼黑, 节日第一天, 由慕尼黑各大啤酒厂组织的五彩缤纷的游行队伍拉开序幕。参加游行的人们身穿各式各样的民族服装, 浩浩荡荡向前进发。走在游行队伍前面的是市长和啤酒厂老板乘坐的披着节日盛装的马车, 人们鱼贯来到举行仪式的地方。中午1 2 点, 1 2 响礼炮震天, 顿时鼓乐齐奏, 彩旗飘扬, 市长亲启第一桶啤酒的龙头, 喷香的啤酒, 汩汩而出。市长致贺词, 啤酒节拉开帷幕。节日期间, 人们在各大啤酒厂的帐篷里痛饮啤酒, 有民间车队演奏欢乐的民间乐曲, 同时还有赛马、射击、杂耍等传统娱乐项目。
新年。德国人过新年有传统的爬树比赛。元旦那天, 人们组成乐队, 沿街游行演奏。
( 三) 饮食
在西餐中, 德国菜也有一定影响。德国菜的特点是食用生菜、生肉较多, 如鞑靼牛排就是生牛肉拌生鸡蛋。在口味上喜欢口味清淡、微酸甜的菜肴, 如酸焖牛肉等。不喜欢过于肥腻、辛辣的食品。德国香肠种类繁多, 达1 0 0 余种。香肠可冷食、炸食、煎食。德国人喜食野味。他们最爱吃的是猪肉、牛肉食品。德国人对土豆很感兴趣, 除了用它做菜以外, 还经常以煮土豆、土豆泥、土豆团子等当主食。德国人注重饮食的营养, 其烹任方法比较简单, 多为烧、烤、煎、煮和清蒸。用啤酒调味是德式菜一大特色。
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