只是原稿上有错误或不清楚

       留心别人的工作, 只要找到一点点值得称赞之处, 你就要鼓励和称赞别人。这样, 不但能够使对方高兴, 你也会得到最美满的收获。

       比如说, 要你的孩子学好, 与其用严肃的教训, 严厉的责备, 还不如用赞美鼓励。

       " 你的字写得真好啊!

       " 你的作业真干净啊!

       " 你的成绩又有进步了啊!

       你这样对他说了, 下一次他一定会做得更好。

       以称赞来鼓励别人, 就能激励他的自尊心。为了保持他的自尊心, 他一定会努力做得更好。这也就是要让他自己督促自己, 比你去用命令督促他一定好得多。称赞之所以有这样的妙处, 是因为当你称赞别人的时候, 他觉得一切都是自己主动的, 自己的继续努力也是主动的。

       如果有一天经理对你说:" 公司对你的工作很满意, 你安心努力做下去吧! " 你会觉得这一句话比他给你加工资还要令人感到高兴。

       许多人永远不会对别人说一句称赞的话, 他们整天只是不断地板起面孔来督促别人, 批评别人, 以致周围的人觉得死气沉沉, 毫无生气。他们从来都听不到一句使他们高兴的话, 只要做错了一点事情就挨骂满肚子都是闷气。因此, 这样的人际关系, 他们在事业上也不会有长远的发展。

       大家都知道, 苦味的药丸外面裹了一层糖衣, 使人吃到嘴里先感到可口的甜味, 很容易地吞下肚去, 然后药物进入胃肠发生作用, 疾病就好了。同样, 当我们对别人说规劝的话时, 在未进入正题时, 必须先给人家一番赞誉, 使对方先尝一些甜味, 然后你再说要讲的规劝的话, 听者也就容易接受了。

       有一天, 柯立芝总统对一位女打字员说:" 你今天这一套漂亮的衣服更能显出你的美丽! " 那位女打字员突然听到总统对她的称赞, 受宠若惊, 脸红了。柯立芝总统于是又接下去说道:" 如果你打的字和衣服一样漂亮会更好。"

       柯立芝总统这样的说法, 是值得我们仿效的, 因为他知道如果直接告诉女打字员, 叫她对于标点要特别注意, 她心里就会认为受了总统的责备, 会十分羞愧, 她也许要好多天不愉快, 她也许要为自己辩护, 说她是很小心的, 只是原稿上有错误或不清楚, 所以她不能负担错误的全部责任, 如果是这样的话, 柯立芝总统的规劝便失败了。

       欧洲非常注意切实保护旅游资源环境

       各国都十分注意对本国传统文化、文物古迹、自然资源及自然环境的保护, 意大利早在1 9 3 9 年就成立了中央文物修复研究所, 目前也是联合国" 建筑保护中心" 所在地, 对文物古迹的保护均做到有法可依、机构完善、资金宽裕。著名的莱茵河一度受到污染, 但从1 9 7 7 年起, 沿岸的法国、德国、瑞士、荷兰等国共同对莱茵河进行整治, 终于使河水清澈, 鱼儿欢畅, 两岸绿色葱郁, 鸟儿鸣唱, 加上古堡屹立, 吸引了众多旅游者。

       用经济、高科技手段刺激旅游业的发展。许多国家对航空、铁路等交通运输部门给予财政补贴, 以降低票价, 提高竞争力。并对退休者、学生、儿童等实行各种优惠政策, 以促进这几块市场的开发。各国还充分利用现代化高科技, 在全国各地设置高效的信息咨询网站, 为旅游者提供快速、便捷的咨询服务。

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