找到解决问题的关键

       当人们面对一个范围较大、内在因素较多、诸多因素又错综复杂的事物时, 怎样才便于把握事物的本质呢? 有的人习惯于先对这类复杂的事物进行分解, 把它分为许多部分( 或方面) , 然后分别对这些部分( 或方面) 加以研究、考察, 从而为认识事物的本质提供了方便。其实, 这就是" 剖析法" 。比如, 医生面对一个发冷发热、头部疼痛、四肢无力、脸色苍白的病人时, 如果医生仅根据病人身体所反映出来的表面现象来确定病症与病因是很困难的。因为, 许多疾病( 如感冒、肺炎、胸膜炎等) 都会有这些病状。所以, 医生确定病人的病症必须应用剖析法。先利用各种手段:量体温、叩听心肺、X 透视肺部、验血、查大小便等等, 对病人的各个部位进行分别诊断, 才可能确定病变发生在人体的哪个( 或哪些) 部位, 引起病症的真正原因是什么? 再对症下药, 就治疗好疾病。可见, 把整体分解为各个部分或方面进行考察、分析, 是认识事物的重要途径。

       运用剖析法可采用三个步骤来进行:第一步, 要分解

       物, 但对不同事物进行分解的方式不完全相同, 一般有三种方式。一种是从空间分布上把某一事物分解成各个组成部分, 另一种是从时间发展上把某一事物分解成各个阶段, 再一种是将统一体分成各个因素、方面、属性等。第二步, 考察各个部分、方面、阶段、因素等, 搞清它们的作用。第三步, 进一步分析各个部分、方面、阶段、因素之间的相互联系、相互作用的情况。经过这样三步, 一般就能把握事物的本质, 找到解决问题的关键。

       剖析法也是一种重要的分析方法。比如策划一个新产品, 你就应该从各方面进行分析, 以形成策划对象意欲购买的" 概念" :新产品是否使消费者觉得它很重要? 新产品是否使消费者觉得更舒适? 新产品是否使消费者觉得更愉快? 新产品是否使消费者觉得更成功? 新产品是否给消费者更多的安全感? 新产品是否能保护维持消费者的健康? 等等。这些问题仅仅是站在消费者立场上分析, 就要从各个部分或方面进行深入细致地分析。

       是为了预警而事先准备问题

       美国人可以对日本人的这一系列极端的行为不屑一顾, 认为这是不开化民族的托词, 或者是被欺骗者的幼稚幻想。但是我们必须注意, 通过大肆的宣扬和特殊的训练, 一些禁忌和对某些事物的排斥已深深根植于日本人心中。我们必须认识到这些信条并不仅仅只是某些怪癖的体现。只有当了解了这些后, 我们才能理解为什么日本人在战败时会说" 光有精神是不够的" ; 才能理解为什么日本人会承认" 企图用' 竹枪' 来守住阵地真是幻想" 的内在含义。就像日本人在战败后所说的那样:在战争中, 他们" 完全是凭主观感觉行事的" 。

       日本人关于在战争期间等级制的必要性的看法、精神力量高于一切的理念以及对其他事情的看法, 都为比较文化研究者进行研究提供了素材。他们不断宣扬安全、士气等问题只不过是为了预警而事先准备问题。不论遇到什么灾难, 城市的空袭也好, 塞班岛的溃败也好, 菲律宾的失守也好, 政府总是对日本老百姓说:这些事早在我们预料之中, 没有什么可担心的。收音机仍播着冗长的文字, 希望日本人继续坚信, 他们仍然居住在一个一切全被预计到的世界之中。日本战俘也认为, 轰炸不可能完全摧毁日本本土, " 因为他们早就做了充分的准备" 。只有假想成" 一切都在我们的预料之中, 我们已做了万无一失的准备" , 日本人才能继续大肆宣扬说一切都像他们预料的那样, 没有任何人将任何事强加给了他们。" 我们不应认为自己是被动挨打了, 而应该认为是我们自己主动地把敌人吸引过来的。" 他们也决不说" 要发生的事终于发生了" , 相反, 他们会说:" 我们所期待的终于来了。我们欢迎它们的到来。" 海军大臣在国会演说中引用了西乡隆盛1 8 7 0 年的格言说:" 有两种机遇, 一种是偶然撞上的, 另一种是自己创造的。当面临困难的时候, 必须自己去创造机会。"

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