一个人才会最大可能地发挥自己的潜力
只有确立了前进的目标, 一个人才会最大可能地发挥自己的潜力。只有在实现目标的过程中, 我们才能够检验出自己的创造性, 调动沉睡在心中的那些优异、独特的品质, 才能锻炼自己、造就自己。
那么, 该怎么制定合适的目标呢? 拿破仑希尔指出：一个好的目标必须具备下列几项要求, 缺一不可：
目标应该是明确的。有些人也有自己奋斗的目标, 但是他的目标是模糊的、泛泛的、不具体的, 因而也是难以把握的, 这样的目标同没有差不多。
比如, 一个人在青少年时期确定了要做一个科学家的目标, 这样的目标就不是很明确。因为科学的门类很多, 究竟要做哪一个学科的科学家, 确定目标的人并不是很清楚, 因而也就难以把握。
目标不明确, 行动起来也就有很大的盲目性, 就有可能浪费时间和耽误前程。
生活中有不少人, 有些甚至是相当出色的人, 就是由于确立的目标不明确、不具体而一事无成。
目标应该是实际的。一个人确立奋斗的目标, 一定要根据自己的实际情况来确定, 要能够发挥自己的长处。
如果目标不切实际, 与自己的自身条件相去甚远, 那就不可能达到。为一个不可能达到的目标而花费精力, 同浪费生命没有什么两样。
目标应该是专一的。一个人确定的目标要专一, 而不能经常变换不定。
确立目标之前需要作深入细致的思考, 要权衡各种利弊, 考虑各种内外因素, 从众多可供选择的目标中确立一个。
一个人在某一个时期或一生中一般只能确立一个主要目标, 目标过多会使人无所适从, 应接不暇, 忙于应付。
生活中有一些人之所以没有什么成就, 原因之一就是经常确立目标, 经常变换目标, 所谓" 常立志" 者就是这样一种人。
目标应该是特定的。确定目标不能太宽泛, 而应该确定在一个具体的点上。如同用放大镜聚集阳光使一张纸燃烧, 要把焦距对准纸片才能点燃。如果不停地移动放大镜, 或者对不准焦距, 都不能使纸片燃烧。
这也同建造一座大楼一样, 图纸设计不能只是个大概样子, 或者含糊不清, 而必须在面积、结构、款式等等方面都是特定和具体的。目标应该用具体的细节反应出来, 否则就显得过于笼统而无法付诸实施。
目标应该是长期的。一个人要取得巨大的成功, 就要确立长期的目标, 要有长期作战的思想和心理准备。任何事物的发展都不是一帆风顺的, 世界上没有一蹴而就的事情。
有了长期的目标, 就不怕暂时的挫折, 也不会因为前进中有困难就畏缩不前。许多事情, 不是一朝一夕就能做到的, 需要持之以恒的精神, 必须付出时间和代价, 甚至一生的努力。
目标应该是远大的。目标有大小之分, 这里讲的主要是有重大价值的目标。只有远大的目标, 才会有崇高的意义, 才能激起一个人心中的渴望。
用赞美替代批评
有些人专爱道人短长, 批评的功能好像特别发达, 他们长于挑剔别人的短处, 却很少看见他人的好处; 他们喜欢说人的坏话, 却很难说人家一句好话。
有些雇员常常议论他们的领导, 说他只会大声训斥他们做错的事, 却从来不会表扬他们。这种抱怨多得有些出乎人的意外, 而且还是来自那些多年来忠心耿耿地努力工作的那些人。有经验的领导人都会赞美他人, 而不是一味地批评、指责和抱怨。如果你是真心的帮助别人, 就用赞美代替批评, 用鼓励代替抱怨吧, 这样就会在他们的潜意识里坚定自己成功的信念, 同时他在内心里也有了反省的时机。
批评不但不会改变事实, 反而会招致怨恨。" 另一位心理学家汉斯席尔也说" ：更多的证据显示, 我们都害怕受人指责。" 因批评而起的羞愤, 常常使员工、亲人和朋友的士气大为低落, 并且对矫正错误一点助益也没有。
" 以鼓励代替责备, 以赞美代替呵斥。" 这不但是教育上最好的方法, 也是做人处事最妙的高招。
人与人相处, 产生摩擦的原因很多, 但主要是人们给予对方的责备太多、鼓励赞美太少, 所以部属远去、朋友疏离。这是为人处事不成功的最大缺陷。
每人有一双眼睛都是用来看人的：有的人专门看人的过失, 看人的错误, 看人的缺点, 看人的不足之处; 但就是看不到自己有什么不对。
人有一张嘴巴, 有的人就是是喜欢说人的不是, 说人的缺点, 说人的短处, 甚至于诋毁别人。因为嘴巴的声音是讲给别人听的, 自己不会听到。有些父母对子女责备过度, 使子女远离他而去; 有些夫妻相互指责过多, 婚姻就亮起了红灯; 有的朋友之间只知道指责对方情义不够, 却不肯自我检讨, 如此要想结交患难道义之友就很难了。
人之相处, 也不是不能责备。但必须是贤者, 才能接受责备。没有力量的人, 更需要给他以鼓励。马拉松赛跑需要很多的掌声, 帮助那些参赛的运动员发掘本能的力量。国家的奖章、奖状、奖金以及各种荣誉, 都是要给人以鼓励的。
动物也喜欢听到主人的赞美和鼓励; 树木花草也是要有和风雨露的滋润才能成长; 灰心失意的人们更可能会因为一句温言慰语的鼓励而走向光辉灿烂的前途。
在企业中, 下属容易受到上级的指责。其实, 上司由于不能满足大家的要求, 也会招致大家的责备。
有一句话说" ：当家三年狗也嫌。" 因为责备太多, 可能会使人忘却了他曾做过的好事, 甚至不当的鼓励有时也会招致不良的后果。不过, 我们还是宁可" 用鼓励代替责备, 用赞美代替呵斥" , 因为人毕竟还是希望受到鼓励、赞美的, 那我们又何必吝于给人一些赞美, 以此来来帮助别人、成就别人呢?
奥克拉荷马州的乔治强斯顿是一家建筑公司的安全检察员, 检查工地上的工人有没有戴安全帽, 是强斯顿的职责之一。据他报告, 每当发现有工人在工作时不带安全帽, 他便会用职位上的权威要求工人改正。其结果是, 受指责的人常显得不悦, 而且等他一离开, 就又把帽子拿掉。
后来强斯顿决定改变方式当他再看见有的工人不戴安全帽时, 便问是否帽子戴起来不舒服, 或是帽子尺寸不合适; 他用愉快的声调告诉工人戴安全帽的重要性, 然后用商量的口吻提醒他们在工作时最好戴上。这样的效果果然比以前好得多, 也没有工人显得不高兴了。
人们总会有做错事的时候, 但有人在遇事时只会怨天尤人, 就是不会责怪自己。我们也都曾有这样的时候。所以, 明天你若是想责怪某人, 请记得那些你曾经指责过别人却吃力不讨好的例子吧! 让我们认清：批评就像家鸽, 最后总是飞回家里。也让我们认清：我们想指责或纠正的对象, 他们会为自己辩解, 甚至反过来攻击我们, 或者只是对你无奈地说" ：我不知道所做的一切有什么不对。"
假如你想引起一场令人至死难忘的怨恨, 只要发表一点刻薄的批评即可。让我们记得：我们所相处的人们, 并不是绝对理想之人, 而是充满情绪变化、成见、自负和虚荣的一群。本杰明富兰克林年轻的时候并不擅长交际, 但后来却变得富有外交手腕, 善于应对, 因而成了美国驻法大使。他的成功秘诀是" ：我不说别人的坏话, 只说大家的好处。"
只有不够聪明的人才会批评、指责或抱怨别人, 但是善解人意和宽恕他人, 需要修养和自制的工夫。卡莱尔说过" ：伟人是从对待小人物的行为中显示其伟大。"
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