就会在实施时犹豫不决
应变过程是立足于临变和处变基础之上, 对问题做出最后反应的阶段。临变和处变的所有准备, 都是为了有一个较好的应变。对整个应变过程的基本要求是：不乱! 其具体表现即反应及时, 对策从容, 应对果断。所谓" 反应及时" , 就是能在有效的时间之内把握住问题的实质, 不为变化扰乱观察; 所谓" 对策从容" , 就是能在有效的时间之内制定应变的措施, 不为变化扰乱思维; 所谓" 应对果断" , 就是能在有效的时间之内迅速采取行动, 不为变化扰乱决心。
由此可见, 应变需要三种卓越的能力, 即反应力、对策力、决断力。反应力是及时把握信息真实含义的能力, 它是处变过程转化为应变过程后首先要用到的能力。没有这种能力, 对策力就不能很好发挥出来, 应变活动就不能正常进行了, 所以反应力是应变活动的基础。对策力是形成应变措施的能力, 它是应变过程的核心, 因而也是应变活动中最能展示人的智慧的能力。决断力是果断实施应变措施、使对策变为行动的能力。有了好的措施并非就万事大吉了, 没有决断力, 就会在实施时犹豫不决、贻误良机, 因此决断力是应变活动的关键。
所谓应变, 实际上就是适应环境的变化。一个人不可能总是生活在同一环境中, 即使是生活在同一环境中, 环境也会时常发生变化。如果不会适应环境, 就不会有应变能力。那么如何来适应环境呢? 适应环境包括以下三个方面：
适应工作环境
有人说：" 树挪死, 人挪活。" 还有人说：" 此处不留爷, 自有留爷处。" 其中尽管有不少合理成分在里面, 但总感觉仍然是个人的适应能力欠佳的缘故。是金子总会发光, 至于什么时间发光完全看个人的适应能力问题。要提高适应工作环境的能力, 首先是不要过分看重自己, 即使真有一技之长, 也不要期待一步到位, 从艰苦岗位干起对于以后工作将起着良好的铺垫作用。其次是不要好高骛远, 要知道许多资历与经验要在工作的过程中才能积累, 需要相对稳定的工作环境, 老是这山望着那山高, 终难有所收获。当然, 我们并不是主张一个人非要一个单位干一辈子, 因为那样有时会限制一个人潜能的发挥。
适应生活环境
许多人都有这样的经历, 到一个陌生环境里吃不好、睡不好, 有的甚至水土不服、生起了病。这就是不能适应新的生活环境, 如何去克服呢? 首先要做到入乡随俗, 一个地方有一个地方的习惯和风俗, 如果你希望到一个新的地方发展, 可千万不要轻视这一点。其次要与当地人交朋友, 他们不但可以及时提供当地信息, 而且可以关照你当地生活的注意事项。再次是不要锋芒毕露, 每个地方都有一些地方保护势力, 锋芒太露会危及他们的利益, 更会引起当地人的不满, 因此真正聪明的人很懂得有所保留, 慢慢取得当地人的信任。
适应社会环境
人是社会的一个分子, 社会对每一个人都会产生影响, 当然这里有正面影响也有负面影响, 人们不能总祈求正面影响而埋怨负面影响, 相反人们应该学会适应这些影响。首先要尊重历史与现状, 社会的成功是建立在个人的成功基础之上的, 通过个人的努力可以改变历史与现状, 连历史与现状都不尊重的人是难以实现个人成功的。其次要坚信明天会更好, 只要心中充满希望, 现实也没什么可怕的, 阴暗面也没什么大不了的, 条条大路通罗马, 锲而不舍的人终将会有收获。
不夺功才能成功好比用远利换近利
一些有" 能力" 的主管, 他们共同的缺点就是喜欢打头阵、当指挥。他们不易相信部属的能力, 已派给部属的任务, 自己却更加倍地在做着。因此, 他们对部属的要求相当严厉, 丝毫不具同情心, 有时部属要休假, 他们就会表现出极端的不悦。当然, 他们对工作相当卖力, 而且会负起全责, 因此, 每一个细微的部分他们都要插上一手, 在经理面前也从不错过任何表现机会。
在这种情形下, 难免会产生一个结果那就是将部属的功劳占为己有。把自己部门内的工作完全归功于自己是一种贪婪的行为, 这是作为一个主管很容易犯的毛病。
要知道, 一个喜欢抢夺下属功劳的领导是不可能成功的, 他得到了近利, 却忽视了远利。反之, 一个不与下属抢功劳的领导, 才有可能成功。
对于主管, 不滥夺下属功劳似乎很难办得到。下属的工作有成果, 不是领导从旁协助的吗? 这项工作由计划到指派, 都是领导的主意。主管们都认为下属的表现良好, 全是自己的功劳。
下属的表现突出, 管理者有一定的功劳应属无可厚非。但是, 任何工作都不可能始终靠一个人去完成, 因此你绝不能抹杀部属的努力。经常将成绩据为己有, 失败的责任由下属自己去承担, 这是最不得人心的管理者。
要令下属甘心辛劳地工作, 就要懂得将功劳归于他们, 否则实难令人专心投入工作。下属的心里想：" 我做得多么好也只是你的功劳, 让你在高层会议中出风头, 我的待遇则不变, 犯不着呀! " 已有了这种心态, 做事就得过且过, 所谓" 不求有功, 但求无过" 的情况就是在没有功可拿的情况下出现的。
有时候, 虽然下属的成绩并不突出, 但你了解他们实在尽了力, 也应嘉奖他们。例如在上级面前说好话, 甚至适当时让一些下属参与较高层的会议。
单靠业绩来评判下属的优劣, 犹如管中窥豹, 不够全面。主管应从不同的角度、用长远的目光来看下属的表现。无论他们所完成的事是属于重要的还是次要的, 都应给予一定的称赞, 例如" 我没选错人" " 、你又一次成功了" " 、是你的功劳" 等等, 下属才会有成就感和继续努力工作的意欲。
不夺功才能成功, 好比用远利换近利, 作为领导, 何乐而不为?
- An outstanding video converter can convert FLV to MP4, AVI to iPod, MOV to AVI, FLV to 3GP, FLV to iPhone and can also be used like WMA Converter and iPhone Converter.