对生活充满乐趣和机智
所以, 从心理卫生的角度来说, 良好的自我意识是个体人格健全、心理健康的重要条件。一般来说, 培养良好的自我意识包括提高自我评价、自我体验、自我控制的水平; 恰当的自我展示; 自尊、自爱; 自我完善和自我超越等。其中, 自信心的建立是维护和增进心理健康的关键因素。
所谓自信心是指一个人对自己的积极感受。" 积极" 意味着一种态度, 一种对自己的认可、肯定、接受和支持的态度; " 感受" 则包含着自己对自己的情绪、感觉、认识和评价、以这样认为, " 自我接受" 和" 自我价值感" 是自信心的重要内涵。一般说来, 有自信心的人具有这样一些特征：自信的人活泼, 充满生气; 自信的人坦诚, 不虚伪; 自信的人虚心, 勇于接受批评和改正缺点或错误; 自信的人大度, 欣赏自己, 也接受他人; 自信的人信守诺言, 一诺千金; 自信的人思想开放, 乐于接受新事物; 自信的人幽默, 对生活充满乐趣和机智; 自信的人勇敢, 面对挑战, 从容不迫; 自信的人果断, 不优柔寡断。无疑, 自信心的建立, 是通向心理健康的重要途径。自信心的建立和维护主要从以下几方面人手：
( 1 ) 维护" 自我形象" 靠自己一个人的自信感觉, 在很大程度上受着自我形象的影响。认为自我形象不好的人, 往往也具有严重的自卑, 严重影响自信心的建立。因而, 为了保持自信心, 应该充分认识到, 归根结底是自己在决定着对自己的看法, 是自己在决定着对待自己的态度。同时, 也具有改变自我形象的能力。尽管自我概念和对自己的认识, 在某种程度上会受到别人和外在因素的影响, 但是" 自我概念" 或" 自我形象" 毕竟是存在于你的内心之中。从根本上说, 它们是由自己的思维、认知和判断等来决定的。意识到这一点, 将大大有助于你自信心的维护。
( 2 ) 生活目标自己设定在我们的日常生活中, 本来是我们自己的事情, 其标准则往往是由别人来设定的。" 别人" ( 包括商业的广告和宣传) 不断地告诉我们, 应该做什么和不应该做什么。即使" 别人" 大多出于好心, 甚至提的也并非坏的建议, 但是, 别人的" 好" 的标准, 不一定就能成为适合你的标准。自信程度低的人, 往往非常容易受到别人的影响, 轻易地把别人的生活标准接受为自己的生活标准。这样, 其自信的成分与内容便会受到冲击和伤害。所以, 为了保持和建立我们的自信, 我们就应该自己为自己设立生活的标准, 或者是对自己生活的标准作认真的思考, 选择符合我们自己的思想, 符合我们自己的兴趣, 符合我们自己的个性, 符合我们自己价值观的标准。
( 3 ) 认识和调整不观实的生活目标我们每个人都有自己的理想和目标, 并且会认真而执着地去实现他们。但是, 这里也会存在这样一个问题：这些目标现实吗? 符合自己的条件吗? 有些人已经习惯于向自己提出一种" 高标准" 的要求, 要求自己做最高水平的发挥, 凡事都要做得最好。这样常常也会显得十分勉强, 并且每当愿望不能达到或实现时, 也就会不断地影响或伤害自己对自己的看法, 以及你的自信心。不切实际的目标, 会使你生活于虚幻之中, 会使你迷失自我。因而, 换一个角度来看问题, 根据自己的处境和条件, 脚踏实地求实发展, 那么每当实现了一个目标, 便会增加一分自信, 又会帮助你取得更大的成功。
胡乱批评易使部属产生逆反心理
某单位为整顿劳动纪律, 召开员工大会。
会上领导说：" 最近一段时间, 我们单位的纪律总体是好的, 但也有个别同志表现较差。有的迟到早退, 也有的上班时间干私活……"
这里, 用了不少模糊语言：" 最近一段时间" 、" 总体" 、" 个别" 、" 有的" 、" 也有的" 等等, 这样, 既照顾了对方的面子, 又指出问题。它没有指名, 实际上又是指名, 并且说话又具有弹性。
批评要因人而异, 不可全盘否定, 要通过提供多角度、多内容的比较, 使人反思领悟, 从而自觉愉快地接受批评, 改正错误, 这才是我们所关心的问题, 也是我们提出批评指正的目的。
当员工犯下不可原谅的错误时, 身为领导无可避免地要对其加以批评。胡乱批评起不了任何作用, 且极易使部属产生逆反心理, 认为上司性情暴戾, 动辄发怒。
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