是企业文化的人格化代表
美国三角洲航空公司的高级经理人员在圣诞节期间下去帮助行李搬运员干活, 已成为公司的传统, 并每年至少与全体职工聚会一次, 直接交换意见, 以实践" 增进公司的大家庭感情" 的经营哲学。其目的就是要大家相互模仿。
模仿, 指个人受到社会刺激后而引起的一种按照别人行为的相似方式行动的倾向, 它是社会生活中的一种常见的人际互动现象。
模仿是形成良好企业文化的一个重要的心理机制, 而榜样是模仿的前提和根据。企业中的模范人物、英雄人物, 是企业文化的人格化代表。全体职工对他们由钦佩、爱戴到模仿, 也就是对企业文化的认同和实践的过程。
企业的主要负责人, 首先应该成为企业的模仿人物、英雄人物。身教胜于言教, 做为企业文化的倡导者, 他的一言一行都起着暗示和榜样作用。" 耳听为虚, 眼见为实" , 实际事件的意义对于个体观点的改变是极其重要的。
企业文化建设机制显然在企业文化建设中的作用不言而喻, 要把这些机制用到实处方能真正发挥作用。
晏子声东击西救烛邹
齐景公喜欢用老鹰来捉兔子。一次, 烛邹不慎让一只老鹰飞走了, 景公下令把烛邹推出斩首。晏子知道了, 去拜见景公说：" 烛邹有三大罪状, 哪能这么轻易杀他? 请让我一条一条地数落出来再杀他, 可以吗? "
齐景公说：" 可以。"
晏子指着烛邹的鼻子说：" 烛邹! 你为大王养鸟, 却让鸟逃走了, 这是第一条罪状; 你使得大王为了鸟的缘故又要杀人, 这是第二条罪状; 把你杀了, 天下诸侯都会怪大王重鸟轻士, 这是第三条罪状。"
晏子本意是想救烛邹, 但却没有替他说情, 反而数落其罪状, 似乎是给烛邹罪上加罪, 然而, 这三条罪状反而救了烛邹的命。原来, 晏子用的" 声东击西" 法, 表面上是在给烛邹加罪, 实则是为其开脱, 并批评齐景公重鸟轻士, 这样, 既避免了说情之嫌, 又救了烛邹; 既指出了齐景公的错误, 又不丢齐景公的面子, 可谓" 一箭双雕" 。
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