对授权范围进行限定时

       激发人们内心隐蔽的权欲, 并以恰当的授权来满足员工们的权欲是管理人员的职责所在, 然而授权也是有章可循的, 无原则地授权只能导致授权的不当, 从而无法达到激励员工的效果, 甚至产生一些负面效应。具体地说, 授权时应遵循的原则主要有以下几条:

       因人而宜

       授权时必须要考虑每个员工的客观特点, 首先, 应该根据员工的能力大小区别地授权。对于能力较弱的人, 相对较少地授权; 对于能力相对较强的人, 宜多授权, 这样既可以把事情办好, 又可以激励下属。

       另外, 授权时必须考虑授权对象的其他个性特征。对于性格外倾性明显的人, 授权让他做解决人事关系及部门之间沟通协调的事容易成功; 对于性格内倾性明显者, 授权他分析和研究某些问题则容易成功。

       因人而宜是授权时必须遵循的原则之一, 任何违背这一原则的授权者都不会实现激起员工权欲的目的, 更不会让员工心服口服地为企业发展作出努力。

       当众授权

       遵循这一原则可以使企业内部其他与被授权者相关的部门和个人清楚, 上司授予了谁什么权、权力大小和权力范围等, 从而避免在以后工作中出现程序混乱及其他部门和个人" 不买账" 的现象。当众授权不仅是授权过程中必须遵循的原则, 还是激励其他未被授权者的重要手段。

       充分信任

       俗话说" 疑人不用, 用人不疑" , 既然将权力授予对方了, 就要对其保持充分的信任, 并让其感受到你的信任, 信任是增强激励效果的重要因素, 授权时必须遵循充分信任的原则。

       遵循充分信任授权对象的原则, 就要求授权者允许授权对象在工作过程中独立自主地处理事务, 即使出现一些偏差或失误也不加以指责, 更不要马上就将授权收回。如果授予一定权力后又不充分信任对方, 并且立即变更, 会产生十分不利的影响; 在权力收回后, 自己负责处理此事的效果也许会更差, 这就会产生更大的副作用; 容易让下级产生上级放权却又不放心的感觉, 觉得自己并不被上级信任, 有一种失望感, 这样就会打击员工的积极性。因此授权后一段时间, 即使被授权者表现欠佳, 也应通过适当的指导或创造一些有利条件让他将功补过。既然选择了他, 就要充分信任他。

       合理限定

       授权时还应该遵循合理限定的原则。这一原则是要求授权者对授权的范围作一个合理的限定, 不要一味地强调权力的下放, 而忽视了某些权力的必要集中。

       对授权范围进行限定时, 授权者必须清楚哪些权力可以授予他人, 哪些权力必须自己牢牢掌握? 一般认为, 必须由企业领导自己牢牢掌握的权利有:企业长远规划的批准权; 重大人事安排权; 企业技术改造和技术进步的发展方向决定权; 对企业的重大行动及关键关节执行情况的检查权; 机构设置、变更和撤销决定权等。这些权利应该被排除在授权范围之外, 合理限定授权范围有助于加强企业内部管理的力度。

       取得他人支持和赞助是必须的

       人们的工作和事业都是建立在与人交往的基础上的, 要获得事业成功, 取得他人支持和赞助是必不可少的。如何使人们自觉自愿地帮助你呢? 各个击破就是一种很有效的方法。

       古代兵法指出, 对于来势强大的敌人应该使其分离, 然后将其分别各个击破加以消灭, 这一战略称为" 分战" 。分战之法不仅适合于作战, 也适合于商战。

       凡与敌人作战, 如果我方兵力少, 敌人兵力多, 就应该" 分战" , 各个击破。这种情况常常建立在对敌我军事力量的充分了解和分析的基础上。春秋战国时, 孙膑与人赛马, 分上、中、下三等, 而三匹均不如对方, 而孙膑以上马对敌中马, 中马对敌下马,

       马对敌上马, 仍能以三比二而胜敌, 这就是分战的致胜的妙诀

       以前, 一个年轻的报刊编辑受主编指派办一个有关医药卫生方面的科普专栏。年轻人的热情很高, 决心把这个专栏办成高水准的档次。为了保证稿子的质量, 他打算请一批医学院校的专家学者来做特约撰稿人。于是他开始拜访自己拟定的各个撰稿人。每到一处, 他都拿出一张长长的名单给对方看, 表示自己所请的都非无能之辈。一圈转下来, 他觉得没多大问题了, 便在报社坐等稿子上门了。然而, 事实不像他想的那么顺利。那些专家学者好像都忘了那件事, 几乎没人写稿子给他寄来。他感到很不解。主编得知此事, 特来询问他约稿的具体做法。当年轻人拿出那张密密麻麻的名单时, 主编笑了:" 要是你拿着这么一张纸给我看, 然后再让我写稿子, 我也没什么积极性。你想想看, 一个小小的专栏, 本来所需稿件并不多, 而你又告诉每一个人, 已请了这么一大堆专家, 当然谁都会认为与自己无关了。"

       帮助他人其实是许多人乐于去做的事情, 但人人都有小小的虚荣心。希望自己所提供的帮助是最为宝贵的, 最为独特的。那位年轻的编辑忽视了这一点, 求了许多人却等于谁也没求到。后来主编建议他改变做法, 针对各个专家的学科特长, 写信诚恳地邀请他们就自己所研究的领域发表最具权威性的文章。果然, 接到信的专家全都寄来了精心撰写的文章。可见求人相助之中很有学问。让人们感到你最需要他的帮助, 这才是十分重要的。

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