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并在多方面下功夫

想要提高解决问题的能力, 一定要注意一下几个方面：

1 、掌握人心的诀窍

为了有效地发挥一个人的组织力必须懂得掌握相关人员的心态。就如使用一件物品一样, 必须了解它的法则。同样, 搞好组织活动, 必须掌握人心法则。掌握人心的方法有两种, 一种是站在彼此同样是人的立场上, 以了解人的共同点, 或者一说是站在对方立场去想的同感性。另一种方法是行为科学的方法, 从一个人的行为习惯去推测他的心理。

2 、点燃进取心

人们美好的品质是进取心。一旦点燃它, 就会产生庞大的热能, 重要的在于, 开始时该由谁来点亮火种。组织领导者作为团体之首, 自身必须具备强烈的进取心。这种进取心来源于心灵深处的使命感、信念、理想以及追求人生意义、目的与生命价值的信仰。只有主动点燃团体成员的进取心, 才足以激励大家行动的持久性, 以使所有成员凝聚一心, 共同完成团体目标。

3 、注重集思广益

不断地集中大家的智慧来解决问题, 是组织者处理团体疑难时最佳的方针与策略。在看重大家智慧的同时, 积极客观、去粗取精地多加考虑, 并在多方面下功夫, 方能事半功倍。让大家动脑筋、出主意, 除了必须有诚恳的态度外, 轻松的气氛也很重要, 以免让大家感觉压力太大。以尊重对方想法的态度去征求意见, 很容易达成默契, 使对方说出连自己都意想不到的好建议来。

4 、激发自觉性

真正有自觉性的人, 经常为团体的事而思虑, 以加强团结为目的主动工作。组织之道的要点, 就是使全体成员都能充分发挥自觉性。要善于引导、善于委托、善于称赞、善于鼓励, 这是激发全体成员自觉性的首要因素。同时让每个成员有自信心敢于去做, 让每个成员对团体有正确的认识即认同感, 这样就能逐步激发出每个成员的自觉性。

5 、用有价值的目标凝聚人心

无论何种团体都需要大家合作, 同心协力地从事工作。只有确立明确的目的、有价值的目标, 才能团结大家的心。组织者应该把目标确定好, 如果这个目标具有较高的价值, 大家的精神自然会随之振奋。

6 、无为而化的诱导方式

不管做什么事, 总避免不了遭到一些人的反对, 但即使这样, 也总比让人漠不关心、毫不在乎来得好。因为他人所以会反对某些事物, 正表示他的关心和重视程度。存在不同意见, 一般都希望改变对方的观点, 但生硬的方式只会产生消极的结果。应该营造一个好的氛围, 创造各种条件, 自然地引导对立者向自己靠拢, 才是明智之举。

创造恰当的氛围融理于境

光绪年间, 有个叫何梅谷的人, 以研究孔孟学说闻名于世。他的老伴却特别信佛, 每天从早到晚要念上一千遍" 大慈大悲救苦救难的观音菩萨" 。不让她念, 她不听。何梅谷担心这件事会在文人中成为笑柄, 于是, 他想出了一个好办法来" 改造"

自己的老伴。一天, 他叫夫人, 老伴答应了; 再叫, 老伴又答应了; 还叫, 老伴生气了, 不再答理他了。何梅谷更来劲了, 连声又叫了几声, 老伴大怒道：

" 跟叫魂似的, 没完没了, 真烦人! "

何梅谷趁机开导她：

" 我这才叫了你几遍, 你就生气了, 你一天念一千遍观世音, 菩萨就不烦吗? "

老伴顿时省悟, 从此再也不日诵观音千遍了。

由此可见, 在论辩时根据对方不同的心理特征, 选择不同的环境与地点, 创造与之相适应的气氛是相当重要的。

恰如其分的氛围是人们进行良好沟通的前提条件, 好的氛围可以让你事半功倍。

林肯的几句问候可以化敌为友; 何梅谷的现身说法使夫人自悟到日诵观音千遍的荒谬。

他们的成功来源于对情境的良好把握, 创造恰当的氛围, 融理于境, 此情此境怎不令人感动?

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并在多方面下功夫

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