也就是你未来的女婿是世界银行的副总裁
在一个美国村庄, 住着一个老头, 他有三个儿子。大儿子、二儿子都在城里工作, 小儿子和他在一起, 父子相依为命。突然有一天, 一个人找到老头, 对他说：" 尊敬的老人家, 我想把你的小儿子带到城里去工作。"
这个人说：" 我在城里给你的儿子找个对象, 可以吗? "
老头摇摇头：" 不行, 快滚回去吧! "
这个人又说：" 如果我给你儿子找的对象, 也就是你未来的儿媳妇是洛克菲勒的女儿呢? " 老头想了又想, 终于让儿子当上洛克菲勒的女婿这件事打动了。
过了几天, 这个人找到了美国首富石油大王洛克菲勒, 对他说：" 尊敬的洛克菲勒先生, 我想给你的女儿找个对象? "
洛克菲勒说：" 快滚吧! "
这个人又说：" 如果我给你女儿找的对象, 也就是你未来的女婿是世界银行的副总裁, 可以吗? " 洛克菲勒于是同意了。
又过了几天, 这个人找到了世界银行总裁, 对他说：" 尊敬的总裁先生, 你应该马上任命一个副总裁! "
总裁先生头说：" 不可能, 这里这么多副总裁, 我为什么还要任命一个副总裁呢, 而且必须马上? "
这个人说：" 如果你任命的这个副总裁是洛克菲勒的女婿, 可以吗? " 总裁先生当然同意了。
" 巧妇难为无米之炊" 。企业要进行正常的生产经营必须拥有一定的经济资源, 因为只有具备了可以带来未来收益的经济资源, 企业才能依靠资源的潜力赢得利润。但更重要的是, 企业资源再雄厚、再优越, 资源潜力再大, 如果缺乏足够的资源配置力的激活和放大, 这个企业也只能处于休眠状态, 无法形成现实的竞争能力。
确实如此, 改革开放二十多年来, 中国曾经出现了不少大起大落的企业。这些企业发展到一定规模以后, 或是盲目的扩张, 或是不切实际地投入巨额广告, 或是忽视人力资源的有效管理。正是这些资源配置不当和浪费的行为导致了很多企业一步一步走向了衰败, 甚至消亡。时至今日, 各种任人唯亲、用人不当的" 资源配置" 方式仍然是如此的普遍。某地一企业曾高薪聘请了一位国内名牌大学毕业后留洋归国的博士。博士起初踌躇满志, 但是不久后他就心灰意懒、疲惫不堪, 并且离开了这家企业。因为不论是大小应酬还是外出谈判, 老板总是把他带上。用老板的话说：" 你这个' 海归' 真是给我挣足了面子啊。" 博士听到这句话时, 大吼了一声：难道一位博士的价值就在于为你赚面子不成? !
要怎样管理女性部属
近年来, 抱怨女性员工难对付的主管似乎愈来愈多, 赵经理便是其中之一。
长久以来, 赵经理一直为女性员工的问题伤透脑筋。某天他灵机一动, 买了一本" 如何管理部属" , 回家后悉心研读, 想从中得到一些对付女性员工的奇策。
这本书中有一段是这样写的" ：女性是感情动物, 笼络她们的方法是让她们在情感上得到满足, 所以, 称赞常比责怪有效……"
因此, 赵经理就对部属钱小姐采取赞美的策略。过去, 赵经理曾因钱小姐的过失而责怪过她, 使她羞愧得当场痛哭流涕, 赵经理也感到很难堪。这次他改变战略, 时常鼓励、赞美她, 钱小姐果然恢复了信心、工作时也加倍努力。然而, 其他女员工的反应出乎意外的冷淡, 她们认为" 赵经理过于偏袒钱小姐" , 由此, 赵经理得到一个结论赞美一位女性, 等于在贬抑其他的女性!
因为这个缘故, 赵经理又改变策略, 他对所有的女性一视同仁, 见面时总不忘奉上一句赞美, 不料这个举动又引起意外的反应, 女员工们纷纷在背后批评" ：嘿! 赵经理越来越八面玲珑了。" 搞得他啼笑皆非。
不过, 赵经理不愿就此认输。他改变态度, 与女员工保持距离, 不和她们多作接触, 只维持一般上司与部属的关系。但此举并未奏效, 女员工们又有了新的说词" ：怪了! 最近赵经理怎么老是高高在上? " 、" 太可恶了, 只不过多我们二三年就倚老卖老……" " 、嘿! 你猜, 他是不是有了女朋友……"
赵经理感到非常失望, 决定不在调整彼此关系上多作努力, 女员工们的议论也慢慢平息下来。所以, 他认为不采取任何对策可避免不必要的困扰。
话虽如此, 但女性员工的工作意愿仍非常低落。
刻意采取策略, 不如给予适当的任务。在上述的例子中, 赵经理的行为犯了一种错误。
第一, 他企图以" 高明的手段" 来对付女性部属。其实, 想以任何策略来处理人际关系都是不可能的, 诚恳坦率的态度才是正确的为人处世之道。
第二, 他给予部属工作的方法错误。这一点经常被忽视, 但它是管理的基本要件。假如赵经理很热切、仔细地教她们工作方法, 并给予很长的期限, 一旦她们如期完成, 就称赞" 啊! 这么快就办好啦! " 往往无法提高她们的工作兴趣。因为这种方式只适合于哄骗孩子, 如果赵经理采取此方式, 女员工们会感到自己被轻视, 反而增加心中的反感。
尤其最近几年, 女性正极力甩脱" 花瓶" 的形象, 企图在工作上表现自己, 主管们在派任工作时, 更不能忽略女性的心态。
例如, 某公司的女性员工对顾客的态度不甚好, 主管便召集所有的女员工, 请她们就" 我们应以何种态度对待顾客" 进行讨论。会上虽然没有男性在座, 但每个人都发表自己的意见, 会议进行得十分圆满。此后, 她们每周开一次会, 共同探讨日常面对顾客时常发生的问题, 最后还编成一本" 待客手册" 。大家的工作情绪无形中也提高了许多。
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