就比地位不高的人出面顺畅
人在办一件事之前, 都要先了解自己。一个人要想清楚地了解自己其实比较困难, 因为不仅需要发现自己的能力, 也应该发现自身的不能。只有准确地认清自身的局限, 才能对自身的能力做到有" 自知之明" , 从而采取正确的行动方针。
在这个世界上, 即便有很高的办事能力, 我们也不可能做到事事能办, 事事可办。生活当中, 有两种人办事经常失败, 一种是因为办事能力低而失败的人, 一种是对自身办事能力估计过高而失败的人。如何使自己在办事过程中立于不败之地呢? 认清自己的办事能力有多大, 无疑是考验一个人办事能力的基本素质之一。
年轻人在准备办一件事时, 必须对自己的办事能力做出必要的估量; 如不能量力而行, 其办事的结果也就可想而知了。
凭自身能力办事
人在社会中所处的地位、身份各有不同, 其办事能力也是不相同的。现实生活中, 我们常见到这种现象：请亲戚办事, 辈分高的人出面一般来说比辈分低的容易一些; 在社会上办事, 求有社会地位的人出面帮忙, 就比地位不高的人出面顺畅。之所以形成这样的差异, 就在于每个人在社会中的身份与地位的不同而造成能力的不同。如常言所说, 人微言轻, 权高位重, 就是这样的道理。
所以, 无论是求人办事还是帮人办事, 我们都必须认清自己的实力, 看清楚凭自己的能量, 能办多大的事, 能跟什么样的人办事, 采取什么样的方法和途径才合适。心里有了谱, 办事才会更有针对性、分寸感, 自然地就会减少许多不必要的麻烦与障碍, 就更容易达到目的。
调整好自己的" 期望值"
所谓" 期望值" , 是指人们希望自己所想或所做的事情达到成功的一种比值。
年轻人在办事时, 都希望自己所想或所做的事获得成功, 但客观现实又往往不遂人愿。有的事成功了, 有的事没有成功, 有的事在一定意义上或部分地成功了, 有的事却完全办糟了。
事情成功了令人兴奋, 事情没有成功或办糟了叫人懊恼、悲伤。尤其是求人办事前寄予的成功" 期望值" 越大, 一旦事情没有成功或办糟之后, 其失落感就越强, 心理上越得不到平衡, 由此内心的痛苦就越强烈。这种状态势必影响工作, 妨碍身心健康。
因此, 人们要调整好自己的心态, 即把" 期望值" 调节在最恰当的位置。若能如此, 就可以免受其难了, 这就是要对自己有一个恰当的定位。
考虑自己的性格
性格是指在对人、对事的态度和行为方式上所表现出来的心理特点, 以及与之相适应的习惯化了的行为方式。比如说, 有的人小心谨慎, 有的人敢拼敢闯。小心谨慎与敢拼敢闯就是两种截然不同的习惯化了的行为方式。人们根据他们这些外显出来的习惯化了的特征, 很容易地区别出这两种人的性格差别。
掂量自己的人缘
现代社会是一个交际的社会。交际活动中, 人缘的好与坏对办事能力的影响很重要。人缘好的人, 在社会上的境况就好, 社会评价也高, 因而找人办事也容易得到理解、同情、支持、信任和帮助。所以, 一个人人缘的好与坏, 直接反映着这个人在社会上办事的能力和水平。所以, 我们在办事过程中, 自己的人缘因素一定要考虑。
我们办事之前, 一定要考虑自己的人缘因素, 要依人缘来决定怎样办事。
你要有效地激励员工
给员工应得的奖励
" 我的员工为我的计划完成做了些贡献, 他们希望得到奖励。"
上司不给员工应得的奖励对下属来讲是一件令他们很气愤的事。你如果给了员工应得的奖励, 你不会受到什么伤害。可是, 如果你不这样做, 你很可能就打击了员工的积极性。下一个报告或项目中该由他们来完成的那部分, 他们就没有积极性去做了。主管的一个主要职能就是激励员工, 尽力完成最出色的工作。你难道不觉得, 为他们出色的工作给出应得的奖励, 是一件很有意义的事吗?
分配符合员工才能的工作
" 员工希望我改变他们的工作职责, 以符合他们的才能。"
许多有发展的公司都是这样做的。不是员工要去适应公司需求, 而是要调整职位, 以符合员工的才能。当所有的部门都这样做时, 员工一定能符合公司的需要。
清楚表明公司对员工的期望
" 我不是完全赞成工作职责划分, 因为它们只会给员工一个推辞的借口- - 那不是我分推辞的借口内该做的事! "
正如我们前面所讨论的, 明确近期的工作职责, 让每一位员工做好工作都是必要的。如果员工不知道公司对他们的期望是什么, 他们怎能为你和公司做好工作! 清楚定义每一项任务, 提供每一件完成任务的标准( 质量、数量、时间) , 那时, 也只有在那时, 你和员工才会清楚到底要做什么。
折中解决薪资高、年资深员工的问题
" 我是不是该顺应潮流, 用新的、工资较低的员工替代资深、工资较高的员工? "
这是一个难回答的问题, 这通常是公司遇到财务问题时的做法。一位年, 资深的长期员工, 每年工资4 0 0 0 美元, 离退休还有5 年, 这样的美元的员工取代。员工很可能会被年轻的、年薪3 0 0 0 美元的员工取代。
然而, 某些公司只决定让资深、工资较高的员工离职。这不仅仅是该名员工的噩梦, 别的员工也会意识到, 这种事很快就会轮到他们。那些公司本想留住的员工也会去寻找其他工作, 并在不适当时间离开公司。这样整个公司的士气会受挫, 业绩也会受到影响。
总之, 对这个问题不能简单回答, 公司决定顺应这一潮流时, 必须仔细权衡利与弊。
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