谁也无法跳出那个周期
企业是一部分工复杂、高度专业化的机器。企业组织中的任何一个部门, 若单独存在, 势必难以生产完整的产品或提供完善的服务。但集结群力后, 就可以产生可资利用的经济价值。既然如此, 为什么还会出现领导者独断的现象呢? 这就需要我们深刻地剖析这一问题。
事实上, 领导者之所以会独断专行, 其因素是多方面的, 但有一点是值得一提的。那就是权力, 因为大权在握, 所以根据一般的思维模式, 必然会出现对权力的施用。当然, 权力本身并无可争议, 关键是权力的使用方式。如果是一种完全缺乏制约与监督的情况, 那么, 此时一定会出现权力的任意行使。这时, 一种个人全能主义的思潮便抬头了。这是领导者独断专行的一个思想根源。
事实从来都具有无可辩驳的说服力, 我们还是援引一个案例来说明一下个人全能所带来的恶果：
改革开放之初, 随着国家大政方针的改变, 民营企业如雨后春笋, 发展迅速, 同时吸引了各界精英, 这些人当中大多是国企的骨干。事过十年之后, 又一幕情景出现在了民企里。与其他民营企业相比, 爱多集团可以说是幸运的- - 爱多不乏人才、高手云集, 但它却又是不幸的, 在其陷入危机之时, 高级人才纷纷离它而去。
很多人都将这归罪于" 拜金主义" 大行其道, 认为人们普遍缺乏敬业精神和责任感, 不管境界多高的人, 只会对金钱忠诚, 现在普遍的真理就是" 只能同甘, 不能共苦。" 而事实并非如此, 除了爱多领导人开出的高额薪金之外, 这些人才之所以来爱多, 更看重的是爱多的朝气蓬勃, 以及所能提供的发展空间、学习机会和自我实现的机会。
基于此, 许多人在危机之初, 并没有要离开爱多的念头, 他们只想尽快将企业带出困境。他们当中的许多人甚至提交过上万字的方案, 然而在最高领导人那里得到的答复只是" 你们做好自己的工作就行了" 。因此在应付债务危机时, 他们根本不知道公司为何欠债, 欠债多少, 现在的家底如何, 应付讨债的政策如何。领导的指示是：" 一要顶住, 二要弄钱。"
他们当然知道, 作为部门经理, 他们的职责要求他们尽最大努力扭转败局, 留住他们所效力的企业。但事与愿违, 总裁却把解决爱多危机作为他一个人的事, 以为只要他能找到资金就能拯救爱多。其他人要做的事就是等他去找资金, 把企业各层人员( 尤其是高层人员) 拒之于解决危机之外。因而这些高层人员对于爱多危机的解决只能是爱莫能助。
是爱多领导人的个人全能主义将其带入万劫不复的境地, 他们的独断不容许员工们对自己的企业" 指手划脚" 。中国的许多企业家大多以非凡的毅力、过人的胆识、不懈的努力创立了自己的企业, 并使企业由小变大, 使自己和企业都走向成功。然而创业的成功和传媒过分的渲染往往使这些民营企业家过分自信, 高估自己的能力, 以为自己无所不能, 从而滋生了个人全能主义。
一味的自我陶醉, 使他们逐渐由创业时的和蔼可亲变成了事事专行的" 独裁" 统治者, 他们坚信" 没有他就没有企业" 。在企业初创时期, 由于规模较小, 企业的各个方面如生产、财务、营销等全部由企业家一人承担, 采取的就自然是集权管理。
受这种管理模式的影响, 倒下的企业又何尝只是一个爱多! 中国经济体制改革的深入进行, 造就了大批优秀的企业家, 他们一度叱咤商海, 成为时代的领导人物, 无数的光环戴到他们头上, 他们的企业曾经是多么的不可一世! 可是, 这些曾经创造过辉煌的企业在迈向新世纪的新一轮市场竞争中逐渐显得力不从心, 甚至有不少被企业界和理论界看好的著名企业也在竞争中纷纷被淘汰出局, 如珠海的巨人集团等。那么究竟是什么原因使这些既有一定经营规模, 又有一定市场竞争优势的著名企业过早地失败呢?
经济学家们在关注, 企业家们也在反思, 难道这些都是由于经济规律在作怪, 谁也无法跳出那个周期? 经过长期的沉思, 人们发现这些遭遇失败的企业有一个共同之处, 就是都有一个英雄式的领导人物, 并以其为核心, 企业在其领导下走向辉煌, 同时也正是在其领导下走向失败。真可谓" 成也萧何, 败也萧何" 。
以" 大棒+ 萝卜" 对待员工的错误
对员工的批评, 是企业管理者日常工作程序中不可避免的一项, 它会促进, 也会影响公司内的正常工作。批评是一种负强化激励手段, 是对人的某种行为给予否定或惩罚, 使之逐渐减弱、消退、克服缺点, 改正错误, 努力上进。对员工" 负强化" 激励的方法主要是批评和惩罚。由于人都有被尊重的需求, 批评和惩罚应尽量少用。即使使用, 也应该讲究艺术, 运用恰当的方法进行。
日本索尼公司董事长盛田昭夫是一个把握批评艺术的成功企业家。索尼公司是靠生产电子产品起家的, 随身听是该公司的重要产品。一次, 公司的一家分公司的产品出了问题, 这家分公司的产品是销售到东南亚的, 总公司不断收到来自东南亚的投诉。后来, 经过调查, 发现原来是这种随身听的包装上有些问题, 并不影响内在质量, 分公司立即更换了包装, 解决了问题。可是盛田昭夫仍然不依不饶。
这位经理被请到公司的董事会议上, 被要求对这一错误做陈述。在会议上, 盛田昭夫对其进行了严厉的批评, 要求全公司以此为戒。该经理在索尼公司干了几十年, 第一次在众人面前受到如此严厉的批评, 难堪尴尬之余, 禁不住失声痛哭。盛田昭夫的盛怒让其他董事都感觉到太过分了。
会后, 该经理步履沉重地步出会议室, 正考虑着准备提前退休。可是董事长的秘书走过来, 盛情邀请他一块去喝酒, 该经理哪里还有这样的心思, 无奈秘书几近强拉硬扯, 两人走进一家酒吧。该经理说：" 我现在是被总公司抛弃的人, 你怎么还这样看得起我。" 这位秘书说：" 董事长一点也没有忘记你为公司做的贡献, 今天的事情也是出于无奈。会后, 他知道你为这事伤心, 特地让我请你喝酒。"
后来, 秘书又说了一些安慰的话, 该经理极端不平衡的心态才开始缓和一些。喝完酒, 秘书陪着这位经理回到家。刚进家门, 妻子迎了上来对丈夫说" ：你真是受总公司重视的人! "
该经理听了感觉非常奇怪：怎么今天妻子也来讽刺自己。这时, 妻子拿来一束鲜花和一封贺卡说：" 今天是我们结婚二十周年的纪念日, 你也忘记了。" 在日本, 员工拼命为公司干活, 像妻子的生日以及结婚纪念日这样的事情, 通常都难以记起。该经理不明就里" ：可是这跟我们总公司又有什么关系? " 原来, 索尼公司的人事部门对员工的生日、结婚纪念日这样的事情都有记录, 每当遇到这样的日子, 公司都会为员工准备一些鲜花礼品。只不过今年有些特别, 这束鲜花是董事长盛田昭夫特意订购的, 并附上了一张他亲手写的贺卡, 勉励这位经理继续为公司竭尽全力。
盛田昭夫不愧是善于批评的老手。为了总公司的利益, 他对犯错误的员工不能有丝毫的宽待, 但考虑到这位经理是老员工, 而且在生产经营上确实是一把好手, 为了不彻底打击他, 所以采用这样的方式表达一定的歉意。盛田昭夫经常使用这样的方式, 被索尼公司的许多人称之为" 鲜花疗法" 。
DVD rip software can rip DVD to AVI and rip audio from DVD. Best video converter can convert MOV and convert AVI and it can also be used as WMV converter, MPEG converter, Zune video converter, FLV video converter, MP4 video converter and PSP converter. An audio file converter can also be a free audio to WAV converter.