1997年美国人通过因特网络作旅游预订额达到100亿美元
旅游资源丰富。美国幅员辽阔, 自然环境千姿百态, 可为游人提供观光、登山、露营、滑雪、游泳、划船、度假、疗养等各种游憩活动, 满足人们的旅游需求。美国人文旅游资源也相当丰富, 主要有三种类型, 一是以人文景观为主要内容的国家公园, 如费城的国家独立历史公园等。二是大型人工游乐场, 洛杉矶的迪斯尼游乐园和奥兰多的迪斯尼世界为其代表。三是古今名胜和文化设施, 纽约的自由女神、影城好莱坞等。
雄厚的经济实力, 强劲的增长势头。美国是世界上首屈一指的经济发达大国, 人们收入颇丰。目前, 美国经济发展相当强劲。随着经济的增长, 消费逐渐趋于正常, 消费者的信心日益稳定。在此状况下, 美国旅游界人士预测, 今后两年美国旅游业仍将有一个强劲、健康和持续的增长。
先进科学技术的广泛应用。由于电脑在美国的普遍使用, 美国的旅行社管理、饭店管理等早已实现了电脑化。自1 9 8 3 年以来, 几乎所有美国的旅行社都已进入计算机预订系统( C R S ) 。在美国, 平均每个旅行社的经营点有5 个计算机终端, 其中3 个处理日常业务信息。在所有的计算机系统中, 光盘将文字、视频、图形和声音相结合, 将是对未来的旅行社最有用的系统。目前利用光盘的旅行社数量正在增长。在饭店, 每个客人都可以在房间里获得天气预报、股市行情之类的信息, 当然还可以查阅自己在饭店的消费账单。电子门锁在美国饭店的使用极为普遍, 大大提高了客房的安全系数。此外, 有的饭店还安装了光感应装置, 人在客房、走廊里移动, 电灯自动打开; 人离开房间、走廊, 电灯自动熄灭。
旅游管理机构。美国商务部旅游局是主管旅游业的职能机构。其主要职能是制定政策, 进行市场调研和宣传促销, 并积极开拓国际旅游市场, 促进全世界了解美国。另外, 还专门成立了" 全国旅游政策委员会" 和" 旅游顾问委员会" , 前者的组成成员是全国与旅游业有关的各行业的部长, 后者的任务是为政策委员会的部长充当顾问, 贯彻旅游法规的实施。美国旅游组织很多, 主要有：美国全国旅行协会、美国旅游批发商协会、美国饭店和汽军旅馆协会、美国全国餐馆协会、美国空运协会、国际会议与观光局协会等。这些组织在协调各有关部门及各行业之间的关系上, 起了重要作用。
国民旅游消费行为。美国政府为了鼓励人们外出度假消费, 特意将一些假期改在周一或周五, 以便于与周末衔接, 将连续休假时间增至三天或四天。感恩节之后、圣诞节之前的假期为一年中的长假期, 复活节、独立日、哥伦布日、停战日等都是短假期。美国的学生及教师假期相对更多, 每年3 月份有春假; 五六月份有暑假。1 1 月底至新年有寒假。
美国现有5 3 3 4 座州立公园, 占地面积7 8 万公顷, 历史遗迹6 5 6 0 4 处, 是美国游客的主要兴趣点, 1 9 9 4 年接待游客7 . 5 2 亿人次。6 0 0 家主题公园和游乐园, 包括水上公园、小高尔夫球场、家庭娱乐中心、动物园、水族馆、历史自然景点也是美国人经常光顾的场所, 1 9 9 6 年接待游人2 . 8 亿, 比上年增加4 . 9 ％, 游客消费达6 0 亿美元之巨。此外, 游客较为集中的是3 6 9 家国家公园, 包括自然保留地、历史遗迹、纪念碑、纪念地等, 1 9 9 5 年国家公园接待游客2 . 7 亿人次, 直接收入6 4 亿美元, 间接收入4 9 亿美元。除此以外, 美国人多热衷于周末郊游、登山、露营、烧烤及自行车越野等贴近自然的活动。美国人国内旅游以散客为主, 多以家庭或三五好友结伴出游, 较少通过旅行社。飞机是洲际间主要交通工具, 州内以汽车为主, 不愿意驾驶自家车的, 则到汽车租赁公司租车。
美国的物价水平不高, 且常年稳定不变, 所以在大、小型商场购物是人们一项首要的休闲活动。据国际购物中心协会( I C S C ) 报告, 全美购物中心零售额达9 1 4 0 亿美元, 其中美国国内旅游者的购物花费为3 0 3 0 亿美元。美国有许多综合商店, 如百货商店、超级市场等, 还有名目繁多的专业商店。纽约的" 梅西" 号称世界最大的百货商店。超级市场大多采用连锁经营方式, 如沃尔玛公司、K - M A R T 公司的超级市场在全美各地都可以见到。美国人购物多集中在节假日, 特别是感恩节、圣诞节前后更为集中。利用周末购物也较为普遍, 特大及超特大的商业设施( S H O P P I N G M A L L ) 总是客流不断。加州、佛罗里达州等地还有最受游客欢迎的厂家直销店( O U T L E T ) , 汇集上千家生产厂家的大型购物中心, 同时提供餐饮、娱乐设施, 可供游客停留足足一天, 甚至更多时间。
近年美国旅游的新动向主要表现在以下几个方面：①2 5 ～3 4 岁的人旅行多于其他年龄段的人; 3 5 ～4 4 岁年龄段的人商务旅行多于其他年龄段的人。②结婚的美国人是旅游的主力军, 他们占旅行人数的6 1 ％, 单身仅占2 1 ％。③5 5 岁以上的人群逐渐壮大, 他们财力和时间充裕, 因而成为美国旅游业最具吸引力的客源层。④在美国, 夫妇均工作的家庭已有3 0 0 0 万, 他们有经济实力, 旅游潜力超过其他家庭, 构成了美国旅游业重要的客源层。⑤探险旅游市场基础广阔, 5 0 ％以上的美国成年旅游者( 大约7 4 0 0 万人) 一生中至少作一次探险旅行。⑥赌博已成为许多美国人度假旅行的重要内容, 1 9 9 4 年有6 5 6 0 万人次的度假旅游者参与过赌博活动。⑦高尔夫与旅游同行, 2 9 0 0 万美国游客( 占旅游人数的1 / 5 ) 在过去三年旅行中打过高尔夫球。⑧绿色旅游对旅游者至关重要, 8 3 ％的旅游者支持组织绿色旅行的公司, 并愿意多付6 . 2 ％的费用购买他们的产品。⑨儿童节目备受家庭的青睐。5 0 ％的家庭暑假度假会优先考虑选择为儿童设计的特别节目, 如菜单、娱乐和优惠。⑩通过因特网预订机票、客房已成为必然趋势, 1 9 9 7 年美国人通过因特网络作旅游预订额达到1 0 0 亿美元。这种发展趋势会有增无减, 对旅行代理商是严峻的挑战。
邓亚鲁的勇武
邓亚鲁是广西武宣人, 家里很贫穷, 靠给人当雇工为生, 但又常常因食量太大吃得太多而得不到工钱。咸丰元年( 公元1 8 5 1 年) 二月, 太平军由桂平窜到武宣, 攻占了东岭村, 武宣城中戒严。由于当时城中的守兵还不足一千人, 就开始招募兵勇。邓亚鲁前往应招, 因他的衣服太破烂, 像乞丐一样, 就被募兵的人赶了出来。这时, 候补知府张敬修, 带了二百人来援武宣, 驻在城外的关帝庙中。张敬修也因兵力单薄, 就地招募兵勇。邓亚鲁再前去应募, 招募的人对他说：" 我们招的是兵勇, 不是要饭花子, 快走, 快走! " 邓亚鲁一再强调自己力大无比, 不怕掉脑袋, 恳请将他留下。可招募的人就是不允。从早晨一直等到太阳落山, 邓亚鲁还是不能如愿。这时, 他又气又怨, 见庙前有两个石狮子, 就一只手举起一个, 一下子将石狮抛出数十步远, 然后扬
长而去。这时, 恰巧有一个军中的幕客从庙里走出来, 见到这个情景十分惊奇, 就派人将邓亚鲁追了回来, 并将邓亚鲁带入营中去见张知府。张知府见来人相貌奇特, 又如此力大无比, 随即将邓亚鲁收留下来, 并提升他为队长。
这时, 广西巡抚周天爵, 也亲率兵勇援助武宣。太平军乘夜偷袭, 福建的援兵管带吴贻书阵亡, 都司谭绍良、郑魁士都受了重伤, 周巡抚因受困也不得脱身。张知府得知这个情况后, 立即联络全城的守军一齐前往救援。邓亚鲁将铜钱串成一串挂在身, 左手执长矛, 左手持大刀, 带领四位勇士, 闪电一般地闯入敌太平军的头目韦大孙正在阵前指挥阵, 杀死了很多敌人。这时, 作战, 邓亚鲁对他的同伴说：" 擒贼先擒王, 我们杀贼立功的时候到了。" 说着, 邓亚鲁纵身闯入敌阵。韦大孙见邓亚鲁他们只有四五个人, 丝毫没把他们放在眼里, 等到邓亚鲁他们接近时, 韦大孙用刀猛砍邓亚鲁, 正巧砍在被铜钱遮档的手臂上, 铿然有声。邓亚鲁用长矛直刺韦大孙的胸部, 枪头从他的胸后穿出, 邓亚鲁用力将韦大孙的尸体挑起, 甩出了一丈多远。其他的太平军一见此景, 都吓得直往后退。官兵乘胜追击, 周巡抚的大军也乘势冲出, 内外夹击。太平军大败, 将辎重和抢掠来的妇女尽行丢弃, 跑的跑, 逃的逃。官军追赶太平军时, 看见太平军丢下的妇女, 顿生邪念。邓亚鲁不忍妇女遭受蹂躏, 就急忙向张知府汇报, 并带回了周巡抚的令箭, 强行制止了官军的无礼行为。
周巡抚见邓亚鲁武勇可嘉, 想收他为自己的部下。邓亚鲁辞谢说：" 我原是武宣县的一个雇工, 幸亏遇到张公, 才使我有了今天。我受张公如此恩待, 怎能离开他呢? " 周巡抚实言相告说：" 我见你特别勇敢善战, 想提拔你独挡一面。" 邓亚鲁回答说：" 承蒙大帅栽培, 但我必须仍属张公的部下, 才能答应。" 周巡抚叹息地说：" 你是真正的义士。" 接着, 由周巡抚推荐, 邓亚鲁被奏准任绥宁营把总, 并改名叫邓贵。四月间, 太平军从武宣的东乡, 又窜入象州的中坪。张知府奉命驰援, 邓亚鲁率领兵士一百多人, 突入敌阵, 焚烧营垒, 奋力拼杀, 大获全胜。张知府因功晋升为右江道员, 邓亚鲁也实授绥宁把总。八月间, 太平军攻入永安州( 今蒙山) , 知州和副将均战死。张道员会同贵州镇总兵秦定三和都统乌兰泰围困永安, 与太平军相持了很久。直到第二年二, 永安的太平军趁夜焚烧府署月十六日和民房, 从城中涌出, 城外的官军被冲散。张道员屡遭危险, 都是邓亚鲁以身掩护才得幸免, 而邓亚鲁却多处受伤, 不幸殉难, 年仅二十三岁。
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