大千世界

       大千世界，人各有异，我们必须理解这些差异的性质，努力改变人际沟通中的行为方式，以适应人的不同品性。每个人对客观世界、组织和工作的看法都有他们自己持久不变的观点，而你又必须在群体中工作，这便是你在人际沟通中感到困惑的原因所在。实际上，管理者所面临的最大挑战之一是怎样妥善处理人各有异的问题。人与人之间的基本差异是个性和知觉的不同，这两种差异使人们因行为举止不同而产生沟通障碍。 ...阅读全文

       大千世界，纷繁人生，谁都可能误会他人，谁也都可能 ...阅读全文

       大千世界，芸芸众生。每一个人都要度过自己的一生。人生必有坎坷和挫折！挫折是成功的先导，不怕挫折比渴望成功更可贵。 ...阅读全文

       我国的不少学者将法划分为自然经济的法与商品经济的法；义务本位的法与权利本位的法；人治的法和法治的法；专制的法与民主的法。 ...阅读全文

        当一群男人混在一起时，他们的攻击性幽默就是标准的动作程序。他们所有人似乎都很喜欢这样，彼此取笑，似乎并没伤感情这回事。女性就不同了。一般来说，男性可以对女性使用许多不同形式的幽默，但是包含攻击、性别歧视或是性笑话，往往不会制造出期望中的效果除非其目的是使女性产生敌意、防卫、感到难堪或不舒服。如果男性的目的是改善与女性的关系，那么运用普通的幽默，最能够在关键时刻打破紧张气氛，就像和男、女同事开玩笑，而且是开 ...阅读全文

       应聘时，应表明你对这项工作特别感兴趣员工的敬业精神，以及工作的积极性、创造性，是任何用人单位都需要的，但它们依赖于员工对这项工作的兴趣度。没有兴趣就没有动力，不可能创造出优良业绩。你应聘任何工作，有经验的主考官都会问你为什么要选择这项工作，其目的是了解你对这项工作是否有兴趣。所以，你最好事先想出几条可信的理由，表明自己确实非常感兴趣，并写在纸上，背得滚瓜烂熟。万一你对这项工作并无兴趣，只是想用它 ...阅读全文

       对于职业新人来说，也许下面这几家公司的上司对职业新人的评估是重要的。希望看到眼前一亮的下属。 ...阅读全文

        美国汽车大王福特曾说：“一个人如果自以为已经有了许多成就而止步不前，那么他的失败就在眼前了。许多人一开始奋斗得十分起劲，但前途稍露光明后便自鸣得意起来，于是失败立刻接踵而来。” ...阅读全文

       美国的经营杂志《福布斯》，在创刊50周年特辑《半个世纪的教训，企业兴衰是怎么引起的》一文中做出这样一个结论：“所谓优秀的经营者，就是掌握了让部下破格担担子的方法的人。”英特尔公司的华裔副总裁虞有澄在《我看英特尔》一书中说：“英特尔一向不吝于提供新人出头的机会，甚至常常在新人还未完全准备就绪之前，就先赋予重大使命。由于新人上台没有包袱，同仁也都乐于提供他各种真诚的见解，因此成功的机率远远高于失败。这种直接 ...阅读全文

       另外，上司在倾听意见时不要当场作出反应。阻止别人提出异议的最有效方法是坚持固执己见。尤其是当你作为上司时，固执己见是一个明确的信号，表示你不是真正对反馈的意见感兴趣。如果能对不同的异议保持宽容的态度，下属们就能比较自由地提出自己的观点，或是对别人的看法进行发挥。作为上司对每一种观点都要加以考虑，并认真给予评述。对别人的观点，无论有多愚蠢，多繁琐，都不要置之不理。 ...阅读全文

       2．疑病症 这类病人的突出表现是对自身的健康状况或身体的某一部分功能过分关注，怀疑患了某种躯体或精神疾病，但与其实际健康状况不符，各种检查均不足以肯定其有任何器质性疾病的证据，也未发现这些主观症状的躯体原因，医生的解释通常不能消除患者的疑虑。这类患者申诉的症状常过分夸大，与实际健康情况不符，或将某些生理现象加以曲解，阴性的检查结果常不为病人接受，以致反复求医，多次检查，惟恐医生忽略他的“疾病”。 ...阅读全文

       1、信息反馈。决策者确定了决策方案后，下一步要进行局部试验验证，并及时了解试验情况，以便对决策方案进行必要的修正完善，这就是信息反馈。信息反馈是决策过程中必不可少的重要环节，它通过执行——反馈—— 修正这样的循环运动，使决策方案始终保持其正确性和科学性。 ...阅读全文

        售货员检查了外衣，发现有明显干洗过的痕迹。但是，直截了当地向顾客说明这一点，顾客是决不会轻易承认的，因为她已经说过“决没穿过”，而且精心地伪装过。这样，双方可能会发生争执。于是，机敏的售货员说： ...阅读全文

        但是，在征服全欧洲以后，拿破仑说了一句这样的话：“庄严与滑稽之间只有一步之隔。”意味着：“自己吃了大败仗，狼狈地逃走是十分滑稽的举动，但是不久之后，必然会用胜利庄严地挽回面子。” ...阅读全文

        一本美国小说里有这么一个小故事，小说中的主人公大卫有个叔叔，是个农庄的庄园主，拥有不少的黑奴。有一天下午，大卫和叔叔在磨坊里磨麦子，正当他们忙得不可开交的时候，磨房的门静静地被打开了，一个黑奴的孩子走了进来。叔父回头看了看，语气恶劣地问她“：什么事？” ...阅读全文

       这个故事的主人公就是明代的抗清英雄史可法。后来，史可法做了官员之后，以性格坚毅而著称。而清朝的将军们对他也格外地敬重，因为作为一个文官，当史可法领军时，军队的士气就大不一样，对于清军造成了很大的困扰。 ...阅读全文