哈佛的校长为一次错误判断
秘书终于决定告知校长“:也许他们跟您讲几句话就会走开。”校长不耐烦地同意了。 ...阅读全文
秘书终于决定告知校长“:也许他们跟您讲几句话就会走开。”校长不耐烦地同意了。 ...阅读全文
我们在进门访问对方之前,就应想好开门、关门的方式与动作,尽可能礼貌些。同时也不必太紧张而表现得太过拘谨,最好是形成好的习惯。古语说得好:“习惯成自然。”原则上应不管是以何种方式开门,在打开时,以自己能自由进入的程度为宜,不要太小,也不可太大。以上是一个开门与关门的细节问题,一定要从平时做起,形成良好的习惯,不可因小失大。与开关门一样,人的坐姿也是十分重要的。为了给对方一个良好的印象,表现出自己的修养,一般宜端正姿 ...阅读全文
4 )按压。为了估测水仙鳞茎中花芽数目,可用拇指和食指捏住鳞茎球前后(即球的上、下两端),稍用力按压。如果是花芽,轮廓呈柱状形并且感到较坚实、有弹性;如果是叶芽,则手感是松软、无弹性,球茎呈扁形,这样的水仙鳞基本上不开花。 ...阅读全文
一个很特别的人寿保险商,在一切可能的时候都安排顾客到他的办公室拜访他。他想在他和顾客之间建立起那种律师与其诉讼委托人之间的关系。尽管在为一位客户制定保险计划时,在他自己的办公室工作使他能够随时获得更为有益的信息,然而他这样做的主要原因却是为了树立公司形象。他的办公室布置精美,墙壁上挂着他所获得的许多奖品,还有很多枚说明他身为公司销售工作领导人之一的金属奖章,及其他赞扬他在社会工作中做出杰出成就的奖励品。他在办 ...阅读全文
4.作出选择和决定 如果认为可供选择的办法已全部列出,下一步就是小心地审查各个方案。首先,要排除那些明显不合适的办法,然后比较剩余方案中的得失利弊。例如“搬家”可以从根本上解决问题,但这样做难度大不大?有无合适的去处?有无相应的经济支付能力?搬家后对日常生活、工作、学习有无影响等。又如“耐心地感化和帮助女伴”当然是十分理想的解决办法,但是不是可行呢?女伴能被感化吗自己有这份耐心吗?经过反复权衡推敲之后,决定一 ...阅读全文
卢梭说:“天底下只有一个办法可以影响别人,就是想到别人的需要,然后热情地帮助别人,满足他们的需要。”在日常的工作生活中,同事之间免不了互相帮忙。但是在办公室里,怎样助人为乐才能真正既帮了别人的忙又帮了自己呢? ...阅读全文
对头面部某些部位进行适当的刺激,不仅对头面部,而且对全身都起到积极的调节和治疗作用。清代尤乘在《寿世青篇》中概括养生之法为:“春嘘明目木扶肝,夏至呵心火自闲,秋呬定收肺金润,冬吹肾水保平安,三焦嘻却除烦热,四季常呼脾化餐;切忌出声闻口耳,其功尤胜保神丹;发宜多梳气宜练,齿宜频叩津宜咽,子欲不死修昆仑(头部),双手指摩常在面。”强调了对头面部保健按摩的意义,若常年坚持,可延缓人体机能的退化,保持耳 ...阅读全文
美国的经营杂志《福布斯》,在创刊50周年特辑《半个世纪的教训,企业兴衰是怎么引起的》一文中做出这样一个结论:“所谓优秀的经营者,就是掌握了让部下破格担担子的方法的人。”英特尔公司的华裔副总裁虞有澄在《我看英特尔》一书中说:“英特尔一向不吝于提供新人出头的机会,甚至常常在新人还未完全准备就绪之前,就先赋予重大使命。由于新人上台没有包袱,同仁也都乐于提供他各种真诚的见解,因此成功的机率远远高于失败。这种直接开放的工作环境,往 ...阅读全文
售货员检查了外衣,发现有明显干洗过的痕迹。但是,直截了当地向顾客说明这一点,顾客是决不会轻易承认的,因为她已经说过“决没穿过”,而且精心地伪装过。这样,双方可能会发生争执。于是,机敏的售货员说: ...阅读全文
但是,在征服全欧洲以后,拿破仑说了一句这样的话:“庄严与滑稽之间只有一步之隔。”意味着:“自己吃了大败仗,狼狈地逃走是十分滑稽的举动,但是不久之后,必然会用胜利庄严地挽回面子。” ...阅读全文
一本美国小说里有这么一个小故事,小说中的主人公大卫有个叔叔,是个农庄的庄园主,拥有不少的黑奴。有一天下午,大卫和叔叔在磨坊里磨麦子,正当他们忙得不可开交的时候,磨房的门静静地被打开了,一个黑奴的孩子走了进来。叔父回头看了看,语气恶劣地问她“:什么事?” ...阅读全文