房间

       如果把企业的营销管理比作一座金字塔的话，那么传统的营销管理就是以客户为塔底，企业自身为塔尖；而新型的企业营销管理则相反，它是以客户为塔尖的“倒流程”管理。 ...阅读全文

       若想在人生中早一点获得成就，自信是必要条件。为什么这样说呢？理由有二： ...阅读全文

       国外的旅馆一般都是双人房间，收费是按房间来算的。单独住一间和夫妻二人住一间的房间费用略有差别，不像国内经常按人头来计算。房间费一般包括一顿早餐。使用旅馆的一些设施，如电话、有线电视、冰箱里的食物等，一般都要再收费。另外，即使是同一档次的旅馆，地域不同，价格也不一样。因此，最好选择市中心区与郊区结合部，并且附近要有地铁入口的旅馆，这样既方便，又省钱。在国外，普通旅馆大都有连锁店，例如“希尔顿”旅馆集团在世界各地 ...阅读全文

       一个人的力量是有限的，要善于借助他人的力量。人互有短长，你解决不了的问题，对你的朋友或亲人而言或许就是轻而易举的。记住，他们也是你的资源和力量。 ...阅读全文

        给小费的方式也有讲究。给打扫房间的服务生的小费，在离开房间时放在显眼的位置即可。房间小费最好不要放在枕头底下，如果要放，就要露出一小角。要不然服务员会认为是客人的私产而不敢拿。如果能在桌子上放小费的同时，留一张“Thank You”的纸条，会倍受服务生的欢迎和尊重。倘若当面要付小费给行李员，那最好是与他握手表示感谢的同时将小费暗暗给他。给导游、司机的小费，则要由团员一起交齐后放到信封里，由一代表当众给他们。若是 ...阅读全文

       韩国的宾馆客房陈设一般很是简洁。就是四星级的宾馆，房间里除了木质地板、一套厨房设施和用具、一套餐桌椅、一台电视之外，其他都没有。被褥枕头放在衣橱内，晚上就睡在地板上。不过，地板里有供暖设施。客人一觉醒来，除了口干舌燥和眼赤耳热外，一天的劳累可全部消除。 ...阅读全文

       走回了自己的房间，脸上仍带着沮丧的阴云。我意识到自己把这事弄糟了，但在这种时候我又能做点什么呢？ ...阅读全文

        有一位姑娘是一个孩子气异常重的女大学生，毕业后结了婚，在房间里摆满了各种布制玩具，丈夫说她是一个懒散、不会持家、尚未成熟的人。但这位女性尚能听人劝解，撤去了屋中的那些玩具。因此，化解了夫妇间存在的危机。 ...阅读全文

       在英国，数字13被认为是不吉利的，饭店一般不设13号房间。星期五也被当做不吉利的日子，如果星期五碰巧又是13号，那就更忌讳了。如果多个人相会或道别，不应越过另两个人握着的手而去和第四个人握手。因为交叉握手正好形成一个十字架，据说这样做会招致灾难。 ...阅读全文

        到了洛阳之后，刘禅发现事情有些微妙：曹魏封他为安乐公，而曹魏的实权派人物、刚刚晋封为晋王的司马昭对他却外信内疑，怀有戒备心理。因此，这位人称阿斗的蜀汉后主皇帝决心利用自己的“愚钝”姿态来自保。 ...阅读全文

       闻名于世的新疆和田地毯与小花帽都是精美的工艺品，其商业价值很高，远销英、美等许多国家。历史学家说，这种具有民族特色的地毯在1700多年前就已有相当高的工艺水平。地毯以棉纱作经纬，羊毛栽绒，织工精细，手感极好。构成的图案有“石榴花”式、“五朵花”式等八种，多以红的暖色为基调，看上去显得华贵、典雅。 ...阅读全文

       哈萨克族人民特别喜爱唱歌，有“歌唱的民族”之称，他们牧羊时骑马唱歌，青年人聚会时唱歌，节日和各种喜庆时更要唱歌，就是在葬礼上也要唱歌。当地流传着这样一句话：“你降生的时候，歌声为你打开世界的门户；你死亡的时候，歌唱伴你进入坟墓”。他们唱歌不仅是一种爱好，而且是一种礼貌。哈萨克人常爱在客人身上找出一些特征，即兴编歌来赞美客人。 ...阅读全文

        地陪服务规范： ...阅读全文

        1964年9月这天，寂静的斯德哥尔摩市郊，突然爆发出一声震耳欲聋的巨响，滚滚的浓烟霎时冲上天空，一股股火焰直往上窜。仅仅几分钟时间，一场惨祸发生了。当惊恐的人们赶到现场时，只见原来屹立在这里的一座工厂只剩下残桓断壁，火场旁边，站着一位多岁的年轻人，突如其来的惨祸和过分的刺激，已使他面无人色，浑身不住地颤抖着 … ...阅读全文

       任何人要想成功，都必须和惰性作斗争。英国神经生理学家科斯塞利斯和米勒的研究证明：人的大脑受到训练越少，衰老得也越快。懒惰对事业的成功和健康都是有害益的。美国科学家富兰克林说过：“懒惰像生锈一样，比操劳更能消耗身体；经常用的钥匙总是亮闪闪的。”爱迪生说：“任何问题，都有解决的办法。无法可想的事是没有的。要是你果真弄到了无法可想的地步，那只能怨自己是笨蛋，是懒汉。” ...阅读全文

       韩国虽然景色优美，但对景色的期望值不能太高。韩国的国土面积不大，又邻近中国，山水风光美丽，但特色并不明显。韩国导游经常把汉城比作北京，说釜山相当于上海，济州相当于海南。而实际上，尽管宫殿风格与中国有些相似，但论皇城气派，汉城远不及北京，尺寸小了好几号。汉城的景福宫极像深圳“锦绣中华”内的微缩景观，与故宫实在无法相比。釜山是著名的海港，但海边的夜景与上海外滩相比就暗淡了许多。济州虽然风景不错， ...阅读全文

        炀帝骄奢淫逸，大肆出游，游江都那次，队伍就有 10多万人（其中美女有 3万），那些听话的佞臣也跟着悠哉游哉，天天欢醉吮吸沿途人民的血汗。炀帝大兴土木，建新宫，凿运河，动辄征民夫几十万至几百万，那些听话的佞臣逼民照办；炀帝三次劳师远征高丽，那些听话的佞臣为之摇旗呐喊。而人民因供应和劳役、兵役已弄得穷苦不堪，铤而走险，国势日危。他却像被追逐的驼鸟一样，把头埋在沙堆里无视垂危的现实，认为这样便安全了，欺人自欺以显示 ...阅读全文