一家

       郑小姐为人善良，又十分要强。高考落榜后，她进了一家工厂。厂里组织她们一同进厂的 ...阅读全文

       有一天一家公司的一位销售经理谈到了一个在一年前被聘用的年轻销售员，从他的个性、外表、能力来看，他似乎可以在这方面有长足的发展，然而事实是他没有。这位销售经理把他解雇之后告诉我说，这个年轻人毫无长处，他在每一个方面都懂一点，可当需要对某个问题进行深入地探讨的时候，他却只停留在表面上，无法深入到问题的实质。现在，我们的生活不乏平庸之辈，但如果你能深入地思考，你就定期超越平凡。在当今社会，一个不能独立思 ...阅读全文

        有一位图书情报专业毕业的硕士研究生，分到上海的一家研究所工作，从事标准化文献的分类编目工作。他认为自己是学这个专业的，自以为比那些原班人马懂得多，刚一上班时，领导也摆出一副“请提意见”的派头，这种气度让他受宠若惊。于是工作伊始，他便提出了不少意见，上至单位领导的工作作风与方法，下至单位的工作程序、机制与发展规划，都一一列举了现存的问题与弊端，提出了周详的改进意见，领导表面点头称是，群众也不反驳，可结果呢，不但没有 ...阅读全文

       不可或缺性。在一个复杂的组织中，任何想依靠单个人独自为客户提供服务或完成某一项任务的想法都是不可思议的。只有大家参与，形成一个高效团队，才能保证整个运作过程浑然一体。 ...阅读全文

       一家公司开展办公室绿化运动，许多同事在办公室的案头或公文柜上放置一盆盆的植物。大家习惯用喝剩下的咖啡或茶水浇花，株株茂盛，只有一棵例外。大家都不明白那盆花为什么长不好。后来有位有心者终于破解了其中奥秘，于是在这盆花前放置一块牌子，上面写道“：此花好喝清茶，不喜咖啡。” ...阅读全文

       而有一家制造厂商的推销就技巧多了。他寄来一封信，内容如下：我们工厂新近完成一套 X光设备，刚刚运到公司来。由于这套设备并不尽善尽美，为了进一步改良，我们极其诚恳地请您拨冗前来指教。为了不耽误您的宝贵时间，请随时与我们联络，我们会及时开车去接 ...阅读全文

        贝尔不愿意过早地去候车室，就信步走进一家鲜花店。这时，从外面走进一人，正是刚才的小乞丐。小乞丐很认真地逐个端详柜台里的鲜花“。你要看点什么？”“一束万寿菊。”小乞丐开口了“。要我们送给什么人吗？”“不用，你可以写上‘献给我最亲爱的人’，下面再写上‘祝妈妈生日快乐！ ，街上下起了雨，路上没有了行人，只剩下各式车辆。突然，贝尔在风雨中发现了那个小男孩。只见他手捧鲜花，一步一步地缓缓地前行，他忘记了身外的一切 ...阅读全文

       有这样一个人，他靠着自信和执著，改变了自己的人生，并开了一家洗衣店。一天，他把儿子叫到店中工作，希望他将来能接管这家洗衣店。儿子痛恨洗衣店的工作，所以总是懒懒散散的，提不起精神，只做些不得不做的工作，其他工作则一概不管。有时候，他干脆“缺席”。他父亲十分伤心，认为自己养了一个没有良心且不求上进的儿子，他在员工面前深觉丢脸。 ...阅读全文

       古时候，有一位秀才进京赶考，离考试还有两天，他找了一家旅店住下。这天晚上，他做了三个奇怪的梦。第一个梦是梦他在自己家的墙上种白菜，第二个梦是天上下着大雨，他戴了斗笠还打着伞，第三个梦是梦到表妹和他躺在一张床上，但是背靠着背。秀才觉得这三个梦有些深意，第二天一大早，他就去找算命先生来解梦。算命的听后，叹息道：“你别白费工夫了，还是回家去吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗 ...阅读全文

       一家新开业的礼品店热闹了一阵后，慢慢静了下来。年轻的女老板黛丝刚把凌乱的柜台整理好，一位20多岁的男青年进了店。他瘦瘦的脸颊，戴副近视眼镜。他冷冰冰的目光在店中游弋、搜索，最后落在窗边那只柜台里。黛丝顺着男青年的目光看去，见他正盯着一只绿色玻璃龟出神。 ...阅读全文

        姊妹箫的来历还有一段动人的传说。很早以前，南盘江边住着一家布依族人，家中有七姊妹，人人勤劳，个个心灵手巧。每年秋收后就在竹楼上纺纱织布，并用七根楠竹竿晾纱线。楠竹竿清香四溢，引来蜜蜂满楼飞。一天，一只黄蜂在第一根楠竹竿上蜇了一个小孔，接连七天七根竹竿上各被蜇了一孔。南盘江的江风徐徐吹进竹楼，那七根竹竿竟然发出优美的声音，七姐妹陶醉于这优美的乐曲之中，一天的劳累也随之烟消云散。她们学着黄蜂的办 ...阅读全文

        美国现有5334座州立公园，占地面积78万公顷，历史遗迹65604处，是美国游客的主要兴趣点，1994年接待游客7.52亿人次。600家主题公园和游乐园，包括水上公园、小高尔夫球场、家庭娱乐中心、动物园、水族馆、历史自然景点也是美国人经常光顾的场所，1996年接待游人2.8亿，比上年增加4.9％，游客消费达60亿美元之巨。此外，游客较为集中的是369家国家公园，包括自然保留地、历史遗迹、纪念碑、纪念地等，1995年国家公园接待游客2.7亿人次，直接收入 ...阅读全文

       一个很好的反面例子，是我们都已见过（并且嘲笑过）的一家餐馆。它竭力想吸引所有的顾客，于是打出这样的广告：“我们专营各种菜系，备有多种风味的酒席和快餐。”似乎惟恐丢掉任何一份生意，可结果呢？人们很可能想：“他们做这些饭菜，哪样也不拿手。”这种做法是减少了，而不是增加了生意。假若你研究一下本地区那些生意兴隆的地方风味餐馆和那些已经发展成全国性的连锁餐馆，你就会发现，不管它们是快餐馆还是著名的大饭 ...阅读全文

       （3）须吐吞——即有呕吐症的人，吐后吞下。 ...阅读全文

       求是地看待别人和自己，才能有效地帮助别人和接受别人的帮助。 ...阅读全文

       美妙地表现出来： ...阅读全文

       齐格说：“梅里尔先生并未教很多推销技巧，但那年年底，我在美国一家7000多名推销员的公司中，推销成绩列第2位。我从用克莱斯勒车变成用豪华小汽车，而且有望获得提升。第二年，我成为全州报酬最高的经理之一，后来我成为全国最年轻的地区主管人。” ...阅读全文

       一家企业的成功，40%靠执行力。 ...阅读全文

       一位研究生曾回忆说，他曾遇到过这样一件事，由于学位论文在正式答辩前要送交专家审阅，他便把他写的有关宇宙观的哲学论文送交给一位白发斑斑的物理系教授，请他多多指教。但他没有想到的是，这位老前辈第一次约见他的时候就诚恳地对他说：“实在对不起，你论文中所写到的物理学理论我还不太懂，请你把论文留在我这里，让我先学习一下有关的知识后再给你提意见，好吗？”他当时简直不敢相信自己的耳朵，不是因为相信老教授真的不懂，而是因为一位物理系 ...阅读全文

        唐朝李林甫的诡计多端是出了名的。他为了取得皇上信任，不惜用诡计害人。有一天，他对丞相李适说：“传言华山有金矿，您应该向皇上汇报此事。”忠诚老实的李适之就把此事汇报给皇上。皇上听后自是高兴，就此事的真伪询问当时分管全国物产的李林甫，李林甫倒也没否定此事，谦卑地对皇上说：“此事乃我分内之事，之所以没有向皇上汇报是因为华山为吾皇龙脉所在，恐开采有碍万代基业。”皇上一听颇为感动，“遂重之”。李林甫一箭双雕，既陷害了丞 相，又 ...阅读全文

       力。实践能力是指心身并用去完成实际工作的能力，包括预见力、决断力、组织力、执行力、应变力、竞争力、创造力、表达力、交际力以及自制力、意志力等。这些能力对于获取成功都有重要的作用。 ...阅读全文

       西南茶区位于中国西南部，包括云南、贵州、四川三省以及西藏东南部，是中国最古老的茶区。茶树品种资源丰富，生 ...阅读全文

       另外一方面，在我们存在的社会中，总会碰到形形色色的人，“林子大了，什么鸟都有”，总会有些人不管是出于好意，还是出于恶意，都会站在与你相对的战线上。遇到了这种情况，你会怎么办呢？是放弃？还是坚持？如果你要不惜一切代价，把你的想法坚持下去，和他们软磨硬泡，其实是一个很不错的方法，“磨”得他们不堪其烦，“泡”得他们不堪其累，在疲劳战术的轰炸下，对方往往会对你屈服，从而达到你的目的。 ...阅读全文

       西湖龙井茶产于浙江省杭州西湖西南部龙井村一带山区，属全炒型名茶。一向以形美、色绿、香郁、味醇“四绝”闻名 ...阅读全文

       晋代的阮裕是一个以德行闻名于天下的人，他曾有一辆很漂亮的车子，结构结实、造型美观。尽管他把这辆车视为珍宝，但无论谁借车子，他都十分爽快地答应。 ...阅读全文

       通常所说的危机，一般是指由非常性因素所引起的非常事 态，其外延十分广泛，如经济危机、商务危机、企业管理危 机、突发事件所导致的危机、自然灾害所导致的危机，等等。 这里主要是指组织内外环境中突然发生的恶性事件，故又有突 发性事件之称。危机具有突发性、破坏性、急迫性特征，这表 明应对危机必须以及时的反应、尽最大努力控制局势，迅速查 明原因，积极采取措施，尽力挽回影响。掌握应对危机的方 法，就能提高自己的应变力。危机处理的一般 ...阅读全文

       茶树源于我国，所以中国人最懂得饮茶的真趣，也最讲究饮茶的艺术。记得三十年代时，林语堂先生在《我的祖国和人民》一书中曾谈到：“中国人最爱品茶，在家中喝茶，上茶馆也是喝茶；开会时喝茶，打架讲理也要喝茶；早饭前喝茶，午饭后也要喝茶。有清茶一壶，便可随遇而安。”这段描述生动地反映了我国人民嗜茶之盛况。饮茶已成了我们中华民族的国饮，从饮茶习俗中可以看出我国的文化艺术和民族特性。 ...阅读全文