谈话

       女同事和男同事共事时，要仔细聆听他们的谈话，以便从中获取有价值的情报，得到有益的启悟。 ...阅读全文

       大自然是个公平的交易员，只要你付出相当的代价，你需要什么，她就会支付给你什么。 ...阅读全文

       在谈话和做事过程中，要赞扬他人的长处，而不去暴露他人的短处。那种习惯轻视他人、喜欢寻找他人缺点的人，是不可信赖的人，也不值得交结。 ...阅读全文

       要跟孩子谈话，而不是对他们训话，不要以长者自居、武断主观，或是像上级对下级那样的态度。对孩子同样要客气、有礼貌。当孩子说话时，不要打断他的话。事先想好要说什么，并考虑到孩子的情感，这样你就可能说得更清楚更好一些。怎么说比说什么更重要，所以要保持一种友好、尊敬的声调，而不是像老板那样对孩子说话。 ...阅读全文

       你的情绪特征影响着你的全部活动。当情绪对你的活动的影响或你对情绪的控制有某种稳定的、经常表现的特点就构成性格的情绪特征。性格的情绪特征可以分为情绪的强度、稳定性、持久性和主导心境等四个方面。 ...阅读全文

       谈话法，也称说服或说理治疗法。通过谈话，运用言语进行治疗或疏导主要过程为了解起病经过、临床表现、个性特征、然后进行解释（告诉病人的病情和症状是怎么回事）、鼓励（增强病人信心）、帮助（帮助病人找出心理矛盾所在）、指导（引导病人认识自己情绪、性格上的弱点，研究克服方法）。 ...阅读全文

       这样的刺激让邓建国极度不爽，于是，他发誓，一定要混出一个样子来。现在，他在影视界已经是一个举足轻重的制作人了。他的财富在中国无疑可排在前列。 ...阅读全文

       谈话也是一门艺术。白领女性在工作上与客户交谈总是期望取得更大的收获，因此，白领女性应当注意把握交谈的内容和技巧，如下几点就是很好的参考。 ...阅读全文

       如果你想以谈话方式来进行，那么就不要太早把资料拿出来给你的客户。把你想说的话都说了之后，你就把嘴巴闭起来，好让你的客户在读资料时不再受到打扰。 ...阅读全文

       在以众多顾客为对象的百货公司中，有不少顾客对于已经买回去的商品不满意，拿来退换。此时，老练的店员们，即使在顾客还没有说出他们的抱怨时，就会先询问：“您对这件商品是不是有什么不满呢？”无论是什么理由，来退货的顾客的确是对其商品感到某种不满，这种对商品的不满也许会导致对商店的不满。为了解除顾客的不满情绪，并维持顾客对商店的良好印象，最好是能观察并倾听对方的不满。这一点，老练的店员是最有经验的了。 ...阅读全文

       谈话是自我表现的一种方式 ...阅读全文

       谈话的方式与内容同等重要 ...阅读全文

       和地位高的人谈话，常使自己有一种自卑感，从而木讷口钝，思想迟缓。但有人为改变这种情况，却走到了相反的极端，即对上级高声快语，显得粗鲁无礼。这两种态度都是不可取的。 ...阅读全文

       谈话时表现出语态的谦和来 ...阅读全文

       例如当上司借故邀约你，你可以装傻充愣，问他：“你太太也一起来 ...阅读全文

       所以，从心理卫生的角度来说，良好的自我意识是个体人格健全、心理健康的重要条件。一般来说，培养良好的自我意识包括提高自我评价、自我体验、自我控制的水平；恰当的自我展示；自尊、自爱；自我完善和自我超越等。其中，自信心的建立是维护和增进心理健康的关键因素。 ...阅读全文

       有条不紊的谈话，可给人稳重之感。一般来说，优秀的推销员几乎都不是快嘴快舌之才。这并不是说他们反应迟钝，不善辞令，而正好相反，他们机警过人，能说善道。但他们清楚地知道，推销商品并不光是能言善辩就可胜任的。比如，一味地吹嘘“这种商品不错”，顾客只会对这种大肆鼓吹报之以疑惑和戒备；然而，当你慢条斯理、一板一眼地陈述商品的性能并动手操作，顾客就会因你所表现出的诚实而对你报以信任。招揽顾客的工作，是需要综合运用多种技巧 ...阅读全文

       的确有很多人不知道怎么站，站起来很不自然，很不漂亮。 ...阅读全文

       虽然在生活中难免出现意外，我们免不了对情况产生一些怀疑，但如果对任何事都无端怀疑，而且在没有根据的情况下，不能坚定地相信自己的判断，不相信他人，整天疑神疑鬼，这就是不良心理现象了。这种人整天忧心忡忡，对一切的事情都在担忧，总觉得无论自己做什么事、说什么话，都有人在评论着自己，议论自己的一举一动，甚至总有人在跟自己过不去。其实呢，大家根本没去注意他，在这个飞速发展的时代，每个人都有自己忙不完的工作，谁还有那些闲情逸致 ...阅读全文

       功效：鸽肉含有极丰富的蛋白质、脂肪、钙、磷、铁、维他命以及部分氨基酸，具补肝肾、益气血、除烦益智的作用。桂圆性温味甘，具有补心脾，益气血的功效。百合性平味甘，微苦，具有养阴清热，润肺止咳、清心安神的功效。此菜是初秋进补又补血润颜的美肴。 ...阅读全文

       譬如本校的运动场，当初是一个山涧，完全是靠花了很大的人为功夫开辟出来的，然而没有人去充分加以利用，很可惜。从事教育工作，其基本是先要使学校的机能健壮起来，要学校的教育机能健壮起来，就要办教育的人先健壮起来，才有精神，才会做事，才是教育，这一点很重要。 ...阅读全文

       第二，程序的选择。希望点列举法可以一个人使用，也可以群体使用，尤其是在重大战略决策中，群体使用效果更好。为了高好地做好这项工作，充分发挥集体的智慧，会议召开前，应将会议的内容、需要解决的问题通知与会者，并让他们做好准备。在人员的确定上，与会者一般以5-10 人为佳，与会者对所要解决的问题应有较深的了解。会议主持者应善于启发、诱导大家踊跃提出自己的观点，并尽可能将每位与会者提出的问题及设想记录在黑板上或卡片上，通过传 ...阅读全文

       几年以后，两个朋友见了面，前者学成回来，在大学里面教书；后者工作了一段时间以后，觉得给别人打工刚刚够养活自己，生活太拮据了。然后毅然辞职做了生意。几年之后，生意就越做越大。 ...阅读全文

       大学讲堂上，一个老师给自己的学生讲起了狼群效应，然后问学生从中受到了什么启发。有学生说：生于忧患，死于安乐，人在安乐的环境中待得太久，就容易丧失斗志和能力，因此要学会不断地激励自己，不要贪图安乐。另有学生说：天敌的存在往往成全了自己的生存，竞争对手的存在往往成全了自己的发展。从这个角度讲，我们应该感谢竞争对手，虽然他们让我们过得不怎么舒服，可是他们让我们更加适应社会，更加适应环境，最后成为了十分有能力的人。 ...阅读全文

       你若总能在失败之后奋进不息，那么成功之母就会对你的暂时挫折和失利给予宽宏的谅解，但是，对那些因前路艰辛而止步不前的人，成功之母是不会有任何原谅的。 ...阅读全文

       在市场经济中，每年总有数以几十万计的企业被淘汰，可又有更多的企业在崛起，这就是市场经济的新陈代谢。像“丰泽园”这样的企业，如果仅靠百年老店的招牌在现代市场中竞争，没有一点创新的特色，恐怕是要列入被淘汰的行列的。 ...阅读全文

       有的员工受挫后将痛苦埋在心底，不予表露，怀着压抑感工作。管理者应注意观察并及时沟通帮助疏导。因为心理受挫一旦压抑在心底，对工作效率、身心健康、克服挫折都不利，只有使其一吐为快，取得同事、朋友、上级领导的关怀，才能尽快地从挫折中解脱出来，重新开始新的追求。 ...阅读全文